A. 如何做好木門專賣店的銷售,有哪些方法能夠有效的提高銷量
做木門店面來形象很重要,這個一般源好一點的廠家都會有統一的VI設計的。做好店內裝修,店裡面不適宜做的太商業化,一般的客戶是來買門裝修得,家對於每個人的概念都太重要了,四周可以上些樣品,店內建議布置的溫馨些,盡量能讓客戶被帶入情景之中,讓客戶能有憧憬的感覺,這樣就會自然覺得你的門會好些,客戶也不會那麼的理智了。平時待人熱情,不管如何進門就是客,不論買不買都要熱情招待。做好店面宣傳,提升自己代理品牌的知名度,至於企業文化那不是你一個小小店面能做到的,盡量做出自己的特色。多聯系下工程的客戶,與各種裝飾公司多建立聯系,雖然利潤薄了點,但是好在量大,不過注意這方面經常會壓貨款,有一定實力的才敢吃這口飯
B. 怎麼向客戶推銷木門
1、將產品內容熟透於心,是實現成交基礎
2、完美的釋放品牌的精華,讓消費者滿意
3、合內理地「滿足」廣大容消費者的真實需求
4、樂於跟消費者溝通,恰到好處地打招呼
5、找准顧客的真實需求,實現快樂的成交
6、溝通中避免不恰當的、錯誤的說話方式
7、適時鼓勵體驗產品,增加顧客的購買欲
8、需及時的為消費者介紹某些配襯的產品
9、及時的抓住成交的時機,果斷實現成交
10、成交完成,面帶微笑與顧客進行話別
當然,除了學習銷售技巧的理論知識外,新豪軒木門經銷商和銷售人員也需長期的進行實戰的訓練,並在實際的過程中不斷的學習、琢磨、改進和提升。
C. 我是現在做實木復合門業務員,有什麼推銷技巧和怎麼聯系顧客,希望能得到大家的幫助。銷售新手。
主要是人脈的問題,沒有人脈咱們可以創造人脈,現在社會太現實,沒有好處的話,誰會給你內分上一容份羹呢。再一個就是靠自己的真誠和產品的質量來打動客戶了。主要還是這兩方面做到位,那一切就ok了。。。。。。祝好運
D. 我是做實木門業務員的請問一下我該怎麼樣把我的門推銷給我的�
簡單的幫你分析抄下:先了解下你的產品適合哪些地區,你們產品的定位優勢,相關渠道了解客戶信息,分析下客戶的需求,很重要一點就是你的語言表達能力和你對產品的認知,要能抓住客戶的心理,抓住客戶需求重點把產品推銷出去,我就打個比方,你是如何去追你女朋友的,你就要追一個女孩子的那種方法了解她的心裡把她搞定,這就需要策略規劃。我是古月居木門的銷售總監,如果你有興趣可以加我QQ,希望我可以幫到你。
E. 如何向顧客推銷實木門
如何推銷、推銷技巧:
迎接技巧
通過迎接顧客並與顧客進行交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便於與顧客進一步地溝通;迎接顧客是要完成銷售,就要求與顧客建立起溝通的橋梁。在節奏緊張的現代社會中,人與人最缺乏的就是溝通與信任!迎接顧客便是建立這個橋梁的第一步。每天有許多顧客走近櫃台瀏覽,這些消費者並不能肯定他們需要什麼,因此我們必須與他們交談,來了解有關信息,抓住每一個可能的介紹機會,主動地與顧客打招呼。而真誠的微笑是你贏得顧客的法寶。一個木門銷售人員的積極友好的態度,是對開始成功的交談和銷售來說很很重要。
通常,木門銷售人員在向顧客介紹產品後會有兩種不同的反應:第一,希望能聽銷售人員說下去,這時,銷售人員要繼續介紹產品的特點、好處等等,並給顧客觀察等,同時也可詢問一下顧客的情況和需要,向他推薦合適的木門產品;第二,顧客會提出問題,如:「這款木門跟另一款木門有什麼不同?」等,裡麵包括了顧客想知道的信息。木門銷售人員應該把自己的產品的優點和功能詳細的介紹給顧客,並與此相同類的產品進行比較,切忌不得詆毀其他產品;好的開端是以為顧客提供給予為開始的,給予是一種服務,是一種說明,給予顧客他所關心的事物的說明。
