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家居顾问工作职责

发布时间: 2021-02-14 08:29:12

家具导购岗位职责

家具导购岗位职责

1.为顾客提供服务。

2.帮助顾客做出最佳的选择。

导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买新干线能使他获得最大的利益。

导购员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对家具的兴趣、爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的家具;

(3)向顾客介绍我们家具的特点;

(4)向顾客说明买到新干线后将会给他带来的益处;

(5)回答顾客对家具提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买我们的产品;

(7)向顾客推荐别的款式产品;

(8)让顾客相信购买我们家具是一个明智的选择。

1、 宣传品牌。导购员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。

为此,导购员要做好以下工作:

①、通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传新干线产品和企业形象,提高品牌知名度。

②、在卖场派发新干线品牌的各种宣传资料和促销品。

2、产品销售。利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。

3、产品保管。妥善保管产品,做到防鼠、防潮、防火、防盗。

4、产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。

5、收集信息。导购员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。

①、收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报。

②、收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。

③、收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持。

④、了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向库房和经理反映。

6、带动新手导购做好销售。导购员不仅要自己做好销售,而且要带动新同事做好我们家具的销售。

7、真实完整地填写销售清单,登记卖场进销存帐簿,完成销售报表及其他报表填写等,并按时上交主管。

8、其他。完成主管或经理交办的各项临时任务及卖场安排的有关工作。

家装顾问是做什么工作的

家装顾问是为了让业主加深对公司的印象和对公司的品牌认同感。很多人理解家装顾问内就是业务员,容到处拉业务签单。当然,签单是家装顾问必须的做的工作内容。
然而真正意义上的家装顾问是一种复合型人才,不仅具有良好的心理素质,强烈的自信还有多学科的专业知识,必须学习、掌握一定的家庭装修想干的经济、法律和管理方面的知识,还有丰富的家装实践经验。能够很从容很专业的回答客户的问题,和解决问题的能力。
说简单一点儿,家装顾问就是精通装饰业务、具备营销能力、能对家装提供指导、咨询的家装营销专业人才。

家居顾问的岗位职责是什么

比营业员高级点,也可称为家居销售。家居顾问的层次更高,因为是顾问式的销售,给消费者更多的解决方案。

❹ 家装顾问必须知道的专业知识有哪些

在装修行业,有一群这样的人,每天的工作是守着电话拼命打,拿着微信和业主拼命的聊天,每天辛勤的陪业主看样板房,这就是行业中的家装顾问。今天大尺装饰就为大家来说说家装顾问的主要工作内容。

所谓顾问,主要职责就是拉客户,每天的主要工作是拼命打电话,一天的电话量不低于200个,因为他们知道,假如电话量不够,手里的客户就必定少,毕竟每个月的底薪不到3000元。运气好,电话另一端的业主可以聊几句,运气不好,直接被挂断,甚至挨骂都有可能。假如有业主同意加微信,对他们来说简直就是福气!然而不打电话行不行呢?经多年实践,电话营销是最有效、最节约成本的方式,只是工作非常枯燥,业主非常反感。

没有人喜欢这样的工作方式,但是没办法,他们也需要生存。

所以,假如您接到了家装顾问的电话,假如您不装修,请不要骂他们,直接挂断便是。

除了电话营销,家装顾问还要和设计师一起陪同业主量房,他们不懂量房不懂设计,为什么要一起去呢?

很简单,设计师在量房的时候,怕业主一个人孤单,陪你聊聊天,仅此而已。

要知道,一天那么多电话量,好不容易有个业主愿意量房,就得想尽办法找话题和业主聊天,不冷场,回到家后,真的一句话也不想说,甚至有时候冷落了家人和孩子。

没有人喜欢这样的工作方式,但是没办法,他们需要养家糊口。

所以,假如家装顾问和您聊天的时候,冷场了,请不要怪他们不会说话,或许他们真的不知道该和您说些什么。


客户变先之后,就为其介绍公司的工艺,材料还有就是吹吹设计师和公司要多牛逼就有多牛逼。挖掘其深度的装修需求,在提交给设计师,让其出具具体方案。

❺ 家装顾问是做什么的啊

顾问业务差不多就是监理机构,监理机构作为于装饰企业和业主间的第三方机构,将为业主提回供全方位答的家装监管服务,内容涵盖从 家装合同、预算到工程的竣工验收的家装全过程。

具体服务如下:

1.考察装修公司和施工队伍。

2.审核设计图纸,使设计方案符合用户需求。

3.审核预算,确定预算价格,指定材料品牌及品质。

4.协助签订装修工程合同,保障合同的合法性。

5.进场材料的验收,按预算单验收进场材料的品质及品牌。

6.协肋维护工地纪律。

(5)家居顾问工作职责扩展阅读:

家庭装修是把生活的各种情形“物化”到房间之中,买的一般房间的设计业已完成,不能做大的调整了,所以剩下可以动的就是装修装点(大的装修概念包括房间设计、装修、家具布置、富有情趣的小装点)。

因为生活是自己的,所以自己必须亲自介入到装修过程中,不仅在装修设计施工期间,还包括住进去之后的长期的不断改进。是件浩大而琐碎的工程,无论是大到地板、家具的定制还是几颗镙丝钉的购买,办理开工手续到组织水电、木工等多个工种的协调工作,都需要业主用智慧去整合。

❻ 家居公司的咨询服务部门工作内容一般是什么

主要是通过课程进行知识的传播,这种形式多样,专业课程齐全,满足不同发展阶段的企业需求,以专业知识提升横向资源交流的方式服务。

❼ 家具店销售员日常工作内容有哪些

了解产品,打扫卫生,接待客户!

❽ 家装顾问是做什么的

相当抄于监理机构。
顾问业务差不多就是监理机构,监理机构作为于装饰企业和业主间的第三方机构,将为业主提供全方位的家装监管服务,内容涵盖从家装合同、预算到工程知的竣工验收的家装全过程。具体服务如下:考察装修公司和施工队伍;审核设计图纸,使设计方案符合用户需求;审核预算,确定预算价格,指定材料品牌及品质;协助签订装修工程合同,保障合同的合法性;进场材料的验收,按预算单验收进场材料的品质及品牌;协肋维护工地纪律。?
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❾ 家装顾问的职能与职责是什么

就是业务员
谈客户
向客户介绍公司
公司的宣传
公司物品的维护
市场前期的开发
客户的维护等