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卖建材接待

发布时间: 2021-02-01 15:49:40

㈠ 卖建材怎么做好一个销售员

说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在建材销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。为此,乐购巴士建材小编总结"祸从口出"不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语
这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,"你家这楼真难爬!""这件衣服不好看,一点都不适合你。""这个茶真难喝。"再不就是"你这张名片真老土!""活着不如死了值钱!"这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。
人们常说,"好话一句作牛做马都愿意",也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴",这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。就像我大院里住的王姨,有一天在业务员与她告别后,她就跑过来对我们说:"别听他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人,油腔滑调,耍嘴皮特行!"大家瞧,这王姨,无形中提醒我们,与客户交谈中的赞美性用语,要出自你的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服。
2、杜绝主观性的议题
在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。
我们一些新人,涉及这个行业时间不长,经验不足,在与客户的交往过程中,难免无法有主控客户话题的能力,往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题,最后意见便产生分歧,有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得"占上风"的优势,但争完之后,一笔业务就这么告吹,想想对这种主观性的议题争论,有何意义?然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之,我觉得,与建材销售无关的东西,应全部放下,特别是主观性的议题,作为推销人员应尽量杜绝,最好是做到避口不谈,对你的建材销售会有好处的。
3、少用专业性术语
李先生从事寿险时间不足两个月,一上阵,就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家,电话中一大堆专业术语塞向客户,个个客户听了都感到压力很大。当与客户见面后,李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业,什么"豁免保费"、"费率"、"债权"、"债权受益人"等等一大堆专业术语,让客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了,李先生便在不知不觉中,误了促成建材销售的商机。我们仔细分析一下,就会发觉,业务员把客户当作是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,建材销售产品也才会达到没有阻碍。
4、不说夸大不实之词
不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的建材销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗"定时炸弹",一旦纠纷产生,后果将不堪设想。
任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为推销员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势,帮助客户"货比三家",惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒建材销售人员,任何的欺骗和夸大其辞的谎言是建材销售的天敌,它会致使你的事业无法长久。

㈡ 如何销售建材 _销售技巧

收入与你的个人努力程度有关。首先要了解产品知识,其次你要把建材卖给谁,谁是回你的客户答。至于具体要求,每个公司招业务的时候都会写出来的。其实销售技巧很简单,主要是你的心态问题。如果你能处理好你的心态,估计你很有作为 一、 望所谓的望就是要把握目前建材市场的特点。如目前建材销售市场的发展由数量的扩张转向质量的提高。在销售上很多商家改变了以往的守株待兔的方式,利用科技的发展动用各种渠道去宣传自己的产品提高知名度,去销售自己的产品等!在经营范围上很多商家已经将自己的制建材销售市场的经营范围已突破建筑结构材料、基础材料、装修装饰材料的范围,扩展到家具、厨具、卫浴、洁具、灯饰、布艺、家电和其他家居用品、饰品等等。还有很多商家为了垄断某一地区的该行业投入大量资金搞专业批发大市场形成产业链。 二、闻所谓的闻就是多观察同行的发展和经历。从中学到一些应对市场变化的能力。从中领悟出市场变化的规律和市场的发展方向与趋势。从失败商家那里找出原因,时刻提醒自己。 四、切切就是业务员综合的亲身的经历和经验来作为主要元素抓住市场的战略环节。如抓人才,以人才托市。抓质量,以质量强市。抓科技,以科技建市等等!

㈢ 怎么做好一个卖建材的销售员

1.销售技巧推销的同时,要使这客户成为你的朋友。

2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。回

3.对于答积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。

4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。

5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?

