⑴ 京东卖家联系不上,怎么办
可以找京东官网客服联系。
京东官网客服会帮你联系卖家的。
因为这些卖家挂靠在京东官网上,京东有责任,和权力对他们进行管束。
⑵ 京东卖家处罚规则是怎样
卖家会有处罚。
京东商城商家管理措施说明
若商家违反京东商城相关协议及规则,京东有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向商家提供服务。
处罚措施包括但不限于公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作。
1、公示警告
对商家给予警告。
2、商品下架
强制下架商家所有违规商品。
3、限制上架
在京东商城商家客户端限制商家上架商品。
4、店铺屏蔽
指对商家店铺采取限制性措施,使得买家无法浏览该店铺任何信息。但其他操作功能(包括处理进行中交易、编辑商品信息等)不受影响。
通过原始信息点击该店铺商品时提示"该店铺处于违规被监管中"。
5、终止合作
指京东终止与商家之间的合作协议。
四、京东商城违规行为记分说明
京东商城商家违规行为记分是为了记录商家在京东商城违规行为的一种方式。
1、记分周期
违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月 31日)。
2、记分规则
⑴记分周期内累计扣满100分,京东有权终止合作协议。商家可以在次年1月1日零时起申请加入商城。
⑵记分周期内单次违规扣满100分,京东有权终止合作协议,且拒绝商家加入商城。
⑶如商家在记分周期内未被扣满100分,则下一自然年1月1日零时起记分清零。
3、扣分标准
每次违规京东商城扣除一定分值,扣除标准参照“扣分标准”执行。
(2)京东卖家电话扩展阅读
京东经营理念
合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。
⑶ 京东怎么联系卖家
在京复东购买东西的时候,有制时候需要联系该产品的卖家,那么怎么才能联系到卖家呢?
工具/原料
京东账号
方法/步骤
1首先我们先打开京东商城的网站,打开之后单击页面上的“登录”按钮,登录自己的账号之后找到自己购买的产品页面。
2进入自己要购买的产品的详情页面后,在右侧我们可以看到有一个“联系客服”按钮,单击该按钮。
3单击“联系客服”按钮之后就会弹出如图对话框,这时我们就可以跟卖家联系了,可以咨询自己的问题了。
4有时候会遇到另外一种情况,那就是客服不在线,该怎么办呢。如果客服不在线的话会显示如图所示,这时我们可以看到有一个“留言咨询”按钮,单击该按钮。
5单击“留言咨询”按钮之后会弹出如图对话框,这时我们就可以给客服留言啦!
⑷ 如何有效投诉京东第三方卖家
1、首先点击京东APP以后,需要输上自己在京东网上商城的帐号和密码,然后点专击“属登录”。
⑸ 京东商城买东西如何联系卖家
1. PC电脑端:在商品页面右则,您可以看到卖家信息,点击“联系卖家”或“联系供应商版”按钮,权咨询卖家的在线客服人员,已开通400电话的卖家,您可直接致电卖家。(如下图)
拓展资料:
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo。
参考资料:京东如何联系商家?-京东
⑹ 别人在京东上面给我买了个记录仪,怎样查询到京东商家的电话
网购是朋友代买的,你需要联系你朋友让你朋友在订单里查询商家电话
⑺ 如何成为京东卖家
入驻方法:
入驻准备:准备相关的资质材料,开通京东钱包,具体如图:
(7)京东卖家电话扩展阅读
商家在线入驻注意事项
1.如果我已在京东开通过店铺,能否使用商家入驻系统再开通新店铺:
如果商家已在京东开通过店铺或者正在入驻审核流程中,则无法使用商家入驻系统。您可通过商家后台申请开通新店铺。
2.如何查询入驻进度:
关于商家提交的资质信息,我司将在7个工作日内进行初审,商家可随时登陆商家后台“在线入驻系统“查询入驻进度。如有问题可将贵公司名称、经营类目以及当前操作步骤的截图发送至[email protected]邮箱,以便我司相关人员查询并回复。
3.如何获取银行联行号:
商家可向结算账号开户支行询问贵司开户银行的12位联行号编码。
4.关于税务登记证审核要求
商家需将带有国税章和地税章的两个税务登记证扫描到一张图片中并上传至对应入口,如提供复印件需要加盖入驻公司公章。
5.关于三证合一审核要求:
商家需将三证合一证件分别上传至营业执照、税务登记证和组织机构代码证对应入口,如提供复印件需要加盖入驻公司公章。
6.关于统一社会信用代码填写规范:
建议贵司填写完整的18位统一社会信用代码。
7.关于商标注册证审核标准:
商品注册证信息是以中国商标网查询结果为准,具体请参阅:http://www.saic.gov.cn/sbw1/sbcx/sbcx.html.
如果商标网信息未及时更新,请贵公司提供由商标局开具的商标转让、变更、续展证明等信息,以便平台进行核实。
8.关于品牌名填写规范:
品牌名称需与贵司提供的商标注册证以及后台填写的品牌中英文名称一致,如果只有英文,请在中英文处都填英文,以此类推。
9.关于修改品牌流程:
品牌修改请参照链接http://helpcenter.jd.com/vender/issue/836-3076.html,商家可登录后台自行修改。
10.关于删除品牌流程:
如需删除品牌,请以附件形式提交删除品牌申请,写明商家ID、店铺名称、所需删除的品牌并加盖入驻公司公章至[email protected],或者可以联系招商或运营协助删除。
11.关于资质有效期填写规范:
请贵公司按照证件上注明的有效期进行填写。如证件未注明有效期请参考如下格式填写:
商标受理通知书,请将商标受理通知书的到期日填写为发文日期的两年以后。例如:商标注册发文日期为2013年3月5日,请填写2015年3月5日)。
质检报告:请将质检报告有效日期填写为送检或样品收到日期后自动加算一年时间,例如:2013年3月5日送检,请填写2014年3月5日)。
12.关于3C认证审核要求:
3C认证审核是根据中国质量认证中心官方网站3C产品认证信息进行核对。
详情请参阅:http://cccpub.cnca.cn/service-public/,如贵司不能按规定提供,请到质量认证中心开具相关证明文件并加盖公章。
13.关于全国工业生产许可证审核要求:
全国工业生产许可证是根据工业产品生产许可证目录进行核对。
详情请参阅:http://www.bjtsb.gov.cn/infoview.aspspm=0.0.0.0.M7Q7ou&ViewID=8388&KindID=699。
如贵司不能按规定提供,请到质量技术监督局开具相关证明文件并加盖公章。
14.各个品类招商资质标准规则内容在哪里查看:
您可以点击此链接查找对应品类进行查看,链接:https://rule.jd.com/rule/list.action?id=391
⑻ 京东商城如何联系卖家
京东有在线客服和电话联系,在京东首页右上角有"客户服务",鼠标移上去后有几个选项。
京东买东西,一般就是选好,自己下单,如果有问题,可以看商品介绍下面的在线咨询。
在订单页面也有在线客服。⑼ 求助!京东如何联系二手卖家
这个的话呢 如果卖家没有办法联系的到你直接申请退款就可以了 如果卖家在一定的时间内没有处版理的话权 系统会自动同意退款 然后把这个钱直接退到你的账户里面 这种的话 没有关系的当场可能会拖延一点时间 不过这个钱的话 那一定是会退回来的这个可以放心 不用担心这个问题 嗯 或者如果你觉得这个买家的服务不好的话 那你甚至可以在京东上面对它进行一个投诉啊 这个也是可以的
⑽ 京东商城商家客服电话多少
4006065500