A. 如何做好木门专卖店的销售,有哪些方法能够有效的提高销量
做木门店面来形象很重要,这个一般源好一点的厂家都会有统一的VI设计的。做好店内装修,店里面不适宜做的太商业化,一般的客户是来买门装修得,家对于每个人的概念都太重要了,四周可以上些样品,店内建议布置的温馨些,尽量能让客户被带入情景之中,让客户能有憧憬的感觉,这样就会自然觉得你的门会好些,客户也不会那么的理智了。平时待人热情,不管如何进门就是客,不论买不买都要热情招待。做好店面宣传,提升自己代理品牌的知名度,至于企业文化那不是你一个小小店面能做到的,尽量做出自己的特色。多联系下工程的客户,与各种装饰公司多建立联系,虽然利润薄了点,但是好在量大,不过注意这方面经常会压货款,有一定实力的才敢吃这口饭
B. 怎么向客户推销木门
1、将产品内容熟透于心,是实现成交基础
2、完美的释放品牌的精华,让消费者满意
3、合内理地“满足”广大容消费者的真实需求
4、乐于跟消费者沟通,恰到好处地打招呼
5、找准顾客的真实需求,实现快乐的成交
6、沟通中避免不恰当的、错误的说话方式
7、适时鼓励体验产品,增加顾客的购买欲
8、需及时的为消费者介绍某些配衬的产品
9、及时的抓住成交的时机,果断实现成交
10、成交完成,面带微笑与顾客进行话别
当然,除了学习销售技巧的理论知识外,新豪轩木门经销商和销售人员也需长期的进行实战的训练,并在实际的过程中不断的学习、琢磨、改进和提升。
C. 我是现在做实木复合门业务员,有什么推销技巧和怎么联系顾客,希望能得到大家的帮助。销售新手。
主要是人脉的问题,没有人脉咱们可以创造人脉,现在社会太现实,没有好处的话,谁会给你内分上一容份羹呢。再一个就是靠自己的真诚和产品的质量来打动客户了。主要还是这两方面做到位,那一切就ok了。。。。。。祝好运
D. 我是做实木门业务员的请问一下我该怎么样把我的门推销给我的�
简单的帮你分析抄下:先了解下你的产品适合哪些地区,你们产品的定位优势,相关渠道了解客户信息,分析下客户的需求,很重要一点就是你的语言表达能力和你对产品的认知,要能抓住客户的心理,抓住客户需求重点把产品推销出去,我就打个比方,你是如何去追你女朋友的,你就要追一个女孩子的那种方法了解她的心里把她搞定,这就需要策略规划。我是古月居木门的销售总监,如果你有兴趣可以加我QQ,希望我可以帮到你。
E. 如何向顾客推销实木门
如何推销、推销技巧:
迎接技巧
通过迎接顾客并与顾客进行交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与顾客进一步地沟通;迎接顾客是要完成销售,就要求与顾客建立起沟通的桥梁。在节奏紧张的现代社会中,人与人最缺乏的就是沟通与信任!迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走近柜台浏览,这些消费者并不能肯定他们需要什么,因此我们必须与他们交谈,来了解有关信息,抓住每一个可能的介绍机会,主动地与顾客打招呼。而真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。一个木门销售人员的积极友好的态度,是对开始成功的交谈和销售来说很很重要。
通常,木门销售人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应:第一,希望能听销售人员说下去,这时,销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等,并给顾客观察等,同时也可询问一下顾客的情况和需要,向他推荐合适的木门产品;第二,顾客会提出问题,如:“这款木门跟另一款木门有什么不同?”等,里面包括了顾客想知道的信息。木门销售人员应该把自己的产品的优点和功能详细的介绍给顾客,并与此相同类的产品进行比较,切忌不得诋毁其他产品;好的开端是以为顾客提供给予为开始的,给予是一种服务,是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。
推荐技巧