推薦技巧
通過談話和觀察顧客,找出與顧客相適應的木門產品,向顧客解釋該產品如何適用於顧客以及考察是否滿足他的需要,向顧客展示產品,並向其介紹該產品的優勢,強調該產品的特點,對其感興趣或不了解的地方要反復強調或給予肯定的確認。這時候,也是該向他推薦木門產品的時候了。對於成功的木門終端銷售人員來說,盡管每一個步驟都是重要的,但最關鍵的一步就是推薦產品。
推薦產品有四個步驟:
第一步:確認需要與顧客達成一致,再次確認顧客的需要。讓顧客確定木門銷售人員已了解他的需要,並予以認真分析對待,因此,木門銷售人員在向顧客介紹產品的特點之前先應肯定顧客的這些需要確實存在;
第二步:說明優勢說明產品將如何適合顧客;
第三步:展示或演示產品,根據顧客具體需要說明產品的特點;
第四、為進一步增加可信度和銷售力,除演示產品外有可能還可以介入體驗,不僅要讓顧客親身感到、看到產品,而且還有演示和解釋如何使用木門。藉助於顧客的親身體驗,銷售成功的計劃會多一些。由於演示或體驗證實和加強了銷售人員對產品的說明,驅走了顧客的疑慮,讓顧客真正的做到了先試後買,也使銷售工作更簡單,更有效。
報價技巧
如果你的產品價格較高,在報價時,就要想辦法使客戶充分認識到你的產品在其它方面的優勢。
有一個保健品公司出售一種特別昂貴的婦女口服液,它的價格與競爭對手的比起來要高出很多,但是推銷員向經銷商介紹該產品時,強調的是它的效果和用量,即它的效果是同類產品無法相比的,況且每天只服用一隻就可以,不像其它產品每天要服用三隻,這樣算下來,它的價格也就不高了。這名推銷員的報價方式,就使人易於接受。
另外,報價的同時還應將交貨期、付款方式、訂單數量等主要交易條件一同攤出,即不要只限於價格一個問題,而應將其它條件作為互動。客戶可能對交貨期非常重視,本來你報的交貨期為35天,而客戶提出30天交貨。在可行的情況下,你可以滿足客人的交貨期,但以交貨期限太緊張為由,適當提高一下價錢,這時對方也有可能接受,你就能為自己多爭取到一分利潤。
送客技巧
如果顧客沒有購買,可以送給他相應的服務卡或宣傳手冊,以便顧客再次產生購買慾望時,以便聯系;如果購買了產品,木門終端銷售人員應該給顧客介紹相關的產品服務事宜,以便之後引起不必要的糾紛;送別顧客並表示感謝,有始有終,從而達到我們銷售的目的。
木門銷售人員迎接顧客、了解顧客的需要、推薦合適的產品等一系列過程,其目的只有一個,讓顧客購買產品。需要提醒的是,不要因為顧客沒有購買產品而懊惱,他今天不買並不代表今後不買。顧客就是上帝,如果你忘記了這句話,那麼,你以上所做的一切沒有任何意義,而且還會產生意想不到的負面效果,影響企業的形象。當你完成了銷售過程時,千萬別忘了感謝你的顧客並加以送別。
F. 怎樣銷售門
