⑴ 如何做一个优秀的营销员
营销之父”汪中求”先曾说”做一个优秀的营销最基本道就是要做到”脑勤,嘴勤,腿勤”如何成为顶尖高手”是个非常大的课题,可以说是一个系统工程,他至少涉及到了营销员本身的系统的营销理论素养、自己勤奋的努力、长期的营销实践、专业的营销工具的使用等多个方面。但是通过总结,我们可以发现顶尖高手身上有一些独特的东西,这些东西是顶尖高手的特质,普通营销员身上不具备的或做得不够好、不到位的,我们将这些东西总结出来和大家一块来分享,也许对我们大家,对每一个想在营销领域内做得更好,想成为营销顶尖高手的人有所陴益,我们一块把我们所亲历的这些顶尖高手的“英雄特征”进行总结。
首先,正确理解“顶尖高手”的涵义。何谓顶尖高手?我是这样来界定的:他不一定是“全能顶尖高手”,但是在某一个或几个方面他是“顶尖高手”。也就是说他可能是在管理客户方面最强,也可能是在促销策划方面、新市场开发方面、稳定老市场方面等某一两个方面很优秀,但并不要要求他必须是多面手。
那么顶尖高手有什么样的特质呢?
第一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。
有这样一个问题:“怎样移动富士山”?
这个问题是比尔.盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。
唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。
那么怎么获得好的心态呢?
1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。
3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,教我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学……
抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个车内呵欠连声,只会让环境越来越糟糕,不会起到一点作用。
4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。
“顶尖高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会。
第二、“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员。
离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no pains,no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。
学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习,向领导学习,向客户学习……向每一个人的优点学习,你就是集大成者。
第三、“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。
只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。
第四、“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”
第五、“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。
第六、“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。
第七、“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。
第八、“顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”。
⑵ 做为一 个好的营销员.要具备什么条件.
在营销导向型经济时代,市场成为决定企业胜负的决斗场,营销水平的高低直接决定了企业的生死存亡,拥有一支强大的营销队伍是企业成功的前提的和基础。如果没有一支优秀的营销队伍,企业在斗智斗勇的激烈市场竟争中肯定是不堪一击的,所以拥有一批优秀的营销人员则成为建设高素质营销队伍的重中之重。
我认为一名优秀的营销人员,应该具备以下四个方面的主要素质:内在动力、严谨的工作作风、营销能力以及与客户建立良好业务关系的能力。
1、内有动力
