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在家电销人员

发布时间: 2021-02-19 05:45:05

⑴ 爸爸自己在家,居然相信了电销人员买了保险,我想退怎么办

:一旦你能证明属于销售误导的话,虽然这种行为最直接的责任人是电销人员,根据《保险法》的规定:销售人员的错误,保险公司是有责任的。而客户要证明电销的误导,最直接的办法就是到保险公司调取销售录音。

⑵ 请问电销人员的升职空间大吗!要多久才能达到管理层,需要有什么资格。

电销,要看你在哪个公司。而且升职不是光依赖时间,需要你在工作中很好的完成自己的业绩之外,对于团队也有自己的独特方式代理,并取得不错的成绩,这样,就算短期内 也可以升职

⑶ 招商信诺电销人员的工作内容是怎样的问什么合同要一次签三年

看你是在哪里上班啊!如果是武汉我就建议你别去了!两个字——稀烂!三个字——很稀烂!四个字——非常稀烂!刚从“牢”里面放出来!

⑷ 什么叫电销人员

电销人员的这些模糊性、欺诈性描述容易让消费者对保险形成了错误的认识,最终诱导了该专客户购买保险,属属于误导行为!
如果老百姓一旦能证明属于销售误导的话,虽然这种行为最直接的责任人是电销人员,根据《保险法》的规定:销售人员的错误,保险公司是有责任的。而客户要证明电销的误导,最直接的办法就是到保险公司调取销售录音。
如果超出犹豫期退保,损失太大。当然如果超出犹豫期了,也不必紧张,你可以向专业人士请教,以便帮助您全额从保险公司获得退保。比如一个专业的律师,如果律师也不行的话,你可以上世纪保网看看。

⑸ 我想自己在家做电话销售,青有经验的前辈指点一下,可以做哪方面!

电话销售,首先要找对客户,可以从网上、报纸、新闻杂志上来找,平回时外出时可以带上答纸和笔(用手机也行),多注意路边都有哪些公司可以作为自己的潜在客户,并详细地记下,等上班时就可以电话访问了,这样节省了不少时间呢!做电话销售就是要多打电话才会有更多成交的可能性。
其次就是要保持良好的心态,别人的拒绝是很正常的事情,不必放在心上,微笑着,接着打下一个电话;对方的语气不好也是很正常的,不要灰心,不要害怕,他们不知道你是谁,更没有见过你,害怕什么呢?
加油吧!朋友,祝你成功!
我也是做电话销售的,以上拙见是工作中总结出来的,希望对你有所帮助!

⑹ 如何做好电销人员的新人培训

58 培训, 电话销售精英实战训练营
第一天: 收获 :

1、熟练电话营销基本功
2、熟练电话营销流程和电话销售的基本原则
3、学会电话营销过程中的沟通技巧
4、掌握有效说服客户的策略,快速成交客户。
5、掌握线上的黄金心态。

流程:
第一讲、电话销售基本功
(电话销售:会者不难,难者不会)
1、每天打电话,你电话销售的究竟是什么?
2、天天被拒绝,可曾想过客户究竟买的是什么?
3、客户要的不是便宜,而是感觉占了便宜。
4、学会拨打成功的电话(实战演练)
第二讲、电话销售人员的自我修炼篇
1、电话销售思维的提升训练
2、电话销售心态的提升训练
3、电话销售习惯的提升训练
4、电话销售话术的提升训练
第三讲、电话营销的准备工作篇
1、态度、情绪、信心
2、电话营销目标,拨打电话前的目的
3、客户资料收集的方法训练
4、电话记录表格填写与完善技巧
第四讲、成功电话营销的十三大思考
1. 你卖的是什么?
2. 你和产品是什么关系?
3. 你和客户是什么关系?
4. 产品是什么?
5. 是产品,还是废品?
6. 产品需要客户,还是客户需要产品?
7. 客户究竟买的是什么?
8. 哪些客户最需要你的产品?
9. 为什么你的客户会向你购买?
10. 你的客户什么时候会买?
11. 为什么你的客户不买?
12. 谁不是你的客户?
13. 客户分为几种类型?
第五讲、拨打电话的五大标准流程和系统话术篇
流程一:完美的开场白等于成功了一半——迷你裙理论。
流程二:产品要介绍到心里,不是耳朵里。
流程三:熟练使用问话式营销方法,在沟通中把握或者刺激客户需求。
流程四:如何变问题为卖点,完美的异议处理模式
流程五:促成,客户维护,后期加单及转介绍。
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第六讲、电话销售辅助技能——赞美营销
1.沟通从赞美、鼓励开始
2.通过赞美寻求同理心
3.传递快乐与对方想要的感觉
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)

