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天猫卖家电话

发布时间: 2020-12-29 15:57:09

⑴ 天猫消费者维权电话是多少

天猫购物需谨慎,不要在买东西了花2000多购买灯具一套,我就是亲身体验,我购买灯具还在质保中出现问题联系不上商家,投诉半年至未解决,什么客服维权行同虚设,提醒各位朋友小心天猫骗局

⑵ 淘宝天猫商家怎么找到联系方式

1、登录淘宝

2、进入我的淘宝

3、进入“已买到的宝贝”

4、点击该商品栏的“订单详情”

⑶ 天猫商城咨询电话号码是多少

全国统一客户服务中心:(0571-6500-3358).投诉、退款.
站点告示:请勿拨打其他电话,谨防受骗
有时我们在天猫商城上买的东西可能假货,在遇到这种情况时,应合理的维护自己的权,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉。
如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘-宝-服-务-人-员-根-据-双-方-提-供-的-证-据-行-定。
通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
无论是你还未确认收货或者是交易成功的情况下,对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的,从而来维护个人的利益以及权力。投诉成功后,淘-宝-的-客-服-会-进-行相关的处理;
一、收到的宝贝存在质量问题、描述不符(含尺码问题)
描述不符及质量问题,指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品本身及其瑕疵、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。
若交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在规定时间后发起维权申请“要 求 客 服 介 入”处理

⑷ 天猫客服电话多少

亲,你要找客服?我维权都去微博@天猫客服,管用,2个单子都维权成功,你去试试

⑸ 天猫人工客服电话是多少谁知道啊

初中毕业,我考上了咸阳一所中专,孙小文
没有考上中专,孙小文考上了高中专。去罗局
镇上的学属校里领了录取通知书,走在回村的
路上,我忽然感觉到一种轻松。我考上的是
咸阳一所农业学校,在拿到录取通知书以前
,我甚至连这所学校听都没有听说过,这所
中专并不是我梦寐以求的,我只是觉得,我
和孙小文此刻正走着的这条蜿蜒在麦子地油
菜地里,下雨天时常变得稀糊糊的土路,我
再也不用走了。但对孙小文来说,这样的路
还长着呢,孙小文考上的高中在一个叫益店
的镇子上,距离我们村庄,要翻过一道沟,
大约有二十多里路。土路边的麦子已黄了,
已经有人在地里割麦,油菜地里的油菜早收割
了,玉米一片片绿茵茵已有一拃多高了。

⑹ 天猫卖家的电话在那可以看

1、首先进入淘宝官网。

天猫商城规则:

“正品保障”的定义:

根据协议约定,商家不得销售假货及非原厂正品商品,一旦发现有出售假货及非原厂正品商品,则淘宝有权立即终止协议。

“正品保障”是天猫商家必须承担的服务内容。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品,若买家认定已购得的商品为假货,则有权在交易成功后14 天内按本规则及淘宝其他公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉。

并申请“正品保障”赔付,可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额(含投诉商品回邮邮费)为限。

买家提出“正品保障”赔付申请的条件:

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家;

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费(含投诉商品回邮邮费)为限;

4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。

“正品保障”赔付申请流程:

1、在满足第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由;

2、在收到买家“正品保障”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;当淘宝根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家购买该商品所使用的相应积分。

卖家义务及处理办法:

1、在淘宝受理买家的“正品保障”赔付申请后,商家需积极配合,并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明;

2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品,则淘宝将退回买家“正品保障”赔付申请;

3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效,则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家相应积分;同时,淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。

参考资料:网络-天猫

⑺ 怎么查看淘宝卖家电

方法:直接登录淘宝个人账户,在已买到的宝贝中点击查看物流,可以看到卖版家信息。权

具体步骤如下:

1、进入到已买到的宝贝里面。

⑻ 天猫服务热线电话是多少

天猫消费者服务热线电话是9510211,天猫商家服务热线电话是400-860-8608 。

(8)天猫卖家电话扩展阅读:

一、天猫具版有权普通店铺和旺铺都不具有的功能

1、信用评价无负值,从0开始,最高为5,全面评价交易行为。

2、店铺页面自定义装修,部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。

3、产品展示功能采用flash技术,全方位展示您的产品。

4、全部采用商城认证,保证交易的信用。

二、天猫同时也提供比普通店铺更加周到的服务

1、七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。

2、正品保障:天猫卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。

3、信用评价:淘宝信用评价体系由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。

参考资料:网络_天猫

⑼ 天猫客服人工的电话是多少。急急急

拿好,不谢。