其实只要了解每个实木家具的优缺点,以及家具的档次。帮助解决用户的疑惑就专可以了。举个例属子比如说客户想了解橡木家具,那么我可以跟他说:
橡木家具的木材主要产地是在美国和俄罗斯,目前美国是橡木最大的产地。再有就是橡木又分白橡木和红橡木两个总类。白橡木是其中最为耐用的木材,因为白橡木本身内部的木孔被矿物质堵住后密封性很好,有天然的防水性,在家具防污渍方面表现的比较好。然后在举例说比如以前很多造船用的木材就是橡木,以及现在葡萄酒桶这些来表现橡木的防水性。然后就推荐客户考虑够买白橡木家具。其他同理客户想要什么木材的家具你立马可以帮他说出优缺点,他就会认为你很专业并给于很大的信任。
导购销售其实就是帮助客户解决问题服务好客户就好了,千万不要忽悠。
㈡ 高档实木家具如何做好营销
如何销售家具:
首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,专来买家具的客户都是属带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。
如何销售家具:
在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。
如何销售家具:
客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。
最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患
㈢ 卖实木家具话术
八大语术
1、您说得很有道理
2、您这个问题问得很好
3、您有这样的想法很正常
4、我了解您的意思
5、我认同您的观点
6、我知道您这样是为了我好
7、我理解您的有心情
8、感谢您的建议
㈣ 怎么推销实木家具有那些话术
首先根据实木的特点组织开场白,然后话天地,挖需求,抛买点,解决异议上促销卡条件。
㈤ 如何学好关于实木家具的主要卖点
1 卖工艺
比如以实木作为主材,外压贴中密度板作为平衡层,以国产或进口天然木皮作为饰面,经过高温热压后制成,外喷饰高档环保木器漆的复合门,总之,从里到外都要求是实木材。
选料—开料—制作—打磨—组装—上漆—包装等等,工序很多,很耗时间,急不得,也马虎不得!这也是实木家具很难大批量生产的原因。
2 卖美观
家具要做的好,需要“七分工,三分漆”,环环相扣地将细节做到极致。那么出来的家具,远看色泽光滑,线条流畅而优美。近看,门面如镜,纹理逼真。
再用手背去触摸,犹如婴儿的肌肤般,嫩滑无比;又犹如丝绸般,柔滑无限。这跟所上的油漆有关,当然如此之美,也是其他劣质材质很难做到的。
3 卖稳定
家具的工序为啥那么麻烦,难道找几块大板做下不行吗?这跟木头的木性有关,开裂与变形这是所有木料都具备的特色,永远改变不了。
4 卖服务
无论你的家具做的再怎么好,可还是一个半成品,需要师傅上门安装。所以买了家具,正是销售的开始,也是服务的开始。
师傅会上门给你安装,再给你介绍保养的小技巧,是不是很贴心呢!多说一句,别以为去厂家直接拿货比门店买的便宜,你算算,去厂家的交通费、运费,还有自己回来的安装费,五金费。想想,还不如去门店,一站式搞定的好!
5 卖价值
虽然家具发展最多20年的光景,可也不能忽略家具的价值。好的家具,经得起时间的考验,用个几十年是没有问题的。平均算下,一天花不了几个钱。
可家具的繁琐,售后服务的持久,这些都比一般产品的价值要高的多。你买了件衣服,穿了一天,破了,人家会理你吗?但是家具若有问题,师傅们就会帮你去解决,这家具买的就是值!
6 卖特色
现在的家具,全都是和谐统一的,与家装的风格相得益彰。有些门上还雕有花鸟、有些门还是双面色的,有些门还有排风口等。
如此有特色,可以想象家具人的良苦用心,始终以消费者的需要为主导!
7 卖品味
家具相比其他产品更具品位,一些雕的很精美的木制品都成了收藏品。木头历经多年的风吹日晒,雷鸣电闪。
还要经过开料、打磨等工序的磨砺,才能守护着家。这与生俱来的坚韧与不凡,时时展现出家具高大上的品味!
8 卖功能
家具的储藏性、舒适性、空间性也是值得称赞的。未来的家具,会更智能,更人性化,目前家具人正在开发新品。只为每一位需要家具的客户,带来更便利的好生活!
9 卖舒心
以上特色,最终成就了家具的舒心感。一个家应该是温暖又温馨的地方。当你拖着疲惫的身体回到家里,触碰到家具。一种木头的温柔让你倍感幸福,因为家具是有温度的。只要你用心去感受,它会给你很多很多...
㈥ 实木家具怎么才能卖好
你做得好就卖得好
㈦ 卖实木家具怎样来推销
熟悉自己产品优缺点,了解市场竟争对手产品。懂得搭配。