① 建材店面管理制度范本
后天上线找我要,我写出来,我们也要用到这个管理员工
② 求建材商场保安管理制度
保安管理制度
(一)总则
第一条 为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。
第二条 保安人员的服勤,代表本公司执行职务,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班服勤时间,由保安课订定呈准公布实施。
第四条 保安人员的职责规定如下:
1.工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。
2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。
3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。
4.进出工厂车辆的管制事项。
5.进出工厂物品的查验及放行。
6.防止窃盗,协助维持工厂及办公处所秩序。
7.其他交办事项的处理。
第五条 保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定,尤应严遵下列守则:
1.应绝对服从上级命令,切实执行任务 ,不得偏袒徇私。
2.平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
3.服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
4.服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。
7.应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9.交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿",检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。
(二)人员管制
第六条 辅导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。
第七条 确实管制员工上下班,迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。
第八条 员工在勤务中因公或事(病)假离厂时,应切实查验公出申请书或请假记录卡,始允其外出,并在公出单或到工卡上记录离厂,回厂时间以备查考。
各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。
经副理以上人员由保安登记进出。
第九条 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问,以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续,发给来宾证,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。
第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员,得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。
第十二条 假日加班人员或因事需进厂者,应凭厂务单位所送之名单核对相符后,准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。
第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
第十四条 厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应即通知舍监室处理。
(三)物品管制
第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。
放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。
第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出,在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。
第十七条 离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:
1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
2.由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。
3.情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。
第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时,按下列所定处理:
1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。
2.携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。
第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂,遇有特殊情况,如参观、访问或外籍人员携带照相机者,应按厂单位主管所示处理。
第二十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品,厂内住宿人员如因需要,经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者,应凭厂务单位开立的物品放行单,经查验无误后放行。
(四)车辆管制
第二十一条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。
第二十二条 外宾车辆进入工厂,除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外,依下列所定处理:
1.持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。
2.一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。
第二十三条 公司或其他各厂车辆进厂,除随车人员按本准则第十三条处理外,应依第二十二条规定所处理。
第二十四条 进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。
(五)紧急事件之处理
第二十五条 发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
第二十六条 保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
1.判断情况若尚可镇压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂务单位。
2.判断事故无法镇压,应急速通报有关单位。
3.日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。
第二十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速通报有关主管。
六)附则
第二十八条 本准则如有未尽事宜,得随时以命令补充或修正。
第二十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。
保安队长每天的工作详细职责
1. 执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
2. 做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
3. 不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
4. 加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
5. 认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月 25 日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6. 组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。
7. 做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
保安工作方案
保安管理规则的制定:首要要有个队长进行管理,所以要先有个:保安队长的职责与义务,二、规定保安的职责与义务。大体上的在分部进行制定,例如可以对保安训练时间的制定,以及培训,奖励、惩罚等方面。建议你到其他小区物业暗访,借鉴一下,一般上了等级的物业都会把这些管理规则挂在小区的。再在网络上搜索一下关于物业管理保安管理规则的资料,进行整理。再按照你小区保安情况制定适合自己小区的管理规则。
我公司关于这方面的制定大概就也几项:一,保安队长的职责义务,二.保安的职责义务.三,监控人员的职责义务,四.小区物品出入的规定.五、车辆管理的管理制度,六、车辆进出的规定。五安防人员的职责与义务。
③ 跪求:建材商场店面管理制度。
一、工作时间
1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。
2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00:
每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱,开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作)
晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注:在关掉电源的同时,请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。)
当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明(目前暂定18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。)
午餐时间:12:00――12:30员工轮换就餐
3、不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准)
4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外)
5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。
6、不得带朋友在店里面闲聊玩耍时间单次超过30分钟。
二、考勤制度
1、早班9:00以后到岗者视为迟到(需提前10分钟到岗更换工作服,每迟到1次扣发工资10元。
2、早班10:30、晚班14:30以后到岗者按事假半天处理。
3、早、晚班未按正常下班时间离开的,按早退处理,发生1次扣发工资50元。(遇特殊情况须向店长申请)
4、每月迟到3次视为事假一天,累加扣除1天工资。
5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工1天扣罚其当月3天工资,当月累计旷工2次,作自动离职处理。
三、礼仪制度
1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩戴**LOGO。
2、女员工上岗可化淡妆,不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水。
3、男女员工不准留过长发型,不许染怪异颜色。
4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到落落大方,举止得当。不得在顾客面前做不雅小动作。
5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。
(1):“欢迎光临XX家居”
(2):“您请跟我来,请您认真的看一下我们的产品”
(3):“能否请您留下您的姓名和联系电话,以使我们能更好的为您提供服务。”
(4):“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见好吗?”
(5):“谢谢您的光临,欢迎您随时同我们联系,我们将竭诚为您服务,再见!”