通过谈话和观察顾客,找出与顾客相适应的木门产品,向顾客解释该产品如何适用于顾客以及考察是否满足他的需要,向顾客展示产品,并向其介绍该产品的优势,强调该产品的特点,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。这时候,也是该向他推荐木门产品的时候了。对于成功的木门终端销售人员来说,尽管每一个步骤都是重要的,但最关键的一步就是推荐产品。
推荐产品有四个步骤:
第一步:确认需要与顾客达成一致,再次确认顾客的需要。让顾客确定木门销售人员已了解他的需要,并予以认真分析对待,因此,木门销售人员在向顾客介绍产品的特点之前先应肯定顾客的这些需要确实存在;
第二步:说明优势说明产品将如何适合顾客;
第三步:展示或演示产品,根据顾客具体需要说明产品的特点;
第四、为进一步增加可信度和销售力,除演示产品外有可能还可以介入体验,不仅要让顾客亲身感到、看到产品,而且还有演示和解释如何使用木门。借助于顾客的亲身体验,销售成功的计划会多一些。由于演示或体验证实和加强了销售人员对产品的说明,驱走了顾客的疑虑,让顾客真正的做到了先试后买,也使销售工作更简单,更有效。
报价技巧
如果你的产品价格较高,在报价时,就要想办法使客户充分认识到你的产品在其它方面的优势。
有一个保健品公司出售一种特别昂贵的妇女口服液,它的价格与竞争对手的比起来要高出很多,但是推销员向经销商介绍该产品时,强调的是它的效果和用量,即它的效果是同类产品无法相比的,况且每天只服用一只就可以,不像其它产品每天要服用三只,这样算下来,它的价格也就不高了。这名推销员的报价方式,就使人易于接受。
另外,报价的同时还应将交货期、付款方式、订单数量等主要交易条件一同摊出,即不要只限于价格一个问题,而应将其它条件作为互动。客户可能对交货期非常重视,本来你报的交货期为35天,而客户提出30天交货。在可行的情况下,你可以满足客人的交货期,但以交货期限太紧张为由,适当提高一下价钱,这时对方也有可能接受,你就能为自己多争取到一分利润。
送客技巧
如果顾客没有购买,可以送给他相应的服务卡或宣传手册,以便顾客再次产生购买欲望时,以便联系;如果购买了产品,木门终端销售人员应该给顾客介绍相关的产品服务事宜,以便之后引起不必要的纠纷;送别顾客并表示感谢,有始有终,从而达到我们销售的目的。
木门销售人员迎接顾客、了解顾客的需要、推荐合适的产品等一系列过程,其目的只有一个,让顾客购买产品。需要提醒的是,不要因为顾客没有购买产品而懊恼,他今天不买并不代表今后不买。顾客就是上帝,如果你忘记了这句话,那么,你以上所做的一切没有任何意义,而且还会产生意想不到的负面效果,影响企业的形象。当你完成了销售过程时,千万别忘了感谢你的顾客并加以送别。
F. 怎样销售门
首先,了解对销售所存在的五个误区。 1.很多人认为做销售没有保障. 2.感觉收入不稳定. 我曾经在刚开始做销售的时候跟我爸爸谈过话,我爸爸说你不要做销售,你个性内向害羞不适合。我说不对呀,就是内向害羞我才要改变我自己。他说你赚不到钱的,如果你改变自己改变不过来的话,你不但赚不到钱而且会很辛苦很累的。我说不对,有人可以赚到100多万你知道吗。他说那是别人不是你,我了解你,你是我儿子你不适合的。我说爸爸你为什么不肯让我试一试。他说我告诉你就算你收入增加了,也有可能会下跌,收入太不稳定了。我说爸爸就是不稳定才有不稳定的高嘛。他说那万一会有不稳定的低怎么办。我说会有不稳定的低,但也有不稳定的高。什么叫不稳定?不稳定代表会有高也会有低,会有低也会有高,所以为了赚取高收入,你愿不愿意去挑战那个不稳定的收入?如果不愿意的话,你永远只能领卑微的死工资,你永远只能领一点点可怜的死工资。如果你想要赚大钱的话,你要记住就是因为销售不稳定,我们才有高收入。 3.认为做销售求人没面子.第三,认为做销售求人没有面子。为什么你会认为做销售是求别人没面子?那是因为你没有把你自己推销给你自己,你也没有把"销售"推销给你自己,你更没有把你的产品推销给你自己。一个顾客会掏钱出来买你推荐的东西,是因为他觉得花了这个钱得到的产品为他带来物超所值的利益。今天顾客掏1000块跟你买东西,是因为他感觉买完东西能够为他带来1000块以上的价值,甚至是1万块以上的价值。换句话说你卖东西给别人不是在求别人,是在帮助别人,是在贡献价值给别人,付出利益给别人。你怎么是求别人?
