A. 建材店面管理制度范本
后天上线找我要，我写出来，我们也要用到这个管理员工
B. 求建筑材料企业的管理制度
.1、为了规范建筑施工的各项审批程序，完善建筑施工的监督管理。
1.2、尽量杜绝施工过程中产生浪费，严肃处理施工过后存在工程质量的隐患。
2、适用范围
2.1、本制度适用于公司所有建筑施工和建筑队。
3、职责
3.1、行政部负责此制度的制订；施工申请单位要进行材料和用工的监管，以及施工后质量的监管。
3.2、施工申请单位和建筑主管负责对其施工的质量进行验收，总经理负责此制度的核定。 、 4、细则
4.1、工程施工审批流程
4.1.1、各线、各部门对本线、本部门所要施工的工程进行立项，场长或者部门负责人写出书面的《施工申请》 ，交行政部审核，行政部再交总经理核定；
4.1.2、行政部根据总经理核定的《施工申请》，安排相关建筑施工人员到施工现场考察，考 察人员对施工项目做出正确合理的评估与工程预算书，将工程预算书交建筑主管初 审，建筑主管初审后交行政部审核，行政部审核后工程金额 3000 元（含人工）以下的,行政部直接转采购部采购原材料；工程金额超过3000 元及以上的交总经理核定，行政部再根据总经理核定后的工程预算书，让建筑主管写《材料请购单》，行政部签字后转采购部安排原材料的采购；
4.1.3、如需外包或者内包，都要在行政部的组织下签订《工程承包、承建合同》 ，经公司和工程承包方、承建方双方意向达成一致，双方在合同书上签字盖章各执一份，《工程 承包、承建合同》上必须要有施工步骤、材料明细及质量要求。
4.2、原材料签收流程
4.2.1、建筑材料采购回来后，先把材料送到仓库，由仓管负责按照《采购单》或《材料请、购单》或《工程承包、承建合同》对比无误后再与送货单进行对照验收，包括数量的清点、立方数的测量、质量的初检，验收合格后仓管在送货单上签字，以防多送或少送；如果是不好搬运的材料，须要直接送到施工申请单位的工地上，仓管员可以同建筑主管一同到工地上，卸货后进行清点数量并验收。 建筑材料送到施工工地后，由施工申请单位负责人验收并签字；最后由建筑工程施工工头签字。
4.2.2、有些材料由建筑施工包工头负责采购，对这一块的材料的监管工作由施工所在地 、 的负责人进行验收，验收前必须核对《工程承包、承建合同》上的材料明细。施工申请负 责人对包工头采购回来的材料，必须逐一清点核对验收其数量、质量、规格、型号等，验 收 OK 再在收货单上签名，并监督所采购的材料存放、保管以及用之于计划施工工程上。 如果有剩，须要告知行政部，以对剩余材料进行合理安排。
4.2.3、采购部采购回来的原材料，必须由建筑主管签收，建筑主管负责对来料的数量、质 量、颜色、质地、品种、规格、型号等进行全面的验收，各项指标 OK 建筑主管签字 PASS。
4.3、施工工程质量的监管
4.3.1、建筑主管把好施工质量的第一关，建筑主管必须随时跟进施工工程的进度、质量， 必须保证工程的交期的同时，必须严格把关工程质量，按照国家建筑施工的相关标准进行 验收公正质量，绝对不允许“豆腐渣工程”“二道水工程”出现在公司。
4.3.2、申请施工使用单位和各线场长对工程质量的监管也有着不可推卸的责任，在施工过 程中，要随时跟进工程的进度，随时高度关注工程的质量，发现建筑队施工有违规操作、 偷工减料、欺瞒谎报等违规违纪行为时，必须立即上报行政部，并立即勒令其停止工程施工。
4.3.3、建筑主管和申请施工部门负责人都要尽到责任和义务，确保所购回的原材料完全用 、 之于预算的工程，并保证原材料不丢失、不挪用、不替换。
4.3.4、建筑施工完成后，建筑主管和申请施工部门负责人都要对该工程进行工程质量验收， 、 验收合格 OK 后，建筑主管和场长在工程验收单上签字。
4.3.5、如果施工工程的工期较长，则每周礼拜一承包方、承建方的负责人要按时将原材料 采购单、工程施工登记单(必须都要有建筑主管和申请施工部门负责人的签字)交行政部审 批，不得无故拖延、推迟审批时间，无故拖延、推迟一天，扣除工程款的 1%，以此类推。
4.3.6、在工程完工后 1—6 个月内，建筑主管和施工申请单位负责人要对该工程进行工程质 量的跟踪调查信息反馈，如发现有工程不合格的现象应该立即上报行政部，由行政部到现 场进行实地考察做出评估结论，如需返工，由行政部负责通知原工程施工人员进行返工， 并按照原定合同协议条款，按照合同条文承担责任或者按后 5.5 的内容进行处罚。
5、公司建筑队的管理细则
为了更好地利用好公司的资源，提高建筑队的管理水平，现做出如下的规定：
5.1、作息管理
每天早上 8：30 前，建筑主管必须到办公室行政部进行人员安排登记，主要有当天有 几人工作，每一位人员安排在那里工作，工作的内容是什么。如果有变动需打电话通知行政部，且第二天早上必须在登记本上更改变动情况。
5.2、工程项目的计划 建筑主管必须把每一项工程做好计划，主要包括设计和施工方案，计划材料明细，施工进度明细，施工总用工工时（包括大工、小工、电工等） 。
5.3、作业管理
每位工人必须完成当天建筑主管安排的最低工作量，必须准时上下班，请假必须经建 筑主管同意后方可离开，不能随意离开施工工地。建筑主管每天不能有超时超负荷强迫员 工加班，如果有加班必须上报行政部。作业过程中必须做好安全措施，有安全隐患必须立 即排除，以确保安全施工顺利进行。
5.4 工程质量监管 验收同上 4.3 内容。
5.5 工程中违纪处理