等敬辞及其他礼貌用语。
6、向顾客介绍商品及交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩、悖论,要迎合顾客的话语导向附和。
四、例会制度
1、每周一上午8:00店面全体员工召开周例会。
2、会议内容:
(1)店面本周销售情况汇总,遗留问题通告。
(2)员工在工作中遇到的困难,集体协调解决、讨论。
(3)员工各自汇报工作情况,总结经验教训。
(4)通报下周销售目标,列出主要目标。
五、卫生制度
1、店面各区域卫生由当日上班员工共同负责。
2、早班员工到岗后需立即全面检查打扫各区域卫生,清理完毕后需在卫生检查表上签字确认,由店长进行检查。
3、各区域卫生标准如下:
门头:保持清洁,无明显污渍
玻璃橱窗:内外无水渍、明显污渍
门前地面:无散置垃圾、无积水、烟蒂、落叶堆
墙面:无明显划痕、污迹,墙角、天花板无蜘蛛网
背景墙:雕刻字无损坏,无明显水渍、污渍
地面:保持清洁,无污水渍、泥印
迎宾脚垫:保持干燥不破损、无明显泥渍
资料:彩页摆放整齐、无缺失
展厅家具:陈列整齐有序,保证正常使用,洁净,无灰尘、
商品展示价签台:摆放正确整齐
地面:保持清洁,无污水渍、泥印、垃圾办公区和存货区
办公桌:电脑、资料、办公文具摆放整齐
垃圾桶:容量达到70%必须清除库房:促销品、宣传品分类码放整齐,避免受潮损坏
六、财务制度
1、员工收取顾客现金需两人共同清点,复核无误后交财务保管。
2、收取客户现金时唱收、唱付,保证当场核对无误。
3、收取支票需执行先入帐、后开票、再送货的原则进行处理。
4、收取现金时需仔细检查,避免收取残币、假币。如收取假币由当事人负责赔偿。
5、收取现金数额较大时,必须存入保险箱内或转存公司账户。
七、安全保卫制度
1、店面预防盗、抢、骗
(1)防止偷窃主要以预防为主。商品摆放恰当、人员安排合理,不给偷窃者造成机会。每日下班前仔细检查办公室、库房、门窗是否关闭锁好。
(2)做好预防抢劫措施。遇抢劫发生要沉着冷静,尽量仔细观察歹徒体貌特征,不要破坏现场环境,及时报警并通知店长及总经理。
(3)提高警惕预防诈骗。收顾客现金应等顾客确认找零后才可将现金收存,收到顾客大钞时应注意钞票上有无特别记号及时辨识假钞,不可因人手不足、顾客催促而自乱阵脚,精神上麻痹疏于防范。
2、建立健全安全消防制度
(1)易燃、易爆物品不得带入店面。
(2)电线、电器、插线板等残旧破损不符合消防要求的,须上报公司及时更换。
(3)各商品展区、体验区严禁吸烟和使用明火。
(4)如遇火警须迅速拨110报警,根据实情疏散人员、组织抢救财物。
八、店面员工基本守则
1、准时上下班,不得擅自换班,工作时间不得串岗、脱岗;
2、个人办公用品按规定摆放,不得随意乱丢。每发现1次扣发工资10元。
3、员工必须穿着工作服上岗,衣领角佩戴好**LOGO;
4、不得浓妆艳抹,佩戴夸张饰品及夸张发型;
5、工作时间不得聚众聊天、吃零食、翻看报纸杂志;
6、工作时间不得倚靠商品、墙壁或过分放松肢体;
7、工作时间不得长时间接打私人电话,不得因私长时间会客;
8、不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客;
9、不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客;
10、不得利用职权及工作之便给亲朋好友以特殊优惠;
11、收取营业款不得私自保管或挪用;
12、不得在展厅及办公室内游戏、打闹;
13、不得在工作时间顶撞上级领导,与同事争吵;
14、爱护店面公共设施、设备,不故意浪费公司资源;
15、不得将店面设备、材料占有私用;
16、在岗时间随时保持店面卫生,发现不合格之处须立即清理;
17、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时,应请示上级,个人不得擅自主张。一经发现,造成公司经济名誉损失的,个人负全部责任。
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升达地板的: 2007 年各经销商购货运输管理规定 为更好地给经销商提供便利、快回捷的服务,明确办事处答与经销商职责,就经销商货物运输作以下规定: 一、各经销商请在电话、传真、网络邮件上说明要货品种、明细、踢脚线种类及规格数量、促销物料及样板等、发货日期。 1 、凡需要从贵阳自提货物的请在要货时请注明货物自提; 2 、需要从总部单独发运的请将相关事宜及时通知办事处相关人 员; 3 、对需要从贵阳三方物流进行发运的,由经销商指定的零担部 进行发运: (1) 请经销商慎重选择其指定的零担部,并督促其指定零担运货。 (2) 我办主要是协助经销商,代其通知指定零担部到库房进行提货的服务。 (3) 经销商必须有书面的委托说明书,请按标准格式填写完整后用传真方式发至**********, 如有不清楚事宜请拔电话**********找钱丽佳或易菲进行咨询。 (4)如经销商需要临时变更零担部,请事先通知办事处, 如事先没有接到经销商的通知我办将按委托书中经销商指定的零担部进行发货。 附件:《货运委托说明书》格式。 四川升达林业产业股份有限公司贵州办事处 二OO七年三月一十七日
⑤ 2017年五金建材员工守则。本人开五金店的 想问问百度 要怎么管理员工的工作制度
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