假如你今天买了这本书回去看,或者是买给你员工看,你们学会了这一套观念和技术之后,你们的业绩会倍增,利润会增加,我根本就认为你买这本书是你赚到了。虽然我们获得利润,可是你获得的利润更大,怎么会是我求你?是我帮助你给予你更大的利益。
曾经有一个做保健品的女士,她在我的课上问我,为什么她的业绩不好?
我说:"你为什么不去拜访大量客户?"
她说:"因为我胆怯我害怕,我没信心,我怕被拒绝。"
"你上来。"
她上来之后,我当时就叫她从身上拿出100块钱来,我问她:"把这100块拿去卖给别人10块,你敢不敢?"
这是一张真钞100元,她说当然敢了。
"你卖不卖得掉?"
"当然卖得掉。"
"如果有人不买的话,你认为是谁的损失?"
"当然是那个人的损失了。"
"叫别人拿10块跟你买这张100块,他拒绝你了,你认为是谁傻?"
"当然是那个人傻了。"
"那你怕什么?"
"不怕啊。"
"那就对了嘛,你为什么怕你的保健品被别人拒绝?是因为你自己心里面不觉得它物超所值10倍以上,不觉得你收别人的钱,带给别人更大的价值,就像你不觉得它值100块一样。如果你真的觉得你的产品物超所值,你是最好的,你是最棒的,你怎么会不敢卖东西给他,你怎么会不敢收他的钱,你怎么需要求别人?"
就像最近我的全年行程,排得非常满,从东到西从南到北,我们安排了200场的演讲。现在有人问我说,能不能安排4月几号到那边演讲。我说不行,因为我没有排行程。我自己要休息,要去学习,我也要跟家人相聚,所以我不愿意去帮他去演讲。后来他通过关系找到我的好朋友来请求我抽时间去帮他讲课,我只好勉强答应他。我们跟他开了一笔比较昂贵的出场费,但他还是愿意付。因为我带给他们的培训,让他们全公司业绩快速提升,所以他付给了我6位数字的出场费。我觉得我愿意卖给你产品,我愿意卖给你服务,是我帮助你而不是你帮助我,不是我求别人。 优秀的推销员跟客户吃饭,是客户请吃饭。优秀的推销员是客户配合他的时间,优秀的推销员是客户排队跟他买产品。只有三流的推销员,才是拜托别人买产品,才是拜托别人给他见面时间,迎合顾客的时间,低声下气去请别人吃饭。做销售是世界上最光荣的工作,不是求别人的工作。 4.害怕被拒绝. 销售的五项能力. 1.开发新客户 2.做好产品介绍. 3.解除顾客的抗拒点 4.成交. 5.售后服务 给你介绍一本受用一生的书。《世界上最伟大的推销员》奥格.曼狄诺
G. 怎么推销实木家具有那些话术
首先根据实木的特点组织开场白,然后话天地,挖需求,抛买点,解决异议上促销卡条件。
H. 木门的销售技巧
1、讲话没条理,思路不清晰。
我们在顾客面前展示一套产品的时候,自己要有一个步骤——先讲什么,再讲什么,再讲什么。自己要有一个程序。就像我讲课,先讲什么,再讲什么,再讲什么,心里有个底。顾客在听我讲课的时候,会知道我在引导他。没有销售经验的销售人员,是顾客问到哪里就说到哪里,想到哪里说到哪里,顾客听进去乱糟糟。
2、顾客问一句回答一句,过分被动。我们要主动地引导顾客,让他认识到我们有哪些优势、我们的特点,有哪些想法、有哪些需求这是顾客问的。