5.5.1 出勤考勤方面：如果未按照公司相关规定正常上下班，如果有提前 5 分下班者，一经发现记建筑主管批评一次（10 元）／人*人数；5 分钟至 30 分钟警告一次（20 元）／人* 人数；30 分钟以上记小过一次（50 元）／人*人数，且当天半天不给员工记任何工时。如 果是请假，则必须要有请假条，建筑主管必须要在登记本上进行登记，如果登记本上有出 勤，而实际上没有出勤或未在安排的工地上上班，则按大过一次（100 元）／人*人数，对 建筑主管进行处罚；如果上午上班而下午请假，建筑主管必须打电话告知行政部或者到办 公室的登记本上进行记录，否则按大过一次（100 元）／人*人数，如果当月考勤表上记有 上班，而实际该员工当天未上班，则按该员工的日薪双倍工资对建筑主管进行处罚。
5.5.2 工程进度方面：建筑主管必须跟进施工进度，计划必须要合理，并且要管理好施工工 时，必须同工程计划的总工时一致，如果超时太多，必须要写施工超时报告，如果未有正 当理由，跟据实际超工工时结合项目总工时，适当地进行处罚。
5.5.3 工程材料和质量方面：建筑主管必须管理好工程材料和质量，材料如果丢失，建筑主 管必须照材料的购买价进行赔偿；一旦有“豆腐渣工程”“二道水工程” 、 ，建筑主管必须承 担全面的责任；“豆腐渣工程”具体处罚以工程的总造价的 80%进行处罚, “二道水工程” 按返工费用的 100%进行处罚。
6. 本制度自公布之日起执行。 本制度自公布之日起执行。
C. 求一套完整的建材商场管理制度
建材有限公司
管
理
制
度
2009年1月编制
公司简介
XX建材有限公司成立于2006年，其前身为XXXX建材有限公司。公司经过多年来的风雨励练，积累了丰富的市场资源，在居然之家和红星美凯龙等主要建材市场设有直营展厅，并在甲省二级市场发展了多家加盟店。目前已发展成为集加工生产、设计施工、代理销售、售后维护的综合性实体公司，在省内外享有良好的声誉。
在社会各界人士的关心支持下，公司全体员工的不懈努力，以顾客是财富，员工是资源的经营宗旨指导下，公司得以不断发展壮大。公司现代理销售相关产品有：XX品牌墙地砖、中高档石材及装饰材料等相关国内外知名建材产品，能为您提供完整的售前、售中、售后所需的室内外装饰解决方案。
公司秉承“XX建材，贴心为您”的服务宗旨，竭诚为新、老客户提供相关产品的咨询、设计、销售、维护等优质服务，努力为您营造精致的生活空间。
甲市XX建材有限公司
目 录
一、企业文化
二、规章制度
三、员工守则
四、公司日常管理制度
五、销售管理制度
六、售后服务管理制度
七、员工出差及费用报销管理制度
八、公司用车管理制度
企业文化
企业目标
打造西部最具价值建材流通企业
经营宗旨
顾客是财富 员工是资源
服务理念
服务无极限
管理理念
以人为本 科学规范
企业口号
XX建材 贴心为您
规章制度
为规范公司管理制度，树立公司良好形象，促进公司健康发展，根据国家有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本规章制度：
一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度;
二、忠于职守，爱岗敬业，努力完成本职工作，勇创一流业绩;
三、维护公司利益，不得以公谋私，不得泄露公司商业机密;
四、遵守职业道德，不得欺诈，不得恶性竟争，不得拖欠他人款项;
五、注重公司形象，统一着装，配戴胸卡，穿戴整齐，仪表端庄;
六、遵守值班制度，准时上下班，不得迟到、早退或旷工;
七、尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人;
八、诚实守信，答应他人的事情，务必做到;
九、尽心尽力为顾客解决难题，珍惜每一次为他人服务的机会;
十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工，在工作时间内必须开机以保持通讯畅通，不得无故关机。公司电话为业务电话，任何人不得公话私用。
员工守则
一、忠于职守，爱岗敬业。树立“公司兴我荣，公司亏我耻”的思想，爱岗敬业，绝对忠诚，自觉维护公司的合法权益，树立公司的良好形象，始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。
二、心系顾客，热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念，以人为本，服务第一，改进作风，端正态度，虚心向顾客学习，自觉接受顾客的批评和监督，努力提高服务质量和效率，让顾客满意。
三、加强学习，无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习，不断充实自我，工作认真负责，不推诿、不扯皮、不敷衍，奋发有为，勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系，正确对待个人与公司的关系，发扬艰苦创业、无私奉献的精神。
四、遵守法律，依法经营。严格遵守国家各项法律法规，不得以公司的名誉从事个人商务活动，不得挪用公款，不得泄漏公司的商业秘密，不得打架斗殴，不得聚众赌博，不得与同行恶性竞争，严于自律，不贪不染。
五、严守纪律，令行禁止。严格遵守公司各项规章制度，服从命令，听从指挥，有令则行，有禁则止，禁止一切有损公司荣誉和利益行为。
六、团结协作，务实创新。一切从公司的利益出发，同事之间协调一致，团结互助，诚恳待人，顾全大局，不拉帮结派，不搞内讧，说实话、报实情、办实事、求实效。
七、仪表端庄，举止文明。严格遵守公司着装管理规定，保持精神振奋，谦虚谨慎，以理服人，讲究礼节，举止端庄，使用文明用语，树立良好形象。
八、操守良好，品行端正。模范遵守社会公德，文明礼貌，乐于助人，艰苦朴素，克勤克俭，诚实守信，有诺必践，反对横攀竖比、反对安逸享受。
公司日常管理制度
第一条： 员工上下班规定：
