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家具购

发布时间: 2021-01-11 08:23:11

家具网购靠谱吗 买家具上什么网才好

家具网购。。。。怎么说呢,自古有句话您知道吧,叫做一分价版钱一分货,网购的价格的权确是会便宜很多,但是你只能看看图片而已,的确,商家会告诉你,他们的东西有多么好多么好,好的都能上天了,但是价钱在那摆着呢,材料的价格在那摆着呢,人工费用时间成本都在那摆着呢,一样的产品图,价格能差好几倍,你怎么就能确定你买到的就是真的值那个价钱的东西?毕竟家具又不是衣服

⑵ 家具选购的十大要素是哪些

家具导购第一要素——觉悟。首先说明 “导购员面临的危机”的原因,导购员之所以成为易碎品,成为吃青春饭的短命行业,是因为日常消费品销售而言,导购员只是简单的体力劳动,服务员工作,其价值丧失“导购”功能。而在家具行业,导购员并非如此,虽然家具是触手可及的东西,但深度了解家具的人并不多,家具承载文化、历史,家具蕴涵艺术、美学,家具具有功能、性能,所以人们选择肥皂牙膏很容易,看看价格,看看品牌,但选家具不同,功能、价格、材质、造型、品牌等多种角度,并且家具是耐用品,对一个家庭或企业而言,购买家具都是很慎重的事,因此对导购的要求很高,就象书中提到一样,家具导购要成为家具顾问,才是优秀的导购。“家具导购员需要拥有比较高的文化修养和社会交流能力,要有比较高的审美能力和表演能力,做好家具导购员本身就是一中艺术的追求”。该篇主要是告诉家具导购员认识到自己的角色,承担的责任。

家具导购第二要素——观念。这篇作者以实际工作经验道破了消费者心理天机,让导购员深刻认识客户的需求,建立有效的销售观念,作者归纳了购买者12种心理:面子心理、乡愿心理、中庸心理、爱子心理……,每个顾客因为职业、文化程度、家庭人员组成等不同,心理因素有所差异,书中给我们分析了每一种人的购买心理,如何判断购买者心理,针对购买者不同心理,在语言、行为上出对应的招,快速促成销售签单,如面子心理,许多小资产家庭,文化程度不高,喜欢花钱买面子,“身份象征、地位体现、小资生活、贵族情调,购置了皇庭、御苑的房产就标榜进入了人们羡慕的目光中”,这类购买者给他推荐“皇朝”、“皇室”等品牌家具就很符合他们的购买心理。通过实际案例分析,导购人员形成一种独特的人文素质、管理能力、销售思路以及机制规则和观念。通过读此书,定能提高导购员敏感度,快速捕捉购买者的心理,及时正确出招。

家具导购第三要素——状态。“我们要有这样的状态,大姐型导购员要有亲近顾客的状态,导游型导购员要有说服顾客的状态,不同状态适合销售不同的家具,两种状态都是以微笑为基础”。这篇分十节内容,非常详尽分析了导购员所需要的状态。“优秀的状态就是优秀的表演,优秀的表演就是让顾客觉得真实”,销售人员要把产品成功推销给顾客,必须让顾客信任销售人员,信任销售人员,那么,怎样才能使顾客相信、信任销售人员?那就是销售人员在顾客面前表演的水平体现,那就是“好的状态”,“让顾客喜欢你,觉得你很专业、很真实、很亲切,可信赖。”。该小节介绍了什么样的导购状态适合销售现代家具、什么样的导购状态事业销售古典家具,现代家具和古典家具因文化不同导购有很大区别,在“介绍我们的家具所反映出来的生活情趣和文化内涵给顾客听,引导顾客反馈他们日常的生活情趣和文化特性,找到我们的家具与顾客的共同点,让顾客感觉到这些家具就是专门为他们而存在的,是顾客给予了我们家具的生命,销售也就自然达成了”。

其它几个重要的要素笔者就不一一赘述了。通过深读《家具导购六要素》,从本书中你可以学到的核心理念:营销的成功来源于积极的思维;抓住客户心理比抓住客户衣领更重要;机会总是给善于思考的人;你喜欢自己客人就喜欢你。

