A. 小米厨下净水器不出水的问题
您的这种情况很大的可能性是水压低造成的,想了解一下您的安装环境。 主要是水压。一般水压低的话,第一次因为滤芯为干滤芯,水流容易进入机器,机器会正常启动,后面滤芯已经通水水压低的话很难启动机器。
B. 小米净水器安装完怎么不出水
没有卡紧吧,我们家的好好的。说说指示灯是怎样的
C. 小米净水器一开电机响两声又不响了:又不出水是什么原因
比较常见的原因就是滤芯堵塞,毕竟它是过滤自来水的重要组成部分,一旦内出现堵塞的情况,就会导致不容出水。我们可以将滤芯拆下下来,查看内部是否有污垢堵塞。或者通过小米智能家电手机App,查看是否有报警的情况。2水泵坏了:水泵是保证小米净水器正常使用的关键性零部件,一旦出现损坏的情况,小米净水器就会不出水。我们可以请专业的小米维修人员上门维修,更换一个新的水泵就可以正常使用了。3水压低:如果当前的水压比较低,那就容易造成小米净水器不出水。我们可以检查一下安装环境,一般水压低的话,第一次因为滤芯为干滤芯,水流容易进入机器,机器会正常启动。
净水器是整机保修一年的,这包括水龙头在内,并且,唯一特殊的情况便是净水器的滤芯,这一配件的质保期为15天。
“一年质保期内净水器出现问题,我们都是保修的。”该工作人员说,对于售后工程师所说的水龙头属于易耗品,需要自费更换这一情况。
D. 小米净水器一直亮蓝色不变色
净水器升级固件后,灯始终蓝不变橙/不变红、废水增多的官方解释
可懂
2018-12-25
一、内容由来
因本人也遇到“固件升级后灯始终蓝色且废水增多”问题,致电小米客服。客服无法解释,转为预约上门服务。与维修工程师电话联系后,该师傅表示也没有遇到或听说过此问题。于是我建议他先在内部交流一下此问题,看有没有技术人员的官方答复。过10分钟该师傅回复我,内部有个关于我反馈问题的说明,给我发来。我转给版面上同样遇此问题的朋友们参考。
二、太长不看版
1、冬天废水多了,是因为
水温下降影响出水率
;来年开春回暖就好了(近期全国普遍降温)
2、灯不变橙色,因为0026固件修正了初始水流不稳定造成的龙头灯蓝橙蓝问题
。新版本下灯的状态就是实际出水质量的表示。
3、感觉机器在冲洗,因为0026固件修改了废水冲洗程序,针对
水质差地区会自动调节废水比,更好保护RO滤芯
。
总的说来,净水器不会因升级固件影响滤芯的过滤效果。
三、问题解答原文
(以下为由小米上门维修工程师提供的内部支持文档)
小米净水器近期常见问题
Q1:已至寒冬,多地气温普遍下降,近期有用户反馈在使用小米净水器时纯废水比例失调,这是怎么回事呢?
工程师:
小米净水器的主要过滤元件是反渗透膜,在冬天水温低的时间,水的粘度会变大,导致反渗透膜的产水量会变小,于是净水器的出水量会变小。而同时反渗透的浓水出水量并没有太大变化。这就导致净水器的纯水回收率降低。一般情况下,水温在5℃左右,小米净水器的纯水的产水量(和25℃相比)会下降30%-50%左右。所以在冬天天冷的时候,消费者会感觉纯水流量变小,废水比纯水量大,觉得净水器更多废水了。这种情况随着冬天过去,水温升高,就会逐渐好转。
Q2:近期出现版本固件更新后存在废水增加、指示灯异常以及水质异常等情况,这是怎么回事呢?