1、公司员工上班工作时间上午8点30分至下午6点(店面人员随各商场规定时间而定，但店面每天必须如实做好考勤记录)。
2、公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度（特批及出差情况例外），当月满勤天数为27-28天。
3、上班时间工作人员不得吃零食、餐点（除午餐及加班晚餐外）。
第二条：休息与休假规定：
1、公司员工每月可享受三天的休假（每月要合理安排休息天数，不得三天连续休息）,门店销售人员星期六、星期天不得休假;
2、元旦、五一、国庆各休假一天(带薪），春节休假公司另行以书面形式通知。（不带薪）;
3、事假：员工单次请事假不得超过3天，连续请事假总天数不得超过5天，并须提前办理请假手续，获批准后方可离开工作岗位休假。凡请事假天数超过两天以上的，须经总经理批准方能有效。
4、病假：必须以医生的证明为准，严禁开具假病假证明，发现此类情况一经查实不予批准并罚款100-500元。
5、事假、病假批条手续须及时交至内务部，任何人严禁未经书面批准擅离工作岗位。否则，一律以旷工处理。
6、除后勤及及门市人员外，业务人员每月出勤天数超过当月满勤天数的按满勤天数计算，出勤天数不足当月应出勤天数的以实际出勤天数计算。
第三条：迟到、早退、旷工及处理
1、员工超过指定上班时间5分钟以上30分钟以内到岗的视为迟到，迟到每次罚款20元。
2、员工未达指定下班时间离岗在30分钟以内的视为早退，早退每次罚款20元。
3、当月迟到、早退合并累计超过10次的给予通报批评，并扣除当月全部绩效工资。
4、下列情况视为旷工：
1）超过30分钟以上到岗或离岗；
2）未经批准擅离工作岗位。
5、员工旷工给予通报批评，扣除当月全部绩效工资，并按旷工天数扣除岗位工资，连续旷工7天以上（含7天），或累计旷工达10天以上（含10天）予以开除处理。公司不给予任何补偿并扣发当月工资。
第四条： 其它违规处罚规定:
1、对在工作时间内吃零食、餐点者，查明每次罚10元。
2、对上班时间怠工、不服从工作分配者，经批评教育一次仍不改者每次扣50元，月累积4次者以自动辞职论处；
3、对私用公司座机电话打私人电话的，一经查实，按实际发生额的10倍罚款。
4、对享有公司电话补贴在正常工作时间关机的，或拨叫不接,在2小时以内无任何回复的,一经查实，每次罚款20元；
5、各部门人员开会时间，手机调至无声，若响铃每次扣10元；
6、公司制服成本由公司先行承担购买，若员工在公司工作未及一年,离开公司时应承担公司制服成本的50%。公司制服由个人保管，丢失、破损由个人负责配齐。
第五条： 签卡规定
如因特殊原因（如出差、出外勤等）没打考勤，必须在特殊情况发生后3个工作日内找直接领导办理补登考勤审批手续，超过3天未办理签卡手续的，直接领导可以不予签卡。如在当月考勤统计结束前未办理补登考勤手续，将作为缺勤处理。
第六条：对另违反未及的纪律现象时，坚持批评教育与经济处罚（50-100元）的原则。
销售管理制度
第 一 条 管理理念：以人为本，科学规范。
第 二 条 规定目的：为员工业务工作提供规范。
第 三 条 商店整理：在营业开始前，全体员工都必须参加整理商店内外的工作。包括整理商店内杂物，清扫通道、地面、门窗玻璃、柜台、货架、楼梯及商店周围和道路等。
第 四 条 商品检修：检查各种日常用品和销售用品是否到位，如有损坏或故障应迅速报告经理。
第 五 条 严格出勤时间,员工必须提前进入商店。
第 六 条 正确着装：员工应统一穿公司制服，保持整洁大方，正确佩戴胸卡。
第 七 条 每周例会：每周一晚召开例会。例会由经理及有关人员主持，布置工作，提出注意事项。
第 八 条 营业场所：必须保持清洁、舒适、自然、美观，营造一种积极向上的工作气氛和融洽的购物气氛。
第 九 条 员工应掌握产品的相关知识，能流利地回答客户的问题，有问必答，主动介绍。对不清楚的应及时向门市经理请示。
第 十 条 接待顾客：员工应认真分析顾客的购物心理，适时热情介绍商品，激发顾客购买欲。
第十一条 端正服务态度：员工应当树立“为您服务到永远”的宗旨，永远从顾客的角度考虑问题，从内心感谢顾客光临本店；礼貌待人，态度和蔼，主动热情接待，严禁态度冷、硬、横、对客户的提问应不厌其烦，认真回答。精神集中,不得东张西望；不得与顾客发生争论。
第十二条 规范服务用语：面带微笑，注意服务用语,应通俗易懂，强调要点，注意语序，注意顾客反映，认真听取顾客意见。
第十三条 树立良好形象：姿态端正，不得斜靠、倒卧、翘腿、不得嬉笑打闹、高声喧哗、吃零食、打嗑睡。
第十四条 行为规范；坚守工作岗位，不要串岗；上班时间不得看与本职工作无关的书籍、报纸和杂志，不得浏览与业务无关的网页或打游戏；
第十五条 仪表端庄：仪容要得体，端庄，大方，服饰要整洁美观，统一佩戴工作牌，化装要适当，以自然为美。
第十六条 迟到早退：所有员工均须严守勤务纪律，不得任意迟到、早退。确有原因者，应提前告诉部门经理。
第十七条 仓储检查：商品存放是否整齐、安全，存货量是否适度，商品是否妥善保管，仓储商品是否物账相符。
第十八条 商品陈列：商品陈列数量是否适度、美观、整齐、稳固、安全。
第十九条 防火防盗：危险之处是否有易燃杂物，烟灰缸是否存留余火，保险柜、收款台是否上锁，门窗是否关好，水电每天必须开、关，贵重物品的数量是否已经清点收好。
第二十条 商店整理：在关门前三十分钟清扫店内外，方法是由里到外，店内清扫要等顾客全部走后方可进行。
第二十一条 工作例会：听取部门经理总结本日工作、布置明日工作，主要回顾一天工作态度、服务质量和工作业绩等情况。
附:1.销售流程
销售人员填写《XX陶瓷订(送)货单》
客户签名确认,并交付押金