《家具导购六要素》克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的案例.、妙趣横生的语言向我们营销人员传达能复杂销售过程的基本原理:客户投入性、一致性、认可性、喜好性。这就是我们所追求的客户心理需求原理。

客户心理需求原理认为,我们应该尽量了解客户的背景,抓住客户的心理需求,站在客户的角度,引起客户购买的欲望,达到客户购买的能力等等。客户心理需求原理在当今经济社会中几乎无处不在,不仅如此,这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍,以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的交易模式,面向未来的市场交易趋向与模式,而非产品、服务、品牌,这种销售模式在社会的进步中所起的作用是不可低估的,因为这意味着人们所追求生活不仅仅是物质生活和精神生活,还有一种是意想生活,可以确信这一点人们都不会被遗忘。

希望可以帮到你

⑶ 家具行业水太深 买家具如何不被坑

盘点家具行业中的那些潜规则:
环保家具不环保
所谓的环保认证标志,“零甲醛”大多是商家的噱头,目前研究表明,装修和家具中含有的甲醛,其释放期长达3到15年。虽然相关部门规定家具企业每年至少两次法定检测机构的质量检测,但是这个过程是企业自行送检,整个取样送检的过程没有任何监督,有些送检的样品并非来自企业制造的家具。数据显示,2013年至2015年,上海市工商局3年4次共抽检各类木制家具187个批次,有75个批次不合格,不合格率为40.1%,主要是甲醛释放量超标问题。
实木家具不“实在”
实木家具相比其他木材家具价格较贵,在利益的驱使下,用其他材料冒充实木家具,以次充好加以售卖的情况屡屡发生。标榜为实木家具,但最终到达消费者中手中的家具却是实木框架、细木工板材、多层板材、仿实木、贴木皮、甚至高密度纤维板的家具等。市场上比较常见的“假实木”的做法有三类:第一类最普遍,就是在家具表面贴一层实木皮。第二类做法:将经过深加工处理过的实木小条拼接成纯实木家具的基材,再在表面贴上一层实木皮,此种方法更具欺骗性。而第三类是伎俩更高、消费者几乎发现不了的伪造做法是板材正面与反面是薄薄的指接板,而板的中心位置却是各种胶合板或废木料。
儿童家具问题多
当前儿童家具问题主要集中在儿童家具甲醛超标,家具边缘设计有棱有角不够圆润。据上海市工商局2016年3月抽检报告显示儿童家具的不合格项目主要是甲醛超标,结构安全和警示标志。
定制家具猫腻多
当前定制家具问题主要在于定制家具服务缺乏统一的行业标准,处理消费纠纷也就少了“标尺”,由于是“量身定制”无法更改,商家以此为由“只修不退”,消费者维权在一定程度上投诉无门。定制家具计价模式一般为:材料的实际使用量×单价+主配件费用=总价,而销售人员在报价时,往往只告诉消费者一个“最低”的标配价格,而制作家具的其他配件价钱还要另计。消费者如果不问清楚,仅按“每米”的报价来计算价格,做好的定制家具一定会超出预算。
真皮沙发多仿皮
销售员承诺的真皮沙发其实并不是全100%真皮,只有人体接触面部分才是真皮,其余部分一般是用仿面或者人造革。由于目前沙发制造工艺的提高,很多仿皮无论是在纹理还是色差上与真皮已经很接近,用肉眼基本看不出区别,普通消费者很难分清全皮和半皮沙发。
报价虚高少发票
商品的标价与成交价差距较大,明码标价变成了“明码虚价”、“打折销售”,价格不透明已经成为家具行业的潜规则。此外,经营者只开具收款收据或送货单,不提供正规发票。当消费者向商家索要发票时,往往被告知发票用完了、开发票就不能享受优惠打折、开发票需要买家自己承担税费等。
网购家具不靠谱
2015年,上海市工商局对4家主流电商平台,和18家实体店销售的34个批次家具进行了市场检查和质量抽检,经检测,不合格检出率为50%,其中,电商网络平台不合格率为80%,实体店为37.5%,网络平台不合格检出率高出实体店一倍多。除此之外,家具电商还有诸多问题,如售后服务无法解决,产品宣传和实物差距较大,厂商唯利是图,以次充好贩卖残次品和家具质量不达标,导致家具电商平台假货蔓延。