“不同的人有不同的动力---自尊心、幸福、金钱等等。但是作为优秀的营销员应有一个共同点:有成为杰出人才的无尽动力。”这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成。动力的源泉各不相同---有受金钱的驱使,有的渴望得到承认,有的喜欢广泛的交际。这些人都是优秀的营销员,但是有各自不同的源泉。优秀的营销人员不仅想要成功,而且渴望战胜对手(其他公司的营销员)的满足感。追求自我实现的营销员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竟争如何,就要把自己的目标定的比自能做到的要高。他们只要难使自己的机构完成任务,对他人的成败与否看得不重,善于交际的营销员,他们的长处在于他们
能否与客户建立和发展好业务关系。他们为人慷慨、周到、做事尽力,这样的营销员是非常难得的。
没有谁是单纯的竟争型、成就型、自我实现型或关系型营销员。但作为一名优秀的营销员或多少属于其中的某一种类型。
2、严谨的工作作风
不管他们的是什么动机,如果没有营销人员组织不好,凝聚力不强,工作不尽力,他们就不能满足现在的客房越来越多的要求。优秀的营销人应能坚持制定详细周密的计划,然后坚决执行。在营销工作中没有什么神奇的方法,有的只在严密的组织与勤奋的工作,优秀的营销员从不稀稀拉拉,他们依靠的是勤奋的工作,而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气,但那是因为他们早出晚归,有时为了一项计划要工作到凌晨两点,或是在一天的工作快结束、人们都快离开办公室时还要与人商谈。”
3、完成营销的能力
如果一个营销员不能让客户订货,其他技巧都是空谈。不能成交就称不上营销。因此,如何才能成为一名优秀的营销员?那就是一种百折不挠、坚持到底的精神。优秀的营销员和优秀的运动员一样,不畏惧失败,直到最后一刻也不会放弃努力。优秀的营销员对自己的产品深信不疑,他们非常的自信,认为他们的决策是正确的,他们渴望做成交易。
4、建立关系能力
在当今的关系营销环境中,优秀的营销员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能的理解客户的需求如果。优秀的营销员应全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的营销员能够站在顾客的立场上,用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴,而不是打高尔夫的伙伴。优秀的营销人员要目的明确,不是讨别人喜欢,他们要的就是盈利,同时也会想到客户将向何处发展,他们怎样才能帮上客户的忙。
当然,随着市场竟争越来越激烈,对一名的营销人员的素质要求也会越来越高,仅做到以上几点是远远不够的,但是做不好那就绝对不是一名优秀的营销工作者,那么如何来做好以上几点呢,我认为应从以下几点做起:
一、加强业务学习,提高营销水平。扎实的专业知识是做好营销工作的基础。一个人的素质不是先天带来的,也不是仅仅在学校就可以学到的,而是要靠后天的学习,在工作中学习,在学习中工作。营销人员在不断加强专业知识的学习,不但要熟知,还要学会灵活应用,来有效的指导自己的工作。要加强对营销实践经验的总结和提升,提高自己的战略、战术水平。
二、加强道德修养,一保优秀的营销人员,不仅要遵守企业本身的管理制度,更应该建立良好的自我
约束能力,这样才可以在融洽、和睦的环境中激发出自己的主动性和创造性。有困难的时候一定在让自己走在最前面,要勇于承担责任与风险,做到兢兢业
业,言行一至,说到做到。只有有高尚的品德,才能有强大的人格魅力,才能在自己有营销工作中做的更出色。
⑶ 朋友,你建筑五金业务做起来了吗我是也想做,能交流一下吗
做业务都是需要人脉资源的
⑷ 做五金行业的业务要怎么做
1、寻找批量来小,技术含量相对较低的订自单。因企业生产能力有限,对于大批量的、专业的产品即使接了一时也不可能入行,再者说大批量的订单利润相对都很低,对于没能大批生产劳动力的中小企业很难站得住脚,再者大批量的订单需要大量的资金周转,这对于中小企业也是一大难题。所以建义企业在开发市场时多寻找一些小批量的,利润相对较高的订单及采购商,比较有利于企业的成长与原始资金的积累。
2、采取互联网与传统模式相结合的营销式。互联网及其它媒体的宣传对企业的市场拓展具有极其重要的作用,但是对于小型企业来说单靠宣传是远远不够的,还需要借助传统的业务模式,多联系,多走动。因为资金对于小型企业来说是相对重要的。小型企业可以在确保互联网基础投入的基础上,充份利用传统的营销模式,比如:参加一些展会,多走访一些客户,多打些业务电话等。采取相对主动的方式,拓展市场。
3、学会借力。对于中小型企业来说一但联系到大的订单可以寻找一些闲置的厂房或是设备,以节省此项费用的投入,只需投入技术力量及人力资源,这样可以赚取更多的利润。一但出现市场危机,可以灵活的做好市场转型,避免盲目扩展。