销售人员将订货单黄联交客户 、绿联连同押金交财务 、红联交库房出货,司机收足额货款回交财务，白联自存。
如遇退货，订货单黄联交客户、红联作为退款依据待客户签字确认后将此单交至财务，绿联作为退货入库依据交至库房，白联存根。
注：1．销售人员填写《XX陶瓷订(送)货单》时，需写清楚产品名称、规格、单价、金额、总金额、送货地址、送货时间、客户电话。
2．销售人员当天所收订金及货款需在当天交公司财务，任何人不得坐支货款。
售后服务管理制度
为规范售后服务管理，树立公司良好形象，培养员工廉洁、勤勉 、守纪、高效、敬业精神， 特制定售后服务管理制度：
第一条 应自觉树立公司良好形象，统一着装，举止文明，仪表端庄，言语亲切，行动敏捷，办事严谨。
第二条 应认真维护公司利益，珍惜每一笔业务，注重每一次服务细节， 厉行节约，严禁铺张浪费。
第三条 应树立“为您服务到永远”的服务理念。进入客户房间时， 脚要套上自带的塑料袋，以免弄脏地板。搬运安装产品时，要小心谨慎，避免损伤产品或破坏客户的物品。如需搬动客户东西时，应先征得客户同意，一般情况不得向客户要水要烟，不得大声喧哗，如不小心损坏客户财物，应主动赔礼道歉。
第四条 安装或维修产品时，应耐心细致，认真负责。工具应放在工具袋内，不得随意剪线、踩踏。结束后要及时清理垃圾，装入塑料袋带出客户房间。
第五条 安装或维修的过程中，一般情况不要求客户帮忙。演示产品时，应细心介绍产品各项功能，要不厌其烦地回答客户的问题。安装或维修结束后，应收回全部欠款，不得向客户索取小费。
第六条 要保管好所携带的相关物品，认真清点，特别要注重工具是否遗漏。
第七条 结束业务后，应及时返回公司，不得无故在外逗留，以便公司安排新的业务。
第八条 返回公司后，应按规定标准及时报销相关费用。
员工出差及报销管理制度
为了实现公司费用报销明确化、规范化、流程化、及时化的要求和利润最大化的目标。特制定以下规定，望各部门据此执行。
一、差旅费
1、员工出差前应提交《出差申请表》，经总经理批准后方可出差。
2、报销标准。出差人员每次报销来往车费、住宿费（单人按50元/天，两人以上按25元/人/天）按实际发生额凭票据报销。
3、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内，须到财务部门按报销程序核报本次差旅费，否则，前帐不清，后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为，需经总经理批准后方能借支，借支款项均需在月内冲销或还款，否则将从本月工资内扣除冲抵。
4、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理，否则，不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全，不得涂改，不得填报与本次出差无关的费用，凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的，除追回所报款额外，违规责任人员须承担等额赔偿责任。
5、报销程序：出差（报销）人员按要求填写报销单---交会计审核（真实性、合理性）核对金额签字---总经理审批---出纳处领去现金。
二、业务招待费
1、业务招待费须严格执行“先批后支”和“领导陪同制”的原则，由财务核准，报总经理批准后方可借支；原则上员工不得擅自单独发生业务招待费，否则费用自理。
2、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准，金额在150元以上经总经理同意批准后方能进行。业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票，超出150元以上的招待费，在报销时除提供正式发票外，还需附消费清单，并有经办人签字，证明人证明，方能报销。
3、单项招待费用超过500元以上的，需提前申请、研讨、审批。
三、电话费，手机费
1、各部门的办公电话，由公司统一制定标准，经总经理批准后实施，超出部分由部门自行负责。
2、享受电话费报销的员工及总经理，以各自报销标准金额的90%/月封顶，严格执行“低不补高不报”的限额报销制度，每月凭话费发票报销。
注：1、以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。
2、从即日起，公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。
3、如核对错误造成损失的，由财务人员负责全部责任，并做罚款。
公司用车管理制度
1． 公司车辆为公司业务车辆，任何人严禁公车私用，一经查实，将对当事人按每次200元罚款处理。
2． 公司员工因业务需要用车，需事先向公司书面申请，经内务部批准后由内务部指定派车。
3． 公司专职司机需对使用车辆安全及使用情况负责，每天下班无用车后需把车辆停放在公司指定停车地点，严禁把车辆借给他人使用或在下班后将车开出使用，一经查实，第一次罚款200元，第二次作开除处理。
4． 公司车辆加油需在公司指定加油站加油，公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时，需附加公司的派车申请单并注明实际公里数，公司其他人无权向公司报销上述费用。
D. 材料管理制度
材料管理及购置办法:
(1)计划采购:根据“统一计划、分级管理”的原则，结合本部门的材料需要实况，用料部门要填制<物资申请计划表>，该表设二联，材料科签收后，一联留用料部门备查，二联留材料科。采购计划按<物资申请计划表>的要求，计划必须由现场施工技术人员作出，经科室负责人签字，经理或分管领导审批后报材料科统一采购，并注明所用部位和需要时间，对于钢绞线、钢材、锚具等材料要提前5-7天作计划，其他材料提前2-3天。