卖场承诺“假大空”
购买时销售人员宣称免费送货上门安装,送货时要收取运送、楼层和安装费。很有的卖场承诺“不满意就退货”、“终身维修”,可往往无法兑现。家居卖场为了吸引和更好地服务消费者,也有针对性地推出了各项售前、售中、售后等卖场服务条款。实际上一旦出现问题,退换货总是比较困难。家具、建材等家居产品本身价格、运费、成本等,这些都成了家居产品退货的阻力。
售后维权路漫漫
目前家具产品未列入国家强制“三包”期限的产品目录,实行经营者与消费者自行约定的“三包”期限,一旦怀疑家具有问题,商家往往会要求买家提供证明家具不合格的检测书,这样会让消费者陷入两难:第一,检测需要自己把家具运到检测中心,而且成本不低,检测一件起码要几百元;第二,家具检测完后,等于报废,如果最后检测结果合格,或者商家还是不认账,那么自己损失就更加惨重。就这样,有的消费者也就自认倒霉就此作罢。
那么,作为消费者的我们在了解了这些家具行业的潜规则之后,究竟怎样选购家具才不至于被坑呢?
一、挑卖场
买家具时一定要选择正规知名信誉好的家具城。大型知名家具卖场提供的产品品种全、价格低、质量优,还有完善的售前、售中、售后服务。有的卖场还提供“所售出商品负全责”、“先行赔付”、“免费送货安装”、“退还差价”及“无理由退换货”等服务举措。这样能最大维护消费者权益。售后服务有保障,用的放心,买的舒心。
二、选品牌
品牌的选择,消费者可以从厂商成立时间的长短、所获得的权威认证荣誉(如十环认证、著名商标、知名品牌等)来判断。同时,数据显示,知名品牌的投诉案例并不高,仅0.8%左右,且品牌商比较注重品质,可信度更高,因为一旦发生质量问题,对品牌影响较大。选择知名的大型家具品牌,环保耐用的板材、真实的材料、专业的设计、周到的销售服务、多年的品牌信誉等等,都是质量的有力保障。
三、闻味道
现在市场上销售的木家具,除了全实木家具外,多数都有人造板部件,免不了有甲醛或者油漆味。因此在选购时特别要闻闻气味,一般都有点异味,但如果味道强烈使人流眼泪、打喷嚏,说明家具的甲醛释放量比较高,就是不能购买的家具,哪怕款式如何吸引人,价格如何优惠,都不能购买。
四、看报告
在购买家具时,一定要先看产品质量检测报告。国家标准规定,木家具中甲醛释放量每升不得大于1.5毫克。建议购买达到E1标准板材制作的家具。在购买过程中除了参考检测报告外,更重要的是参考企业的认证证书,尤其是出自国际知名认证机构的证书。
五、比三家
俗话说:‘“货比三家不上当”。在家具选购中,可以尽管多看几家多问问多比比。至于产品的价格差别,少则几十,多则成百上千,不比不知道,一比吓一跳。一定要多看几家,并多找几个心仪的家具款式备选,如果同一种款式家具不同店家的价格相差很大,就要了解清楚材料,尺寸是否有很大差别。还有,比主流价格低很多的家具最好也不要选,一分钱一分货,价格太低一般都是用很次的材料和油漆做的,这样的家具一不环保二不耐用。多向卖家咨询,问其厂家情况,如果卖家对于厂家情况都不了解,那说明是有问题的。
六、签合同
在购买的时候多留心眼,详细咨询清楚家具的材质,皮质和产地,并在购买合同上要求商家做出明确的说明,省的不良商家偷梁换柱、以次充好。签合同的时候还要注意带着标有尺寸的房型图,并把大门的尺寸、楼梯的大致情况全部告诉商家,看看你所买的家具是否能够顺利安装。另外,要在合同中对送货时间、付款方式标清楚,免得闹不必要的纠纷。如果可以的话,尽量不要在送货之前付全款,最好在验收之后再付尾款。
七、开发票
根据《消费者权益保护法》第二十二条,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。商家会以各种看似合理的理由和少许优惠诱导消费者放弃索要正规发票,业内人士建议,如有可能,消费者还是应该索要发票,莫为小钱丢了保障,“万一哪天门店撤场或者搬迁了,你拿着收据找谁去?”