第二天:
收获:
1、电话销售的售前分析
2、把握建立客户信赖感的关键
3、学会独特新颖的电话营销话术
4、掌握有效倾听、提问的技巧
5、准确找到客户的需求
6、学会熟练运用FAB进行产品包装

流程:
第一讲、成功电话营销的两项准备
一、电话销售前的数据分析
1. 个人优劣势分析
2. 产品优劣势分析
3. 竞争对手分析
4. 客户模式分析
二、销售员的自我定位
1. 你是客户的朋友
2. 你是客户的顾问
3. 你是客户的合作伙伴
4. 你是客户的倾听者
第二讲、电话营销人员与客户亲和力及信赖感的建立
一、创造良好沟通销售的氛围
1. 轻松快乐的沟通氛围是成交的开始
2. 获得信任,才能真正影响他人
3. 设计轻松愉快的开场白
二、如何建立信赖感?
1. 客户对销售人员的信赖感来源?
2. 客户对公司的信赖感来源?
三、建立客户关系的六大步骤
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第三讲、成功电话销售的关键点
1. 设计有吸引力的开场白
2. 信任度建立
3. 以提问激发客户的“四心”
4. 终极利益法则
5. 十分钟原理
6. 语音语调的控制
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第四讲、如何判断客户的真实想法——有效倾听
一、停止动作,停止7个不良的心态和行为
二、仔细聆听,通过4种方式发觉客户要表达真实意思
三、充分鼓励客户表达的3方式
第五讲、得到你想要的答案——如何设计销售不同阶段的提问内容?
一、为什么要“问”?为什么要学习提问
1. 死了都要问,宁可问死,也不憋死!
2. 提出的问题一定是提前设计好的
3. 客户的回答一定是自己可控制的
4. 问话的四个目的和八个模式
二、怎么“问”?问话的七个要点
1. 激发参与的问题要点
2. 激发欲望的问题要点
3. 说服客户的问题要点
4. 引导思路的问题要点
5. 找到同理心的问题要点
阻止客户做决定(拒绝)的问题要点
6. 引导谈话主题的问题要点
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第六讲、苹果理论——创造客户的购买需求
一、为什么要先了解需求?
二、了解客户哪些需求呢?
三、发掘客户需求的技巧
四、通过提问引发需求
五、激发需求的四种策略
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)

总结:

第一讲、电话营销人员的营销智慧
1、(老板智慧)
2、(双赢智慧)
3、(积极智慧)
4、(主动智慧)
5、(坚持智慧)
6、(团队智慧)
第二讲、与客户沟通的基本原则
1. 以客户为中心
2. 客户并不一定是你想的那个态度
3. 你遇到的问题,别人不一定会遇到
4. 客户有意向,就一定会买吗
5. 客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态
6. 多考虑客户的外在因素
第三讲、解除客户的任何抗拒及异议的技巧(满意度就是付钱的理由)
一、五种抗拒类型及处理方式
二、处理抗拒的技巧
三、处理价格抗拒七法
四、解除客户抗拒的有效话术
(以学员实际工作中碰到的问题为案例,导师现场剖析并给出解决方案。)

《电话销售精英实战训练营》帮企业解决这些问题:
提高电话销售人员成交技能,坚定营销人员对于电话营销的信心
降低公司电话销售人员的流失率
使电话销售人员工作时保持在巅峰状态
使电话销售人员遭到拒绝后,仍旧信心十足
使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感
准确把握需求,快速成交有意向的客户
将公司的产品和服务快速、大量的推广出去
有效利用客户的抗拒理由,直接有效成交客户
使电话营销人员的成交率不断提升
营造一个能创造销售利润的销售氛围
做好客户维护,为公司培养忠诚的客户

主讲: 林翰芳老师。
林翰芳老师拥有丰富的实战经验,一直以来提倡创新营销模式,打破常规思维,
首创“问话式”营销技巧,把外训精华搬进课室,是内外训结合模式的开发者与发扬者;
被业内誉为销售团队管理咨询师、销售培训实战讲师;获评电话销售优秀职场辅导训练师;
培训经验丰富,涉及金融保险、联通400、网络推广、国际贸易、环球基金、网络B2B、
电脑销售、美容等多个行业,培训课时超500节;

⑺ 我是一名电销保险人员,该如何提升业绩

首先自己的专业知识要过硬。只需要简单的模仿照做,多听下好的录音,以
空杯心态
接纳多的东西,比如别人的经验啊,金融新闻啊,再融入自己的东西,成功就会很快。总之,要勤奋。

⑻ 电销员是做什么的

电话销售人员,什么都可以买,主要是保险.