⑸ 怎样做一个合格营销员
1.人品端正,作风正派
“要做生意,先做人”,只有人品端正,别人才能尊重你,把你当朋友,信任你,从而才能成为生意上伙伴。德才兼备,首先要成为品德高尚的人,有才华才能称为真正的人才;否则,品德不正客户不会相信你的,你的老板、领导不会信任你的。一般的企业招聘营销人员时,品德都列为第一重要条件,因为消费者、客户、社会大众一般都通过营销人员来得到这个企业的形象、企业的素质、企业的层次的,营销人员是这个企业站在与社会接触的最前沿,是向社会反映企业的一面镜子。社会大众通过对营销工作的认可来接受这个企业、这个企业的产品。如一个企业营销人员态度好、敬业、品德高尚,则消费者能很快接受企业的产品。
2.信心
信心应包括三个方面,第一对你自己的信心,你相信你能干好,是一位敬业的优秀的营销人员,那么你就能克服一切困难,干好你的工作。“事在人为”,只要你想干好,就一定能干好。第二是对企业的信心,相信企业能为你提供好产品,给你能发挥你的才能实现你的价值的机会,使你自己的一切活动完全纳入企业行为中,并以你能成为该企业一员而骄傲,即一种企业自豪感,对企业的认同,一种忠诚。第三,对产品的信心,相信你所推销的产品是最优秀的,你是在用该产品向你的消费者,你的朋友提供最好的服务,一定会让对方幸福、快乐的。
3.勤于思考,做个有心人
“有心人天不负”,我们只有对什么都注意观察、分析、总结、归纳、提炼,才能使自己的工作做出成绩。只有做一个有心人,才能捕捉到每一个细小变化,作出迅速反应,捕捉住每一条信息。“世上无难事,就怕有心人”,做有心人,勤于思考,才能改进我们的工作方法。“学为中,弃为下,悟为上”。勤于思考,才能领悟,才能提高,才能做得更好。
4.能吃苦耐劳
营销工作人员是很苦的,没有能吃苦耐劳的精神是干不下去的,起码是干不好的。能吃苦耐劳是营销人员必备的,同时也是一位营销人员的资本。
5.良好的心理素质
因为营销工作充满酸甜苦辣,可以说挫折是营销人员的家常便饭,没有良好的心理素质,没有开朗的性格是干不下去的。有许多营销人员受到一些挫折后,就掉队转行,“不经历风雨,哪能见彩虹?”营销人员必须具备良好的心理素质,胜不骄,败不馁。
6.韧性
要做成一笔生意,并不是一帆风顺的,要遇到许多问题与障碍;这时就要我们对所遇到问题想办法解决。一定要有韧性、耐心,百折不挠。一遇困难就开始打退堂鼓,就灰心了,那是什么事都做不成的,“真诚所至,金石为开”。
7.交际能力
营销工作实质就是公关过程。一般说来一名优秀的营销人员一定是一名优秀的公关人员。如果问什么人的朋友最多,我想应该是营销人员了。什么层次的,什么职业的,什么地方的,三教九流的朋友都有。可以说你认识的人多就是资本,营销人员必须有一博大胸襟来容纳一切人员。对于一名优秀的营销人员来说,更是尽可能抓住一切时间、一切机会来交朋友。
8.反应要快
有人说营销人员要具备狐狸的狡猾,猎鹰的机敏。营销人员应善于发现周围的每一有用的信息,对周围每一细小变化都能很快作出反应,并且思维要敏捷,一个生意的谈判过程就是一个反应速度的比赛,一个斗智的过程。
9.热情
只有具备热情,才能保证你能发挥自己的全部力量和才能。一个人的能力有差异,但关键是看你能发挥出来多少,这就取决于热情。用自己的热情来点燃对方的斗志。而且热情是可传递的,一个人全力投入工作,他可带动周围的人,感染他们全力去干,一个人能力很强,但没热情,等于零。
10.知识面要宽
营销人员要与各行各业、各种层次的人接触,因此应对各种人喜欢谈什么要清楚,进而才能有与对方共同的话题,谈起来才能投机。但这种知识面是广、博而不一定深、精。因为我们没有时间、机会去作太深了解和研究的。我们的知识可以说是一种杂学,可以涉及天文、地理、旅游、时事新闻、文学、美术、音乐、体育、养花、钓鱼等。一些营销人员都有一种习惯,在每天出门前、候车时,从书亭买一份日报或足球、体育等报刊杂志,主要是为适应各类人群的共同话题。
11.责任心
一个营销人员的一言、一行、一举、一动都代表你们公司,公司形象靠你来向社会大众反映,可以说营销人员是一个企业的外交官。因此营销人员必须有一种强烈的责任心,把你自己工作干好,产生更多的销量,为企业创造更多的效益;同时通过你来向社会反映企业的形象、精神面貌、企业文化、理念。如果一个人没有责任心,他的业绩肯定上不去。他们公司对这个市场的开发工作将无疑受到影响,耽搁整个市场推进进度。如果你不注重言行举止,给当地社会大众留下恶劣的形象,当地社会大众会认为你们公司很差劲的。这个坏念头一旦产生,将很难扭转,即便派别人来,也不易开展。因此一个企业在选派、招聘营销人员时一定要看他的责任心怎样。
⑹ 怎样做好一个营销人员
有勇抄有谋
作为销售员你首先要有勇气去和别人交流,在和客户的沟通的当中也要有一定的策略,不是每一个成单的背后都是那么轻松,没有一些技巧怎么可以超越别人?