⑷ 家具选购把握八大原则

商场中的家具琳琅满目,商家多以样板间的形式对家具产品进行展示,用空间和风格的搭配诠释家具的魅力,很多消费者被这种“幻境”所感染,在观摩、感叹之后,将中意的家具抱回家,当家具步入新家却发现所选的家具不能“入乡随俗”,看来家具的选购也要遵从一定原则。

1、家具的平、立面尺度要和房间面积、高度相吻合,以免所购家具放不下,或破坏了已构思好的平面布局。
2、选购家具前,先要量一下居室内的空间尺寸(长、宽、高),然后设计好居室的总体布局和所需的家具品种、功能、款式、色调、数量,这样选购时就目标明确,省时省力。
3、买好的家具能否顺利地搬进房门?关键是家具的最长空间对角线不能大于通道或楼梯转角处的最大对角线。
4、“摩登”家具式样容易过时,相反,传统家具的文化感染力历久不衰,且具有保值性。
5、淡颜色的家具适用小房间或者采光条件较差的朝北房间等,照明较好的房间可选择深颜色的家具,可显出古朴、典雅的气氛。
6、年老者不要赶“时髦”购买高大的组合柜,虽节约了空间,但爬高取物颇不方便。
7、除了整套家具外,还要配置餐桌、餐椅、沙发茶几等家具。所以,事先要了解配置单件家具的颜色、式样和规格,以免日后难以配套。
8、要注意家具的实用性,切不要华而不实只重式样。

⑸ 家具选购有哪些基本原则

1.要造型优美,统一配套。由于家具的式样、风格、色彩和木质等各不相同,最好成套购买。陆续添置的,需要尽可能地注意家具的配套或相互呼应,做到风格、式样、色调三个统一。
1)统一风格。主要是指中式和西式、古典式和现代式,不要混杂在一起。一般说,一个房间如果布置的是西式家具,就不要再放中式家具。反之,如果布置的是中式家具,也不要再放西式家具。不然,就会破坏整个房间风格的统一。但也有例外的情况,如西式红罩沙发可以配红木茶几、红木套几、红木矮桌和琴桌等,而不会显得不协调。因为在生活习惯上,与红木茶几等这些中式古典家具配套的太师椅,早已为西式沙发所取代了。
2)统一式样。主要指一个房间内家具的式样应该尽可能一致,例如家具的脚有老虎脚、调羹脚、螺旋脚、弯脚、直脚、斜脚等等。如果餐桌是螺旋脚,椅子是弯脚,而茶几是直脚,这样看起来东拼西凑,很不协调。
3)统一色调。主要指一室之内的家具色调尽可能要一致。一套家具颜色不同,深浅不一,看上去不很舒服。如果有些家具原来不是配套的,色调不一,可进行油漆加工,使之统一。
2.要注意和周围环境相协调。配备家具除应注意家具本身的“三统一”之外,还应注意家具和周围环境之间的呼应与协调。从风格式样来说,对新建的矮小房间,不宜配备体积高大的中式家具,而适宜配备玲珑小巧的现代化家具。若是高厅阔室的古典建筑,则配上古典中式家具,更显得古色古香、富丽堂皇了。从色调来说,家具色调应同室内的固定设备(即墙壁、门窗地板等)和不固定设备(即窗帘以及其他装饰性布件等)的色调相协调。在配备家具时,抓住主色调,突出主色调,但也可大胆地使用陪衬色调,使之起到相辅相成的作用。如果孤立地仅在家具本身周围内考虑色调的协调和统一,则往往不能取得全局色调的统一。
3.要适应居住者的特点。配备家具要适应居住者的职业、特点和生活习惯。职业不同,对家具的要求也就不同。生活习惯不同,使用要求不同,配备家具也要因之而不同。如知识分子,一般都需购置写字台与书橱。

⑹ 买家具需要注意什么

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