⑼ 电销保险人员工作描述

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

平安财险电销岗位主要是针对私家车业务的。电销中心一般工作人员分为前线和后线。前线工作人员的工作职责主要分为两个方面:一定负责开展电话销售业务,完成销售任务;二是为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务。如果是电销中心的签单岗位就是后线的工作,一般的工作人员涉及到LZ所说的录入保单信息,签发保险单证的工作,可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作。另外,保险单证送达一般都是委托当地快递公司送达,工作人员一般不参与送单。不知道我的回答是否解决LZ疑惑,如有不清楚的地方可以站内咨询。追问:就是你说的这种,能再详细说说工作流程吗?据说是不用陌生拜访,是总部把打咨询电话的客户分给当地的支公司,然后会有客户上门咨询。电销岗就等着这部分客户来,然后再给客户打单。(我在公司里见到有个柜台,上门挂电话营销的牌子的。就是这个柜台的人具体是干什么的?)应聘的这个岗位,想知道详情,需要面试。谢谢了。回答:要看你应聘的岗位是总部还是分公司的电销岗位?是应聘的前线销受还是后线的客服或者签单人员了。LZ具体说清楚一点你应聘的岗位。一般除了电销中心的前线人员,后线人员是不用拜访客户的,电销人员拜访客户也不用上面都是电话拜访。呵呵追问:应该是支公司。市级的,比省分公司低一级。据说也要拜访客户,但不是陌生拜访,同时也会接待总部初步营销出来的客户。打单时什么意思?打保单吗?是不是客户通过全国热线咨询过后,决定投保了,就到当地支公司打单?也就是支公司的电销岗业务之一?回答:打单时什么意思?答:就是录入保单信息,打印并签发保险单证。包括保险单/保险发票/保险卡等保险凭证。是不是客户通过全国热线咨询过后,决定投保了,就到当地支公司打单?答:总部电销中心确定客户投保,并核保通过后,转到当地保险分支机构,由签单内勤签发打印保险单证,单证送达一般都用专人或专门机构送达。目前,全国范围内车险业务实行“见费出单”必须要在收到客户保费后才能出单。也就是支公司的电销岗业务之一?答:在地市级公司,LZ所说的应该是电销的业务工作范围。平安公司的品牌和薪酬都还是不错的,呵呵。而且电销业务也是在全国目前来看开展得最好的。追问:据说有些客户被转到当地公司后,来咨询打单时却又反悔了?这就需要电销柜台人员进行营销了是吧。这么说整个流程应该是客户通过热线电话联系总部后由总部电销中心确定客户投保,并核保通过后,转到当地保险分支机构,由签单内勤签发打印保险单证,单证送达一般都用专人或专门机构送达。就可以了,还有其他工作吗?是不是总部也会提供一部分号码由支公司的电销人员进行交流,推动?回答:其他工作可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作,一般签单人员主要公司就是录入签发保单,最多也可能负责对上门客户进行的答疑。是不是总部也会提供一部分号码由支公司的电销人员进行交流,推动?这样问题就不一定了,绝大多数时间客户电话投保都是有总部后援中心负责的,一些特殊情况可能需要当地保险公司参与,肯定是很少很少。还有如果LZ是应聘签单内勤肯定不会涉及业务推动敬请放心。还有获得LZ对回答的好评好不容易啊。。。打了好多字!提问者的感言:救命稻草啊

⑽ 电销人员的工作水平完全不了解,培训都不知道怎么对他们分类

"通过电销系统中的录音功能,不同段位的销售在面对同的客户时,会有不同的方式方内法,但是好的销售人员签容单的几率是更高的,而且也会提升订单的金额。那么对于低段位销售来说,就可以使用小话统记录全部销售过程,如果出现开单困难的问题,可以通过自带的录音功能,及时发现问题,将细节一一分析,这样,就可以清楚的了解到每位员工的水平,从而提升销售业绩。"