3、话讲得太多,顾客很麻木。有一些状态很好的销售人员因为他状态太好了,控制不住自己,铺天盖地、腾云驾雾、口若悬河,顾客听得头都大了,产品卖不出去。
4、没有建立信任感的意识和方法。没有建立信任感的工作,一开始就进入到意识。在介绍产品之前我们要拉近什么?顾客的信任。
5、没有感染力,激发不起顾客兴趣。感染力就是状态,状态好的人感染力很强。哪怕顾客前天晚上在家里和老婆吵架,顾客来到你专卖店你也是阳光满面,他会感觉到你的感染力,把自己的情绪感染到他身上,他兴奋了,就很容易作出决定。
6、只说不问,不会引导顾客。
7、只是在推销,而不是双向沟通。双向沟通就是和顾客聊天一样,有问有答,有聊木门,有聊小孩,有聊工作,有聊生活,跟朋友交流的方式用在工作中就好了。
8、太过热情,急于求成。
9、一开始就谈价格。我在去年的时候去上海讲课,因为第一天不需要讲课,就有空去木门商场了解情况。去了三楼的专卖店,去了之后没有看到导购人员,我们就在门口坐下来感受一下,这个卧室门颜色很漂亮,感觉不错。我们谈着谈着,一位销售人员就冲过来了,销售人员状态非常好,满面红光,冲过来说:“你好,先生,这个门3500元。”我说,“这个木皮好不好?”他说:“这不是木皮的,而是科技皮。”我说“这个木皮怎么样?”他说“我们是导购员,怎么会知道这个。”价格这个东西很重要,我们过会儿再谈,先看看这个东西适合不适合你很多人问你这个产品打不打折?打8.8折。我要是开店,不写价格标签,顾客一开始看到价格就走了。顾客不是认为价格贵,而是觉得值不值。在顾客没有认识到你产品的价值之前不要把价格告诉他。换而言之,首先把顾客的心理预期提高,让他以为这个产品好值钱、好值钱,结果报出价格的时候很便宜。比如他认为这个价格5000块,最后他认为3500块就可以买走,他就认为这个产品非常好。
10、不了解顾客的想法就介绍产品。
你有300平方米的专卖店,摆了几十个产品,顾客从门口进来就看呀、摸呀,销售人员走过去跟他说这个产品怎么怎么样,把产品的组合、价格说完,3分钟过去了。又走到隔壁,销售人员又开始讲材料、价格、组合、环保,又是3分钟过去了,顾客点点头又去到另一个地方,书房介绍完3分钟,卧室介绍完3分钟,再去另外一个卧室3分钟,再去客厅3分钟。这个顾客很耐心,他很想听你说,一个小时过后这位顾客说:“我想买一个低柜”。这样多浪费时间,有没有问他想买什么,根据他的需求来介绍就好了。
11、分辨不出顾客的真实意图。有一些顾客他其实是到你的店里闲逛,他根本没有想要买产品。100个顾客里有40个左右是根本没有买的意图。
12、不会运用语言表达的艺术。
13、对同类产品了解不够。
14、不懂得如何打消顾客疑虑。
15、介绍产品时没有突出重点。顾客迟迟不下决定是可能是不放心你的产品,可能担心你的环保比较贵,可能觉得你的产品不环保。首先看顾客在怀疑什么,然后把他的顾虑打消掉。