学会总结
只有在客户不断地拒绝中学会总结自己的过失,不断地去寻找改进的办法这样才能够让自己的局面变得更好,销售的你一定要学会不断地总结前辈的经验和与客户沟通失败的经验,规避弱势,强加优势才会成为王者。
学会请教
不断地请教比自己厉害的销售员,才是每一个销售人员最应该做的,不要总是以为自己是最厉害的,遇到一些问题请教别人,总比自己瞎捉摸要来的更加有效果。
⑺ 转 五金建材市场前景怎么样 作为销售人员应注重那些 详细
转 五金建材市场前景怎么样 作为销售人员应注重那些 五金建材市场前景怎么样?作为销售人员应注重那些?详细点,写啦! 10[标签:五金建材,五金,市场] --北上列车--回答:2 人气:6 解决时间:2010-02-26 18:59 蜚声海内外中国五金机电行业在改革开放大好环境下得到了飞速发展随着中国国际地位进一步提高行业发展形势一片大好近两年来全国各地建设专业五金机电大市场热潮一浪高过一浪,中国五金机电专业市场遍及全国各地,东西南北都有五金专业大市场格局已经形成作者简介模具网CEO、深圳市模具技术学会专家委员、深圳市管理咨询行业协会会员、华通咨询公司特聘培训专家、价值中国最具影响力百强专家、中国谋士联盟实战派谋士、中国IT 模具产业概念整合者、国内"段位式"新概念管理创导者从事模具技术培训及管理咨询工作,帮助学员及客户解决模具设计、制造工艺的优化及企业管理流程、成本利润中心、验厂外包咨询、市场调研、营销战略等方面问题专业特长及主要科研成果:模具设计与制造,计算机辅助设计(CAD)/计算机辅助工程(CAE)数字化、信息化、精细化专家系统与网络服务及面向制造业的市场经济发展研究曾自行设计开发模具设计软件出版有《冲压模具技术问答》、《生产管理工具箱》、《客服部高效工作手册》等,作品《企业管理九段位》入编《中国管理年鉴》在《中国模具》、《模具制造》、《塑料制造》、《东方模具》、《NX》、《中国机械与金属》、《现代模具工业》等刊物上发表数十篇论文与报刊杂志、行业官方网媒进行过高端访谈,上千篇网络作品散见各行业网站五金是佛山市金沙镇的支柱产业,也是南海区传统支柱产业之一,产值占全镇工业总产值的80%以上目前,全镇共有大大小小1000 多家五金企业超过全镇工业企业总数的70%,主要集中在华南五金产业基地北区据市场调查,金沙的五金产品在国内市场占有率约为20%,在广东省市场占有率约为40%,近50%直接或间接出口到欧美、东南亚、中东等地经过几十年的不断发展壮大,金沙已经成为华南地区最大的小五金生产基地全国著名的五金重镇,"中国日用五金之都"西城虎:蔚蓝国际机电 广场1、北京:三个市场两条街改革开放后大足五金行业逐渐做大,盛极一时大足县先后建起了龙水五金市场、中国西部金属交易城、小五金工业园等,把小五金做成了大产业2005 年大足被授予"中国西部五金之都"称号2007 年,大足小五金实现了年交易额55 亿元大足五金科技城被确定为部市共建全市三大科技城之一大足县则提出了打造百亿级五金市场集群目标计划整合龙水五金旅游城、龙水老五金市场、西部金属交易城、龙水废金属市场、花市街市场等5 个专业市场,建设总面积达3 平方公里大足目标,力争到2010 年,市场群交易额达100 亿元以上2、五金城架接东盟贸易的桥梁为配合市政府对大明宫遗址公园建设以及自强东路太华路各专业市场商户顺利过渡西安锐强五金工具市场有限公司精心打造西安锐强五金工具机电批发市场喷薄而出其位于大明宫以北南临大明宫遗址保护区东临浐灞经济开发区,西接太华北路,交通便捷畅通,地理位置得天独厚周边各专业市场配套齐全东盈物流、大明物流西北物流近眼前客商进出货物快捷便利市场发展前景增值潜力巨大一期可同时容纳600 余厂商经营3、上海:五金城区位优势明显东城虎:西安锐强五金工具机电批发市场结语目前天津已形成国际五金机电城、新南马路五金城、北方五金城及珠江五金城四大五金专业市场,全市五金商户六成以上入驻这四大专业市场年销售额 200 