6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。

7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。

8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。

9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。

10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。

㈣ 我是卖建材的,出去怎么推销

凡是在建的办公楼,机关楼 ,酒店等等 或正售的商品楼 小区的地方,如果是营销的话就站那里等人家来买。关系 渠道好才能快速。

㈤ 卖建材主要注意什么

一般消费者对建材都不是行家,但新家要装修,又不得不逼迫自己成为一个行家。为此,这里介绍购买建材时的几个“门槛”。
几进几出建材城
要想节省费用,而对建材市场又一知半解,那就要做好几进几出建材城的打算。在列出所需各项建材的品牌后,不用着急掏腰包,在时间允许的情况下,等待商品甩卖优惠。
有些品牌的商品正价购买很贵,除了在其打折时候购买外,还可以通过购买样品来大大降低成本,还能得到品牌保证。以洁具为例,样品并不会因为陈列而降低品质,所以适合采取购买样品的手法。由于门店装修、更换新品等原因,一些经销商需要迅速处理掉现场样品时,他们会以相当低廉的价格出手,清空展台。
消费者在淘这个便宜货时,一定要对自己需要的建材商品的型号、尺寸了解得非常仔细,否则,淘来的可能就是没有用处的废物。
买建材时别带设计师
许多消费者认为自己对建材一无所知,虽然装修时选择的是""清包"",但购买建材时还会带上设计师或装修工去帮忙做个参谋,以为自己本人在,就不会被“斩”。
一些设计师和装修工有时会跟商家之间存在某种默契,设计师或装修工以行家的身份向消费者推荐商品,商家则抬高商品价格,此时设计师或装修工还会帮着消费者讨价还价,以示与消费者站在同一个战壕里。其实在消费者转身去交钱时,也许设计师或装修工正在与商家谈回扣的问题。
有些商家会给设计师或装修工一定比例的提成,如果他们去买,折扣会低到4-5折,有时甚至是2-3折,而这种折扣有利的不是消费者,而是进了设计师或装修工的腰包,“默契宰客”成了某些建材商店的潜规则。

㈥ 家居建材市场应该接待顾客投诉的权限范围

目前建材市场的投诉越来越多,可以去 zhongtuanwang 试一试,哪里有第三方监督,进一步对消费者进行保护。

㈦ 家具建材商场招商部人员接待话术

1、了解自己商场的具体情况,认真分析优劣;
2、具体分析哪一些目标群体可以发展成为版自己的招商名单;
3、通过一些权具体手段,分析这部分目标单位的发展情况和面临的问题;
4、搞清楚具体分管人员的名单,如有可能,搞清他们的爱好;
5、发出邀请,先沟通接触;
6、倾听他们对你的项目的观感;

㈧ 建材行业最好的销售技巧有哪些

一、收集建材信息既然已经确定了顾客今天没有购买的计划,那么怎样才能让顾客第二次再次来到店里就成为我们这次销售的首要目的。尽可能多地收集业主信息,这样做不但可以为第二次沟通做好准备,更重要的是可以了解到顾客的真实需求,从而提供专业的家居产品设计方案。在跟顾客的交流中,小区名称、装修风格、房间面积和装修进度,是导购员要重点了解的一些信息,通过这些信息,可以了解到顾客的消费水平、预估购买金额、以及产品购买的大概时间。

二、专业指导为顾客提供专业的家居产品选购指导,至少包含了两层意思:首先,我们的销售人员要对所销售的产品特点、优点、利益点了如指掌,能够解答顾客提出的任何产品异议,同时,还要学会进行产品组合,也就是为顾客提供整体的解决方案。

三、完美服务作为建材产品的销售人员,与顾客的第一次沟通是至关重要的,如果顾客第一次就不满意的话,他当然不会再给你第二次走进门店的机会。即使顾客今天不买,我们还有争取顾客明天来买的机会,所以建材导购要学会保持良好的心态,为顾客提供始终如一的完美服务,从而吸引顾客。

㈨ 我家里卖建筑材料的,如果我想出去推销应该去什么地方推销

1、根据你具体销售的材料设定涵盖的范围 然后在这个范围里尽可能找到你身边能够直接内从事或者和建材有容打交道的熟人或朋友 通过他们给你宣传或推广。
2、去找建筑、装饰公司,这个方法相对难搞一点,因为干这行的都是些鬼,很奸猾,和这类客户做买卖时一定要控制好货款收回。
3、找从事建筑施工的承包商,若建筑所需的材料开发商/业主没有指定的话,他们就自行采购的,你的产品要有价格优势,承包商都注重成本,他们希望实现利润最大化。
4、去跑建材市场,向建材经销商推销你的产品,并建立合作关系。