如果有的顾客担心你的产品不环保,会销售的人会说:“先生,我了解你的想法,也有很多顾客跟你有一样的想法,他们一开始也担心环保的问题,但是用过以后很放心。你说的有味,有味的产品并不代表不环保,比如一根筷子上刷上漆以后还有味道,这不代表它不环保,何况是木门。如果味道比较刺鼻的话,他肯定不环保。”然后继续告诉他,“先生,我们的产品在本地区已经卖了八年,这里有千千万万的人在使用我们的产品,从来没有人因为环保的问题而投诉我们。”听到这里,顾客会打消疑虑。你说“我们的产品很环保,我们的环保一定没有问题的。”这肯定不行。
16、看不懂成交机会,缺少成交技巧。顾客给你交流的过程中,有好多的时候,顾客已经表露出他要买什么东西,加上不知道如何来抓住这个机会。等一会教大家一个实用的有效办法。
17、不懂得特别强调自己的优势。首先我们来了解自己的优势是什么,然后在顾客的面前反复的强调。有一次我去买衣服,小小的一件衣服要卖一百多块钱,而且一点折扣都不打。但是我很喜欢它的款式,我跟他讨价还价。他说:“先生,我们是国际品牌,原装进口,不打折。”我说:“打九折吧。”他说:“先生,我们这是国际品牌,原装进口。”我说:“打个会员价吧。”他说:“先生,你不是会员,我们是国际品牌,原装进口。”他反复强调。
18、不擅长塑造产品的价值。
塑造价值其实就是成交的技巧,让客户体验到他想要的感觉。有些暴发户想要什么感觉?(回答:尊贵)让人看得起,有人捧他,很华丽。所以,在介绍的时候知道他有这个心理,你就给他这样的感觉,把它描述出来,让他听起来很兴奋,就好象他已经生活他想要的感觉中,他很愿意把钱掏出来,放在你的桌子上。
19、不习惯利用老顾客见证。
如果时间够用,我教给大家老顾客见证的方法,这是最有效、最有用的销售技巧 ,但是前提要懂得怎么来用。
20、纠缠于讨价还价之中。
21、轻易作出让步。
如果顾客要求你给他一个条件,比方说:“你给我八五折,我就买。”不要轻易地给他让步,你要提出一个条件,“如果八五折给你的话,你是付订金或者付全款?”如果他给你付订金或者全款,你再给他申请。
22、不懂得让顾客看到“短处”的好处。
假如你卖的是布艺沙发,但是你公司卖的是皮沙发,没有布艺沙发。我们要让他看到布艺沙发有什么短处,再让他看到皮沙发的好处。
23、不懂得把枯燥的语言故事化。
一个伟大的品牌背后都有一些很经典的故事,有个品牌是国际最顶尖的奢侈品牌LV,他不会说我们的质量有多好多好,他会告诉你一个故事:“先生,你应该知道铁达尼号,在1912年的时候铁达尼号撞上山,过了百年以后打捞出来,打捞出来以后有一个箱子,箱子里还没有进水,这个箱子打开一看是LV的。”
24、不善于让顾客看到普通中的不凡。
现在的木门是不是都采用中纤板
回答:(对)。别人的产品和你的产品用的材质差不多,但是懂得技巧的是,用不同的方法说给顾客听,顾客感觉你的产品和人家不一样,但是本质上是差不多的。
把销售人员存在的问题过了一遍,请问:“销售人员存在的问题越多越好还是越少越好?”(回答:越少越好。没有最好)告诉你,问题越多越好。假如他上个月卖了一百万,他存在很多问题,如果把问题都解决了,会卖得更好,空间很大。
销售人员业绩不好的两大原因是什么?状态不好,技巧不好。
要想成交他,就得解决我刚才说的两大原因。