首先,了解對銷售所存在的五個誤區。 1.很多人認為做銷售沒有保障. 2.感覺收入不穩定. 我曾經在剛開始做銷售的時候跟我爸爸談過話,我爸爸說你不要做銷售,你個性內向害羞不適合。我說不對呀,就是內向害羞我才要改變我自己。他說你賺不到錢的,如果你改變自己改變不過來的話,你不但賺不到錢而且會很辛苦很累的。我說不對,有人可以賺到100多萬你知道嗎。他說那是別人不是你,我了解你,你是我兒子你不適合的。我說爸爸你為什麼不肯讓我試一試。他說我告訴你就算你收入增加了,也有可能會下跌,收入太不穩定了。我說爸爸就是不穩定才有不穩定的高嘛。他說那萬一會有不穩定的低怎麼辦。我說會有不穩定的低,但也有不穩定的高。什麼叫不穩定?不穩定代表會有高也會有低,會有低也會有高,所以為了賺取高收入,你願不願意去挑戰那個不穩定的收入?如果不願意的話,你永遠只能領卑微的死工資,你永遠只能領一點點可憐的死工資。如果你想要賺大錢的話,你要記住就是因為銷售不穩定,我們才有高收入。 3.認為做銷售求人沒面子.第三,認為做銷售求人沒有面子。為什麼你會認為做銷售是求別人沒面子?那是因為你沒有把你自己推銷給你自己,你也沒有把"銷售"推銷給你自己,你更沒有把你的產品推銷給你自己。一個顧客會掏錢出來買你推薦的東西,是因為他覺得花了這個錢得到的產品為他帶來物超所值的利益。今天顧客掏1000塊跟你買東西,是因為他感覺買完東西能夠為他帶來1000塊以上的價值,甚至是1萬塊以上的價值。換句話說你賣東西給別人不是在求別人,是在幫助別人,是在貢獻價值給別人,付出利益給別人。你怎麼是求別人?
假如你今天買了這本書回去看,或者是買給你員工看,你們學會了這一套觀念和技術之後,你們的業績會倍增,利潤會增加,我根本就認為你買這本書是你賺到了。雖然我們獲得利潤,可是你獲得的利潤更大,怎麼會是我求你?是我幫助你給予你更大的利益。
曾經有一個做保健品的女士,她在我的課上問我,為什麼她的業績不好?
我說:"你為什麼不去拜訪大量客戶?"
她說:"因為我膽怯我害怕,我沒信心,我怕被拒絕。"
"你上來。"
她上來之後,我當時就叫她從身上拿出100塊錢來,我問她:"把這100塊拿去賣給別人10塊,你敢不敢?"
這是一張真鈔100元,她說當然敢了。
"你賣不賣得掉?"
"當然賣得掉。"
"如果有人不買的話,你認為是誰的損失?"
"當然是那個人的損失了。"
"叫別人拿10塊跟你買這張100塊,他拒絕你了,你認為是誰傻?"
"當然是那個人傻了。"
"那你怕什麼?"
"不怕啊。"
"那就對了嘛,你為什麼怕你的保健品被別人拒絕?是因為你自己心裏面不覺得它物超所值10倍以上,不覺得你收別人的錢,帶給別人更大的價值,就像你不覺得它值100塊一樣。如果你真的覺得你的產品物超所值,你是最好的,你是最棒的,你怎麼會不敢賣東西給他,你怎麼會不敢收他的錢,你怎麼需要求別人?"
就像最近我的全年行程,排得非常滿,從東到西從南到北,我們安排了200場的演講。現在有人問我說,能不能安排4月幾號到那邊演講。我說不行,因為我沒有排行程。我自己要休息,要去學習,我也要跟家人相聚,所以我不願意去幫他去演講。後來他通過關系找到我的好朋友來請求我抽時間去幫他講課,我只好勉強答應他。我們跟他開了一筆比較昂貴的出場費,但他還是願意付。因為我帶給他們的培訓,讓他們全公司業績快速提升,所以他付給了我6位數字的出場費。我覺得我願意賣給你產品,我願意賣給你服務,是我幫助你而不是你幫助我,不是我求別人。 優秀的推銷員跟客戶吃飯,是客戶請吃飯。優秀的推銷員是客戶配合他的時間,優秀的推銷員是客戶排隊跟他買產品。只有三流的推銷員,才是拜託別人買產品,才是拜託別人給他見面時間,迎合顧客的時間,低聲下氣去請別人吃飯。做銷售是世界上最光榮的工作,不是求別人的工作。 4.害怕被拒絕. 銷售的五項能力. 1.開發新客戶 2.做好產品介紹. 3.解除顧客的抗拒點 4.成交. 5.售後服務 給你介紹一本受用一生的書。《世界上最偉大的推銷員》奧格.曼狄諾