(2)机料人员在经领导批准的情况下，本着“质优价廉、供货及时、售后服务好”的原则对料具进行采购，对于数量大，占用资金较大的机械、材料要及时进行招标并签定供货合同，优先选用信用好、服务优、质量竞争能力强的厂家，材料的价格要进行多方比较，定价时必须由经理或分管领导参与定价。
(3)材料到货后，仓库管理员要和保卫人员共同清点和验收，对到货材料的名称、规格、型号、质量、数量等进行验收和核对，对所购置的材料进行抽检，并填写入库记录。
(4)各用料单位根据实际需要到料库开据领料单后方可领料，口头或领料手续不全，保管人员有权拒绝发货，像一些小型机具、工具、劳保手套等必须由技术负责人统一领取，再分发给使用人，各使用人要妥善保管。料具发放时，对每一个使用单位各建立一本材料帐，对于用料单位所领用的料具，库管员应认真分类，并掌握其使用动态和库存数量。对于各劳务队伍到料库领用材料的必须由签订合同的负责人或书面授权人签字，其他人员一律拒发，且有现场技术人员的签字方可出库。
(5)现场材料应按设置牌标识，标牌交由各劳务队伍保管，并从仓库办理使用手续，如有丢失或损坏则照价赔偿。
(6)劳务队伍原材料领用后，必须由现场技术人员严格把关，使其充分利用，如果管理不当造成浪费或质量不合格造成返工等损失，以工程科计划和劳务合同中的材料消耗定额为依据，就其超额消耗部分按原价扣款。
(7)对于废旧物品的回收利用，各用料单位无权擅自销售和处理，对于能够再利用的应坚持利用，工地上不能出现1米以上的钢筋残料，不能再利用的必须由机料科统一做价，按市场价回收处理，但各劳务队伍勿必将废料存放于指定地点。如果各劳务队伍发生私自处理下角料和残料的，一经发现按市场废品回收价格的200%计算，由财务科收回该款项，并追究其责任。
(8)砂、石等材料进场后由保管员负责验收，对质量和数量严格把关。项目经理将对所进材料进行突击性抽检，达不到质量要求的坚决退回。砂石材料进场后，不能任意出场，必须由工程、施工负责人开据用料计划单发放。待竣工决算时，按工程实用数量、进货数量进行核算，如果发生的量差超出材料消耗定额，保管员和警卫人员应负直接责任，按数量差额总量的10%罚款。
(9)砂、石、水泥或混凝土等材料除正常使用外，如铺设便道、建设场地、临时基建等工程外用料时，无论数量大小一律填写使用计划并注明用途，由现场施工负责人开据用料计划单，办理相关手续后方可使用，以严格控制大宗材料的额外消耗。
(10)对于所有的钢筋、钢板、木材、竹胶板等材料，坚决不能用于制作个人生活用具，一经发现按原价从当事人工资中扣除，另外对该劳务队伍每件处以500元罚款。
(11)对于钢材、木材、水泥、砂、石、钢绞线、锚具、支座等大宗材料进行招标，遵照规范和设计要求，配合监理工程师和试验室进行实地考察、取样和试验，做到质优价廉供货到现场。以工程用料计划为依据，保质保量手续齐全发放给各用料单位，确保工程顺利进展。
(12)对于材料的涨价与跌价，材料采购人员要及时了解信息，并及时作好调整，杜绝只涨不降的现象。对于客户要做到不吃请，不接受馈赠。
(13)对木材、竹胶板、铁钉、扎丝等消耗性材料，要根据不同的部位按规定的材料消耗定额一次性摊销。
(14)材料和机具的领用本着“谁领用谁负责”的原则，各劳务队伍不得私自转移其使用权，必须向料库办理转移手续，如出现上述情况，由原领用单位负责。
(15)具有下列情况之一的，根据情况给予奖励:
1)市场价格信息了解及时，向公司建议采纳后带来明显经济效益的。
2)采购的材料质优价廉，节约资金额较多的。
(16)具有下列情况之一的，根据情况给予处罚:
1)采购的材料因质量问题对公司造成损失的；
2)采购材料收取回扣或接受其它报酬的；
3)采购材料不及时，影响公司施工生产的；
4)因数量控制不严，工程竣工后造成巨大浪费的；
5)在审计过程中，出现严重的帐、卡、物不符的。
E. 如何制定建材公司的管理制度
给您提供一份《建材公司财务管理规定》作为参考！
为做好公司财务、会计、税务等工作，保证公司资产安全及有效使用，真实、全面、准确、及时系统反映公司资产、负债、权益等财务状况，准确预测、反映、监督、分析公司经营情况，为公司经营决策与管理提供参考依据，同时在财务上界定公司与个人财产、应干什么不应干什么、应怎么做而知照员工，特作如下规定：
一，财会工作是一门是古老、系统、综合性极强、涉及面极广的管理工作，它牵涉每一个部门，它立足本职工作监管整个公司的能以货币计量的工作，是企业管理工作的神经中枢。
（1）要求所有财会从业人员熟练运用必要的会计实操知识、财务管理、税法、合同法、电脑技术等才能上岗。财会工作允许慢慢做主慢慢学慢慢改。
（2）要与时俱进不断更新会计、财务、法律、电脑知识。
（3）积极与相关部门（工商、税务、银行、技监、外管、商检等）建立良好工作关系。
（4）熟识公司整体运作情况及协作单位的财务状况。
（5 ）兢兢业业、责任心强。不但做好本职工作还要监管好相关岗位的相关工作。收集会计资料整理成会计报表的同时，还要时刻监管好采购环节、存放环节、收发环节、销售环节、工程环节、外协环节等资金不同形态变动工作，审核其数据发生、流转、归集的真实性、合理性、合法性、准确性、全面性。
二，事前的预测。如成本费用利润预测、资金与税务筹划、协助工程投标、商品销售定价的可行性报告工作。
三，事中的反映和监督。运用专业知识与技能对公司能以货币计量的业务进行真实、全面、准确、及时、系统的反映和监督，按时编制报表报送给管理层等相关部门。
四，事后的分析和总结。运用财务知识及财务所处的位置，对公司营运情况做个恰当的分析和总结，提出个人见解，为公司的决策提供参考依据。