工程师:
第一,固件0026版本修改了废水冲洗程序,对水质好的地区不产生任何影响,对水质差的地区废水比电磁阀会提前进入自动调节过程,目的是保护RO滤芯的使用寿命;
第二,固件0026版本修正了因初始水流不稳定、TDS波动较大而引起的龙头灯蓝橙蓝问题。固件升级后,程序会自动纠正波动干扰不稳定数据,纠正后龙头灯显示实际出水TDS值对应的指示灯颜色,如纠正后数据的TDS值仍偏高,会显示橙色灯,待冲洗后变蓝灯。如纠正后数据的TDS值达到蓝灯标准,会一直显示蓝灯。
(备注:固件升级不会影响净水器对自来水的过滤效果,经过RO过滤的水是安全的,可以放心使用。打开龙头指示灯显示蓝灯证明出水水质在直饮范围内,如过滤后水质TDS的值仍偏高,龙头指示灯仍会变成橙灯提醒用户不能直饮。)
-----原文结束--------
最后,建议用户朋友们在遇到使用问题时,首先正常反馈沟通即可。要相信厂家的工程师的专业度,会尽职负责的维护产品,即使有问题也会尽快解决的。
E. 小米净水器不出水,求解答
净水器不出水有好多种原因的,比如滤芯堵塞,管道堵塞,如果是纯水机的话那原因就跟多了(进水电池阀坏了,电脑板坏了,电源坏了等)
F. 小米净水器安装完怎么不出水
如果你动手能力还行的话,可以尝试拆机自己修理一下,拆机注意(这个商标后专面有四个属螺钉,下面四个像胶垫后面还有四个螺钉!)电源线固定还有2个螺钉都拆下后还得把进出水管组件拆下!不然外壳向下拆不下来.注意!!!拆进出水管组件时中间有个止水阀别弄丢了,因拆时有水压很容易弄丢!原来是电磁阀内有水锈把电磁阀拆下全面清洗干净.(三个电磁阀必须全都拆开清洗干净!!!)在把水汞上有两个传感头拆下清洗干净.这是非常重要的.还有拆电磁阀时有一个电磁阀上一个很小的滤网别弄没了!都清洗完后按原样装回,别把颜色搞错.拆前拍照后在拆以免装错!OK!把原来的旧3号滤心装回开机一切正常,水质5!根本不是滤心问题!
G. 小米净水器,流量异常,状态指示灯橙色。怎么解决
小米净来水器流量异常,状态指示灯自橙色,请从以下方面排查解决:
1、请确认连接时输入的WiFi密码是否正确。
2、路由器外网连接是否正常。
3、路由器是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式,请更换为WPA/WPA2尝试。
4、目前不支持公司EAP 802.1x认证网络或需要网页认证的公共WiFi网络,例如:CMCC,CHinaUnicom等。
5、路由器是否设置了隐藏SSID关闭了DHCP使用手动分配静态IP的方式上网、绑定MAC地址等路由器高级功能,导致无法连接,请开启或关闭相关功能后再尝试。
6、路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应,可重启路由器或将路由器复位后尝试。
(7)小米净水器为什么红灯亮而不出水扩展阅读
小米净水器正面状态指示灯不同闪烁颜色表示状态:
1、当蓝色长亮,说明机器工作正常并且已连接WiFi。
2、蓝色闪烁,工作正常并且正在连接WiFi、连网中、掉线重连中。
3、橙色闪烁,工作正常并且等待连接WiFi。
4、橙色慢闪,工作正常,某支滤芯寿命即将到达,需要更换,或者WIFI正在进行升级。
5、橙色长亮,工作异常,机器报故障;或某支滤芯寿命已经到达,需要更换。
H. 小米净水器厨上式,滤芯都是新的,水压正常,电源正常,蓝色灯亮,就是不工作,没反应,怎么办
我的满腹经纶都解答不了你的问题,惭愧惭愧
I. 小米净水器 流量异常 状态指示灯橙色 按照官方说的操作方法 依然无法解决问题 是不是坏了才用了
我也遇到同样问题,如果泡主解决了的话,也可告诉我怎么解决,谢谢了