G. 怎麼推銷實木傢具有那些話術
首先根據實木的特點組織開場白,然後話天地,挖需求,拋買點,解決異議上促銷卡條件。
H. 木門的銷售技巧
1、講話沒條理,思路不清晰。
我們在顧客面前展示一套產品的時候,自己要有一個步驟——先講什麼,再講什麼,再講什麼。自己要有一個程序。就像我講課,先講什麼,再講什麼,再講什麼,心裡有個底。顧客在聽我講課的時候,會知道我在引導他。沒有銷售經驗的銷售人員,是顧客問到哪裡就說到哪裡,想到哪裡說到哪裡,顧客聽進去亂糟糟。
2、顧客問一句回答一句,過分被動。我們要主動地引導顧客,讓他認識到我們有哪些優勢、我們的特點,有哪些想法、有哪些需求這是顧客問的。
3、話講得太多,顧客很麻木。有一些狀態很好的銷售人員因為他狀態太好了,控制不住自己,鋪天蓋地、騰雲駕霧、口若懸河,顧客聽得頭都大了,產品賣不出去。
4、沒有建立信任感的意識和方法。沒有建立信任感的工作,一開始就進入到意識。在介紹產品之前我們要拉近什麼?顧客的信任。
5、沒有感染力,激發不起顧客興趣。感染力就是狀態,狀態好的人感染力很強。哪怕顧客前天晚上在家裡和老婆吵架,顧客來到你專賣店你也是陽光滿面,他會感覺到你的感染力,把自己的情緒感染到他身上,他興奮了,就很容易作出決定。
6、只說不問,不會引導顧客。
7、只是在推銷,而不是雙向溝通。雙向溝通就是和顧客聊天一樣,有問有答,有聊木門,有聊小孩,有聊工作,有聊生活,跟朋友交流的方式用在工作中就好了。
8、太過熱情,急於求成。
9、一開始就談價格。我在去年的時候去上海講課,因為第一天不需要講課,就有空去木門商場了解情況。去了三樓的專賣店,去了之後沒有看到導購人員,我們就在門口坐下來感受一下,這個卧室門顏色很漂亮,感覺不錯。我們談著談著,一位銷售人員就沖過來了,銷售人員狀態非常好,滿面紅光,沖過來說:「你好,先生,這個門3500元。」我說,「這個木皮好不好?」他說:「這不是木皮的,而是科技皮。」我說「這個木皮怎麼樣?」他說「我們是導購員,怎麼會知道這個。」價格這個東西很重要,我們過會兒再談,先看看這個東西適合不適合你很多人問你這個產品打不打折?打8.8折。我要是開店,不寫價格標簽,顧客一開始看到價格就走了。顧客不是認為價格貴,而是覺得值不值。在顧客沒有認識到你產品的價值之前不要把價格告訴他。換而言之,首先把顧客的心理預期提高,讓他以為這個產品好值錢、好值錢,結果報出價格的時候很便宜。比如他認為這個價格5000塊,最後他認為3500塊就可以買走,他就認為這個產品非常好。
10、不了解顧客的想法就介紹產品。
你有300平方米的專賣店,擺了幾十個產品,顧客從門口進來就看呀、摸呀,銷售人員走過去跟他說這個產品怎麼怎麼樣,把產品的組合、價格說完,3分鍾過去了。又走到隔壁,銷售人員又開始講材料、價格、組合、環保,又是3分鍾過去了,顧客點點頭又去到另一個地方,書房介紹完3分鍾,卧室介紹完3分鍾,再去另外一個卧室3分鍾,再去客廳3分鍾。這個顧客很耐心,他很想聽你說,一個小時過後這位顧客說:「我想買一個低櫃」。這樣多浪費時間,有沒有問他想買什麼,根據他的需求來介紹就好了。
11、分辨不出顧客的真實意圖。有一些顧客他其實是到你的店裡閑逛,他根本沒有想要買產品。100個顧客里有40個左右是根本沒有買的意圖。
12、不會運用語言表達的藝術。
13、對同類產品了解不夠。
14、不懂得如何打消顧客疑慮。