五，现金、存款的收支结算管理
（1）收入管理 根据定货单（出货单）等公司法定单据列定的数量、单价、金额（由营业员、开票员、客户确认无误）收取现金、转账支票、刷卡款，收多少欠多少要用文字注明外，还要清楚反映交接手续。及时登记日记账及日报表。
（2）支出管理 所有支出（如费用支出、提成支出、汇兑支出等）都要使用公司法定单据填列，按公司法定程序书面审批后方右支出。钱出有因物出有据。本公司实行谁申报谁审批谁对该笔钱项的真实性、合法性、安全性、其他相关责任负责任。会计要把好最后一个审核关，如发现异常及时上报。要及时登记日记账及日报表。
（3）转账管理 转账分同城结算和异地结算。按公司实际情况，能以银行结算的不用现金结算，尽量多用银行结算。出纳要建台账记取每一笔收取、开出、有效期、已办理的支票情况。方便跟踪核对防止错漏。收到转账支票对方索取收据时必须在收据注明收据某某日期转账字样。
六、账册、凭证、报表、票据管理
（1）收发、流转、保管、报废管理。按账物分管原则进行管理，管物的不管账，职责分明职责到人。公司法定票据、账册、凭证、报表均由会计集中保管，保管、收发、使用、核销要登记造册归档管理，防止错漏、被盗、泄露、弄虚作假。随时接受归口部门或领导之监管。
（2）领用部门要做领用、已用、未用、缴销、作废、结存记录。登记造册归档妥善保管。防止错漏、被盗、泄露、弄虚作假。随时接受归口部门或领导之监管。
（3）内部牵制 按账物分管原则进行管理，管物的不管账，职责分明职责到人。部门之间相互牵制监督。采购、仓管、商场、业务部等均作本部业务记录，财会据实反映公司经营情况，部门之间及时核对数据，积极沟通协作，防止错漏。随时接受归口部门或领导之监管。
（4）外协方的账务管理 外协方分供应方和购买方。这两方的业务均要与外面协作，牵涉的部门和人手多，容易出现问题。除了业务人员始终如一、从此至终的跟踪管理之外，各部门要收集信息及时反馈给公司领导层。财会要及时整理好账单，定期或不定期地发出对账单督促业务员跟踪对账、催收货款、确认款项的真实性、准确性、安全性，高度预防发生呆、坏、死账。
七，财会人员岗位管理
（一）会计岗位（一岗多职）
A，服从安排，廉洁奉公、勤劳爱岗、公平公正；
B，统筹全公司财务工作、会计、审计、统计工作；
C，积极学习努力提高会计、税务、电脑知识，提高工作效率和工作质量：
D，安排、督促、落实本部门及公司相关岗位（如会计、出纳、统计、仓管、营业员、收银员）认真执行公司财务制度 及会计、税务、金融等相关法律法规，完成公司安排的工作，做好投资者理财助手。
E，筹措、督促、调度资金，确保资金有效使用和安全以及正常运作；
F，积极与工商、税务、金融、外协单位等部门沟通，建立良好的工作关系，掌握相关政策，合理筹划财务税务，规避风险；
G，真实、准确、全面、系统地处理好账务，及时编制报表向公司管理层、相关部门报送；
H，运用管理会计知识加强财务管理，做好事前预测、事中监督、事后的反映和分析工作；
L，审验工商执照、税务证照、代码证、货款卡的管理工作；
J，审查、核算、盘点、监管公司物资、设备、商品、资金、会计资料，确保其安全；
K，审查公司购销合同、装修合同合法性，并监督其实施情况；
L，对公司的发票、收据、出仓单、发货单等印刷、发放、使用、保管、缴销登记造册，进行监管；
U，注意企业形象，积极与相关部门沟通，提高办事效率；积极学习提高业务水平和工作质量；有责任对本岗位或其他岗位提出改进意见；
N，保护并督促相关人员保护公司商业秘密。
（2）出纳岗位（一岗多职）
A，服从安排、廉洁奉公、勤劳爱岗；
B，严格执行公司及国家结算制度，把好钱物收支关。每日根据有关领导、会计审核好的账单进行收付结算，负责收缴商场或其他部门每天发生的款项；
C，按计划支付水电费、电话费、房租、管理费、发放工资奖金等；
D，负责出仓单、成本单、收支结算单等会计资料进行核对汇总交会计做账；督促相关岗位执行公司财务制度，及时制止或举报违纪行为；
E，及时整理收付凭证，登记库存现金日记账、银行存款日记账、外地存款日记账、有价证券日记账，做到日清月结，及时与会计、银行等核对，确保账账、账物相符；
F，及时办理银行结算业务；注意企业形象，积极与相关部门沟通，提高办事效率；积极学习提高业务水平和工作质量；
G，有责任对本岗位或其他岗位提出改进意见；
H，保护并督促相关人员保护公司商业秘密。
（3）财会文员岗位（一岗多职）
A，积极学习努力提高业务知识，提高工作效率和工作质量；
B，收集整理进出货物的信息输入电脑，及时、准确、全面地报送相关部门或接受权限人员查询；
C，配合商场人员做好订货单、出货单之制单工作，及时将会计信息传递给相关工作；
D，服从工作安排，协调相邻岗位工作；
E，有责任对本岗位或其他岗位提出改进意见；
F，保护并督促相关人员保护公司商业秘密。
（4）仓库管理员岗位
A，业务上接受财会的指导和监督，组织上接受相关部门调配；
B，按单及时准确验收发放货物，不错发、不多发、不少发货物。做好仓库账务，定期或不定期地盘点，做到账物相符；
C，日清月结，及时做好相关报表报送工作；
D，积极沟通协调理顺上下左右工作关系，为相关部门掌握库存动态及时提供准确数据；
E，科学摆放货物，货物存放安全合理，为搬运节省时间空间和费用；
F，对库存货物实行监控，随时将相关情况上报公司；
G，积极学习提高业务水平，提高工作质量和效率；
H，有责任对本岗位或其他岗位提出改进意见；
F，保护并督促相关人员保护公司商业秘密。
（5）商场收银员管理（一人多岗）
A，按公司财务管理的要求做好定货单、出库单审核工作，将正确的单据传递给相关部门出货或订货，协助查货、追踪回货工作；