亿元以上这四家五金市场竞争寻求发展,根据各自不同市场定位,形成了各自发展模式位于市心国际五金机电城采取综合性多元化经营模式机电城内有商业卖场,有高档写字楼星级酒店,五金卖场走高端路线;北方五金城则以水暖与太阳能批发市场为特色;而珠江五金城则偏重于装饰五金工具经营这四大市场不仅聚集了全市6 成以上五金商户经营者也把ABB、史丹利、博世等国内外知名品牌悉数引进天津2、天津:打造五金机电产业航母华北五金机电城于由河北润丰集团投资兴建,于2007 年10 月16 日盛大开业机电城规划总建筑面积20 万平方米一期9 万平方米,市场建筑为地下一层地上两层的双侧经营商铺,地下建有可分割式仓库机电城致力于以现代化的专业规划理念打造华北地区一流的五金机电批发、零售专业市场,是五金机电经营者的首选西安大明宫五金批发市场隶属西安大明宫(集团)有限公司市场占地600 余亩,由钢材管材批发市场、五金水暖批发市场、陶瓷建材市场、装饰材料市场所组成市场内聚集了 30 个省、市、自治区两千家商户经营着26 类、近千个品牌、上万个品种建材及装饰材料,其包括地砖、洁具、五金水暖、钢材、管材、防水材料、电器电料、油漆化工、涂料、金属网、安全网、木材、板材、木地板、木门、壁纸、塑钢型材、玻璃、地毯等批零兼营热情服务,市场成交额逐年递增,成为目前 西北最大建材装饰材料集散地全国十大建材批发市场之一西安正随着世界经济与国家经济腾飞历史潮流飞速发展,散发出强大活力发展势头百年品牌与千年古城邂逅必将历史潮流时代发展碰撞出激烈火花《三侠五义》其有一章叫"五鼠闹东京"事实上,除了史丹利这只外地狼西安五金市场还有包括国内五只虎业内人士估算这"五虎"总计年销售额约10 亿元哪个厂家如果能与"五虎"做上业务,你的产品在西安就会占领一定市场华北五金机电城位于河北省石家庄新火车站的核心区域,涵盖五金机电区、水暖阀门区、仓储货运中心及大型综合服务中心,是集营业、仓储、办公、居住四大功能于一体的五金机电批发、零售专业市场机电城内齐全的配套设施、一流的管理服务、科学的设计格局、便利的交通网络为商户提供了极为广阔的发展空间二、华东五金机电产业集群发展成都万贯五金机电城高举"西部大开发、五金机电要先行"旗帜,坐"天府之国"富庶,拥西南之资源,打"中国西部五金机电物流中心"之牌成为全国最大以消费集散地为特征专业市场,创五金机电专业市场招商速度最快、产权升值最快纪录万贯五金机电城位于金府路与三环路之间沙西跨线桥处东接沙(湾)路西(延)线,西傍茶店路,北依三环路南靠金府路与火车北站相邻,同西门车站相望目前西南地区规模最大、占地最广、口岸最好、服务最佳、设施最全、配套最优、最具品牌核心一家政府重点扶持性市场总投资达到5 亿元以上中国地域广阔,各地区发展经济条件有较大区别,五金机电产业也具有明显区域性这与我国国情有关,也是我国五金机电行业的特色近年来,长三角经济区已成为外商投资增长最快地区华东地区五金机电城主要集江浙沪,并逐渐形成了大批以制造业集群为基础,五金机电产品生产集散地型专业市场近年来,华南五金机电产业发展迅速,形成了工具五金、日用五金、不锈钢五金、磨料磨具五金等较完整的行业类别,并形成了一大批有特色的产业基地,如中山小榄锁具、阳江刀具等中山小榄形成了以锁具、燃气具为龙头,上下游产品及各类配件齐全的产业群,在国内有着较高的市场占有率并远销欧美、东南亚等世界各地被中国五金化工出口商会授予"中国五金制品出口基地"称号目前广东五金不锈钢产业的多中心集群效应已经形成,市场竞争激烈,同行实力雄厚揭阳的五金不锈钢制品企业只有不断审视自身、放眼未来,依托多年来形成的五金不锈钢制品的传统资源、技术流和发展意识,勇于创新方能立于不败之地发展要在"延长产业链条实施品牌战略,推进技术创新加大招商引资培植龙头企业"上下工夫,面对日趋激烈的市场竞争和我国加入WTO 所带来的巨大冲击不断增强国际竞争力要具备准确的战略定位,动态的环境氛围强烈的地理震撼,独特的产业精神,要充分重视自 