15、介紹產品時沒有突出重點。顧客遲遲不下決定是可能是不放心你的產品,可能擔心你的環保比較貴,可能覺得你的產品不環保。首先看顧客在懷疑什麼,然後把他的顧慮打消掉。
如果有的顧客擔心你的產品不環保,會銷售的人會說:「先生,我了解你的想法,也有很多顧客跟你有一樣的想法,他們一開始也擔心環保的問題,但是用過以後很放心。你說的有味,有味的產品並不代表不環保,比如一根筷子上刷上漆以後還有味道,這不代表它不環保,何況是木門。如果味道比較刺鼻的話,他肯定不環保。」然後繼續告訴他,「先生,我們的產品在本地區已經賣了八年,這里有千千萬萬的人在使用我們的產品,從來沒有人因為環保的問題而投訴我們。」聽到這里,顧客會打消疑慮。你說「我們的產品很環保,我們的環保一定沒有問題的。」這肯定不行。
16、看不懂成交機會,缺少成交技巧。顧客給你交流的過程中,有好多的時候,顧客已經表露出他要買什麼東西,加上不知道如何來抓住這個機會。等一會教大家一個實用的有效辦法。
17、不懂得特別強調自己的優勢。首先我們來了解自己的優勢是什麼,然後在顧客的面前反復的強調。有一次我去買衣服,小小的一件衣服要賣一百多塊錢,而且一點折扣都不打。但是我很喜歡它的款式,我跟他討價還價。他說:「先生,我們是國際品牌,原裝進口,不打折。」我說:「打九折吧。」他說:「先生,我們這是國際品牌,原裝進口。」我說:「打個會員價吧。」他說:「先生,你不是會員,我們是國際品牌,原裝進口。」他反復強調。
18、不擅長塑造產品的價值。
塑造價值其實就是成交的技巧,讓客戶體驗到他想要的感覺。有些暴發戶想要什麼感覺?(回答:尊貴)讓人看得起,有人捧他,很華麗。所以,在介紹的時候知道他有這個心理,你就給他這樣的感覺,把它描述出來,讓他聽起來很興奮,就好象他已經生活他想要的感覺中,他很願意把錢掏出來,放在你的桌子上。
19、不習慣利用老顧客見證。
如果時間夠用,我教給大家老顧客見證的方法,這是最有效、最有用的銷售技巧 ,但是前提要懂得怎麼來用。
20、糾纏於討價還價之中。
21、輕易作出讓步。
如果顧客要求你給他一個條件,比方說:「你給我八五折,我就買。」不要輕易地給他讓步,你要提出一個條件,「如果八五折給你的話,你是付訂金或者付全款?」如果他給你付訂金或者全款,你再給他申請。
22、不懂得讓顧客看到「短處」的好處。
假如你賣的是布藝沙發,但是你公司賣的是皮沙發,沒有布藝沙發。我們要讓他看到布藝沙發有什麼短處,再讓他看到皮沙發的好處。
23、不懂得把枯燥的語言故事化。
一個偉大的品牌背後都有一些很經典的故事,有個品牌是國際最頂尖的奢侈品牌LV,他不會說我們的質量有多好多好,他會告訴你一個故事:「先生,你應該知道鐵達尼號,在1912年的時候鐵達尼號撞上山,過了百年以後打撈出來,打撈出來以後有一個箱子,箱子里還沒有進水,這個箱子打開一看是LV的。」
24、不善於讓顧客看到普通中的不凡。
現在的木門是不是都採用中纖板
回答:(對)。別人的產品和你的產品用的材質差不多,但是懂得技巧的是,用不同的方法說給顧客聽,顧客感覺你的產品和人家不一樣,但是本質上是差不多的。
把銷售人員存在的問題過了一遍,請問:「銷售人員存在的問題越多越好還是越少越好?」(回答:越少越好。沒有最好)告訴你,問題越多越好。假如他上個月賣了一百萬,他存在很多問題,如果把問題都解決了,會賣得更好,空間很大。
銷售人員業績不好的兩大原因是什麼?狀態不好,技巧不好。
要想成交他,就得解決我剛才說的兩大原因。