B，不徇私不造假，按财务管理要求做好商场收定金、货款工作，安排司机及其他有资质人员收取货款，办好账单、钱物交接手续，确保账单钱物安全，日清月结，将款项、账单、交接表报送给会计检查；
C，积极学习提高业务水平，提高工作质量和效率；服从安排，协调相邻岗位开展工作；
E，有责任对本岗位或其他岗位提出改进意见；
F，保护并督促相关人员保护公司商业秘密。
（6）内部审计
遵照公司及相关法律法规，对其经营业务的真实性、合法性、合理性、合情性、全面性、安全性进行审查监督。目的是维护公司合法权益。本岗位直接向经理或董事会负责。
八，审核、收支时间管理
为节省时间和办公资源，提高工作效率，确保各项工作依时近质完成。特规定办公时段，希望知会相关人员及客户。
（1）每天9---11时、14---16时为财会内部办公时间，处理各项账务；
（2）每天16---17点30分为财务人员去商场审核销售单据、收取货款时间（此段时间商场收银较忙应加强人手，尽量做到日清月结，回笼资金方便调度）。
（3）每月25日至次月15日（星期天休息），为财会处理账务、税务，做各种申报表时间；
（4）每月16---24日（星期天休息），为对外填开发票、支付房租管理费时间，尽量在此时候预约否则不预办理；
（5）每天11--14时为公司内部结算时间，办理差旅费、办公费、电话费、修理费、车船费、搬运费等等支付；
（6）公司如董事长、总经理用款等特殊性结算业务则不受时段限制；
（7）为严肃收支管理，所有收入、支出必须经财会人员审核后办理；所有支出须由出纳员办理。
（8）商场、业务员、营业员、其他人员等特殊情况下收取的货款必须当天向公司财会或指定人员缴清，如不能即时缴清的应电话通知财会人员或上级领导。出纳要将超限额现金存行或上交老板。所有交接都要办理书面手续。禁止坐支、截留、挪用、侵占、白条抵库等违法违规行为。
九，商品销售定价管理
1，商品销售价格=购进价格+固定费用+变动费用+利润（特别要注意的是向管理要效益）
2，商品销售定价原则
A，要视商品品质而定；
B，要视旺淡季而定；
C，要视商品是否适销滞销而定；
D，要视商品生命力而定（成长期、成熟期、衰退期）；
E，要视消费群体而定（消费档次、消费人群、消费品味）；
F，要视冷卖热卖而定；
G，要视公司销售策略而定；
H，要视库存量而定。
十，销售提点返点管理
1，营业员提点管理（业务量提成+利润分成）略；
2，工程业务员提点管理（业务量提成+利润分成）略；
3，协作公司提点管理（业务量提成+利润分成）略；
十一，工资管理
公司实行全面（包括营业员、业务员、行政人员）量化之绩效考核，所有员工工资都与公司经营业绩挂钩，多劳多得，水涨船高。
1，工资=基本工资+技能工资+岗位工资+津贴+业务量提成+利润分成+软性指标考核；
2，营业员工资=基本工资+硬任务提成+软指标考核+利润分成
3，非营业人员=基本工资+平均提成*系数+岗位考核
4，注：A，公司所有人员基本工资一样；
B，系数（即技能工资岗位工资）反映在学历、职称、工作经验、岗位、工作量等）；
C，平均提成=营业人员提成（包括硬任务提成+利润分成）之和/总人数；
D，软性指标考核包括劳动纪律、劳动态度、相邻关系、客户服务等，有可能正数或负数。
（为保商业秘密，本节不彼露详细之工资方案内容）
十二，仓库盘点与物资处理管理
1，仓库要日清月结，定期或不定期实地盘点，做到账物相符；
2，盘点方法要全面盘点或抽查，视具体情况而定；
3，接受财会的检查或盘点；
4，对库存变动状况、货物质量实行监控，随时把握相关情况。商业经营的好坏一看库存就知道了，因此库存管理很重要了。
十三，发票管理
商业单位的发票直接面向终端消费者，所以非同一般，在此不详述。
十四，保护商业秘密管理
（略）
十五，设备办公用品、交通工具、物资管理
（略）
十六，本规定由财会部制订报公司董事会研究实施，由财会负责实施，解释权归财会。
另外这里还有一份《行政管理制度》，希望对您有所帮助！http://gxskjc.blog.163.com/blog/static/1239032602009760711784/
F. 跪求：建材商场店面管理制度。
一、工作时间
1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组，制定排班表。各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。
2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00：
每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱，开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查，保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作）
晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注：在关掉电源的同时，请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。）
当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明（目前暂定18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。）
午餐时间：12：00――12：30员工轮换就餐
3、不得在节假日、六、日安排公休。（特殊情况须报公司批准）
4、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批，电话请假和临时请假无效（特殊情况除外）
