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卖沙发的技巧和话术

发布时间: 2021-01-28 12:18:00

Ⅰ 布艺沙发的销售技巧

当顾客用手摸了几下沙发面料时。
我们就可以告诉顾客,目前市场上高档布艺沙发面料分两大类,一种是皮绒面料的,一种是棉麻面料的,皮绒面料是指仿皮面料(比如仿鹿皮)和植绒面料(比如天鹅绒);棉麻面料是指棉、麻、锦纶、维纶等混纺面料。皮绒面料摸起来比较柔软细腻,手感好,棉麻面料摸起来粗一些,质感很强。
一般家庭的地砖是有哑光亮光之分的,棉麻面料相当于哑光,皮绒面料就相当于亮光,如果您的家庭装修很追求质感,哑光的多一些,那么您可以选择棉麻面料的布艺沙发,如果您的家庭装修追求华丽的镜面效果,那么您可以选择皮绒面料的布艺沙发,
关于沙发面料如果您还有其它疑问吗?如果有,您可以问我,我可以给您解答一下,这时顾客就会问,“这种面料可以水洗吗?你可以说:水洗是没问题的,华日的沙发不是那么难伺候的,但是,一般家用洗衣机容量都很小,而华日的沙发面料是经过耐磨处理的,遇到冷水后会变得稍硬一些,体积又大,放到洗衣机里,洗衣机根本就转不动,没法洗,如果您拿到干洗店里去,那里的洗衣机都很大,能洗得了,洗完后,再给您熨得版版整整的,套上去感觉跟新的一样,一年也就洗两次,每年花上一百多块钱是很值的,买辆车还得每年保养几次呢,沙发保养得好,就能多用好多年的。
有些小厂家说他们的面料是‘免洗’的,其实‘免洗’就是不能洗,只能擦,擦能擦干净吗?擦上几个月,面料都擦旧了,难看的很。有些厂家还说他们的面料咋洗都成,西服要是咋洗都成的话,那一定是化纤面料的,不值钱,好面料是一定需要干洗的。越高档的商品相对来说越复杂一些,奔驰汽车就要比夏利汽车复杂的多,比如说有些布艺沙发店的所有面料的价格都是一样的,那它可能就是个小厂家,档次高不了哪去。

家具导购员销售技巧

1、生客卖的是礼貌

王小姐是第一次来这家家具店,对店里的产品也不是特别熟悉,就四处慢慢逛,慢慢看。这时你要想快速王小姐建立良好的印象,首先做的就是接人待物,从礼貌开始,三步一微笑,两步一问好,从礼节礼貌中,提高王小姐对这家店的好感,增加客人的信任感,从而提升销售的几率。

(2)卖沙发的技巧和话术扩展阅读

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。

第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话

多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。

第二:同意客户的感受

当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三:把握关键问题,让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五:让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

参考资料来源:网络:销售技巧和网络:门店销售与服务技巧

Ⅲ 家具销售开场白技巧

首先,家具导购人员一定要懂的消费者心理:“顾客来买家具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢因为那么多牌子的家具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话,我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。” 其次,做家具销售,一定会用到的家具销售技巧和话术! 一、迅速的建立信任: ⑪看起来像这个行业的专家。 ⑫注意基本的商业礼仪。 ⑬顾客见证顾客来信、名单、留言 ⑭名人见证报刊杂志、专业媒体 ⑮权威见证荣誉证书 ⑯问话请教 ⑰有效聆听十大技巧: ①态度诚恳,用心聆听。 ②站∕坐在顾客的左边记笔记。在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到 ③眼神注视对方鼻尖和前额。 ④不打断,不打岔在顾客说话时尽量不要中途打断 ⑤不要发出声音只点头、微笑便可 ⑥重新确认在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单 ⑦不明白追问聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问 ⑧不要组织语言不要在心里去想着如何反问和抢答 ⑨停顿 3~5 秒在开始说话时,略停顿 3~5 秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。 ⑩点头微笑在谈话过程中,不停地点头微笑 ⑱赞美是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法 ①真诚发自内心。 ②闪光点赞美顾客闪光点 ③具体不能大范围,要具体到一点 ④间接间接赞美效果会更大 ⑤第三者通过赞美小孩、衣服等 ⑥及时 经典语句: 您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽 您真的很与众不同我很佩服您我很欣赏您上级对下级 赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。

Ⅳ 家具销售技巧和话术

提问者: fbtqiymo

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Ⅳ 顾客说沙发太贵了,用什么金典话术让他购买

以下纯属个人建议 望采纳

你可以这样想,客户问的是你这个沙发的优点是什么?跟其版他(那些便宜的)权沙发有什么区别?客户问这个问题并不是关心价格,而是想知道这个沙发有哪里值这个价位!你要围绕这款沙发的与众不同的优点来说。

Ⅵ 沙发销售技巧怎么办



沙发销售技巧怎么办?

其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧:

一:厉兵秣马

兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销工作人员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的终端推销工作人员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。

我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销工作人员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销工作人员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!

二:关注细节

现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销工作人员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销工作人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。
其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

三:借力打力

销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销工作人员,这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

四:见好就收

销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些终端推销工作人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们终端推销工作人员的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的终端推销工作人员最容易犯的错误。

五:送君一程

销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!

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Ⅶ 高端皮皮沙沙发具体销售话术

精神上满足了,就成功了。
1、产品质量要好,要美观、大方、气派、高贵,还要有利回于人的健康答,这是厂家生产产品的问题,你做不了改进。
2、售后问题:清洁与保养方面简单方便,这些你可以努力,应该网上找最好的产品,并且学习这些知识。
请网络网页搜索:真皮沙发保养的基本原理,再搜索:如何选购皮革护理剂?如何选购皮革清洁剂?或进广东省皮革协会专业网站首页,看培训教材:鉴别皮革护理剂优劣,就知道,新的时候或清洁干净后,用加丽加皮模拟油保养,3个月内不会怎么脏,以后1~6个月保养一次,就永远不存在清洁难的问题,脏了,就涂加丽加清洁产品,用海棉擦即可,并且真皮柔软、自然漂亮、耐用、防止发霉,小孩难于画上各种笔油,详细请进中国新闻网搜索:真皮沙发保养妙招,看下。
然后,再网页搜索:皮沙发为什么会变硬?皮沙发变硬怎么办?如何防止皮沙发发霉?
通过学习,你就是这方面的专家了,就有了实实在在的与别人不同的销售气质,那些高端的人,一看到就信你了,所以不必再找什么技巧了,因为这些高端的人素质都很高,技巧=忽悠,反而弄巧成拙。

Ⅷ 皮沙发的销售技巧

我推荐一些给你 补充: 一句话也给你概括不完, 皮沙发 销售业绩要想版提高,我的一位朋权友的经验可以借鉴,他也是做皮沙发的,开始时 销售额 很差,过一天是一天,,自从学习了在网上搜到的 “ 千万财富之独家绝 密教 程”销售额是一天天好起来了,而且一年内自己开了家店,的确不错。 朋友你在网络上找下“ 千万财富之独家绝密教程 ”就有的

Ⅸ 沙发销售的技巧

一般在销售的过程中要清楚了解沙发的产品特性骨架是否结实,填充材料回弹力等等,消回费者购买时可答以根据每个客户在一点进行介绍让消费者判别,这样既能解决消费者的问题也能让消费者信任,他要了解沙发的价位,根据和消费者聊天,判别消费者的承受能力,推荐合适消费者承受能力的沙发。