5、节假日休息：法定店面节假日不休息，节假日后进行调休。
6、不得带朋友在店里面闲聊玩耍时间单次超过30分钟。
二、考勤制度
1、早班9：00以后到岗者视为迟到（需提前10分钟到岗更换工作服，每迟到1次扣发工资10元。
2、早班10：30、晚班14：30以后到岗者按事假半天处理。
3、早、晚班未按正常下班时间离开的，按早退处理，发生1次扣发工资50元。（遇特殊情况须向店长申请）
4、每月迟到3次视为事假一天，累加扣除1天工资。
5、无故缺岗或未按班次休假的，视为旷工，旷工1天扣罚其当月3天工资，当月累计旷工2次，作自动离职处理。
三、礼仪制度
1、员工必须穿着工作服上岗，并在正确位置佩戴**LOGO。
2、女员工上岗可化淡妆，不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水。
3、男女员工不准留过长发型，不许染怪异颜色。
4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求，做到落落大方，举止得当。不得在顾客面前做不雅小动作。
5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。
（1）:“欢迎光临XX家居”
（2）:“您请跟我来，请您认真的看一下我们的产品”
（3）:“能否请您留下您的姓名和联系电话，以使我们能更好的为您提供服务。”
（4）:“我们的工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见好吗？”
（5）:“谢谢您的光临，欢迎您随时同我们联系，我们将竭诚为您服务，再见！”
等敬辞及其他礼貌用语。
6、向顾客介绍商品及交谈时，应注意谈话技巧，不要随意插话，避免与顾客争辩、悖论，要迎合顾客的话语导向附和。
四、例会制度
1、每周一上午8:00店面全体员工召开周例会。
2、会议内容：
（1）店面本周销售情况汇总，遗留问题通告。
（2）员工在工作中遇到的困难，集体协调解决、讨论。
（3）员工各自汇报工作情况，总结经验教训。
（4）通报下周销售目标，列出主要目标。
五、卫生制度
1、店面各区域卫生由当日上班员工共同负责。
2、早班员工到岗后需立即全面检查打扫各区域卫生，清理完毕后需在卫生检查表上签字确认，由店长进行检查。
3、各区域卫生标准如下：
门头：保持清洁，无明显污渍
玻璃橱窗：内外无水渍、明显污渍
门前地面：无散置垃圾、无积水、烟蒂、落叶堆
墙面：无明显划痕、污迹，墙角、天花板无蜘蛛网
背景墙：雕刻字无损坏，无明显水渍、污渍
地面：保持清洁，无污水渍、泥印
迎宾脚垫：保持干燥不破损、无明显泥渍
资料：彩页摆放整齐、无缺失
展厅家具：陈列整齐有序，保证正常使用，洁净，无灰尘、
商品展示价签台：摆放正确整齐
地面：保持清洁，无污水渍、泥印、垃圾办公区和存货区
办公桌：电脑、资料、办公文具摆放整齐
垃圾桶：容量达到70%必须清除库房：促销品、宣传品分类码放整齐，避免受潮损坏
六、财务制度
1、员工收取顾客现金需两人共同清点，复核无误后交财务保管。
2、收取客户现金时唱收、唱付，保证当场核对无误。
3、收取支票需执行先入帐、后开票、再送货的原则进行处理。
4、收取现金时需仔细检查，避免收取残币、假币。如收取假币由当事人负责赔偿。
5、收取现金数额较大时，必须存入保险箱内或转存公司账户。
七、安全保卫制度
1、店面预防盗、抢、骗
（1）防止偷窃主要以预防为主。商品摆放恰当、人员安排合理，不给偷窃者造成机会。每日下班前仔细检查办公室、库房、门窗是否关闭锁好。
（2）做好预防抢劫措施。遇抢劫发生要沉着冷静，尽量仔细观察歹徒体貌特征，不要破坏现场环境，及时报警并通知店长及总经理。
（3）提高警惕预防诈骗。收顾客现金应等顾客确认找零后才可将现金收存，收到顾客大钞时应注意钞票上有无特别记号及时辨识假钞，不可因人手不足、顾客催促而自乱阵脚，精神上麻痹疏于防范。
2、建立健全安全消防制度
（1）易燃、易爆物品不得带入店面。
（2）电线、电器、插线板等残旧破损不符合消防要求的，须上报公司及时更换。
（3）各商品展区、体验区严禁吸烟和使用明火。
（4）如遇火警须迅速拨110报警，根据实情疏散人员、组织抢救财物。
八、店面员工基本守则
1、准时上下班，不得擅自换班，工作时间不得串岗、脱岗；
2、个人办公用品按规定摆放，不得随意乱丢。每发现1次扣发工资10元。
3、员工必须穿着工作服上岗，衣领角佩戴好**LOGO；
4、不得浓妆艳抹，佩戴夸张饰品及夸张发型；
5、工作时间不得聚众聊天、吃零食、翻看报纸杂志；
6、工作时间不得倚靠商品、墙壁或过分放松肢体；
7、工作时间不得长时间接打私人电话，不得因私长时间会客；
8、不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客；
9、不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客；
10、不得利用职权及工作之便给亲朋好友以特殊优惠；
11、收取营业款不得私自保管或挪用；
12、不得在展厅及办公室内游戏、打闹；
13、不得在工作时间顶撞上级领导，与同事争吵；
14、爱护店面公共设施、设备，不故意浪费公司资源；
15、不得将店面设备、材料占有私用；
16、在岗时间随时保持店面卫生，发现不合格之处须立即清理；
17、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时，应请示上级，个人不得擅自主张。一经发现，造成公司经济名誉损失的，个人负全部责任。