主品牌的培育和保护,增强企业的技术开发和创新能力更好地参与到产业国际化中去北京市每个区县都有工业开发区或科技园区,从而带动了部分五金类产品销售,造就一批占有地域优势五金商家海淀区北京欣华五金建材经销公司由于地处海淀大学园区这个地区消费层次高他们就采取了加强店容店貌建设,经营高档五金工具,提高服务档次,成为北京五金界经营高档产品一面旗帜地处西城区白云观地区北京市五金公司,计划经济时期五金行业老大由于民营企业冲击销售上受到一定影响他们通过改制重新定位把国营企业作为主要销售对象,形成一些较大固定采购群体,从而成为不少国营五金二级站纷纷倒闭依然正常经营一面旗帜提起朝龙市场亚诚信公司了解人也许不多,但说起石家庄白文彬,知名度就很高了他经营手动工具老行家,其经营特色专跑北京各郊区县零售商形成以郊区包围市区特有经营模式三、华北五金机电市场迅速发展随着永康、温州、杭州、台州、上海等地机械、机电、五金、紧固件、高低压电器等电气、五金产业蓬勃发展,一条以浙南上海为主长三角电气、五金、机电产业带明显形成依托该产业带建立起来上海五金商贸城、上海国际机电五金城、上海九星五金城等知名五金市场已经名扬海内外作为老工业基地天津乃至整个环渤海地区由于历史、环境产业结构等原因,一直没有形成全国具有影响力产业集群商贸批发集散地中国经济快速发展,以及环渤海经济带崛起迫切需要改变南北不对称五金机电产业格局迫切需要有一个能与"长三角""珠三角"相呼应北方五金专业聚集商贸批发基地如今一个中国北方最大五金产业批发基地一个融多功能、专业性于一体"五金产业航母",正屹立于渤海之滨由亿联置业,斥资11 亿元恢宏大手笔打造"中国北方国际五金城",总建筑面积66 万平方米五金市场未来前景将从粗放型向集约型发展品牌化、专业化、规模化将五金卖场发展方向,未来专业化卖场显示出不可抗拒发展势头"国北方国际五金城",目前已经形成集工具五金类、日用五金类、礼品五金类、机械装备类、建筑五金类、缝配拉链类、电子电器类等万余种产品专业五金"巨无霸"借助环渤海经济圈开发及东北老工业基地振兴等契机华北地区五金机电市场迅速发展我国北方地区五金专业市场合理布局已经逐步形成大型五金机电市场主要集北京、天津、石家庄、济南、沈阳等省会城市直辖市五金机电市场发展对于平衡南北不对称五金机电产业格局促进五金产业发展起到了举足轻重作用渐渐形成一个能与"长三角""珠三角"相呼应北方五金专业聚集商贸批发基地北部,世纪碧都五金机电市场,位于海淀区昌平区交界之地--北沙滩西有即将开工奥运村工程,东临上地高科技园区,近有"始峰"集团、鑫方盛公司、尧舜公司、东昌华强公司、由于地利优势 销售势头不断上升温州虎:新西北五金机具北京具有一定经营规模五金市场共计有三处都地处三环路以外,四环路以内上海五金城区位优势明显,周边制造业发达,本着"立足上海、走向世界"发展理念,"诚信、共赢"经营原则将逐步成为五金企业走向世界最佳贸易平台2、浙江:永康五金蜚声海外西南部,北京京开五金工具城,北京占地面积最大五金市场地处玉泉营环岛南端紧临京开高速路,商户来自全国各地,品种相对比较齐全,停车出入方便生意越做越好 2、重庆:大足打造百亿级五金市场天云五金机电城地处朱家村立交桥与经开区昌宏路交会处天云五金机电城主要经营二类三类五金机电,占地100 余亩,是目前云南省经营五金机电商品规模较大的商场机电城里有600 多家商户,有一千多个品牌上万种商品天云五金机电城正以恢宏的气势、豪迈的雄姿为大商圈的火热推波助澜,为云南五金机电产品的大市场拉开新的序幕天云五金机电城的目标是,不仅能满足省内消费者的需要,产品还要远销东南亚,架起云南机电市场与东南亚机电市场的桥梁将每年在天云五金机电城举办一次云南-东盟国家五金机电产品展销会1、江苏:华夏五金机电城得天独厚北城虎:西安大明宫(集团)有限公司江苏是中国五金制造业大省,近几年随着"长三角"经济发展不断推进江苏省成本优势凸现,其工业化、城市化进程快速提升,五金需求非常庞大去年达500 亿元以姜堰为代表江苏五金产业发展也相当迅猛,全国五金生产基地之一,周边有"不锈钢之镇"戴南、"车件之乡"九龙、"工具之乡"启东等近40 个五金产业集群,200 多种五金产品产销居全国同行前列依托产业集群发展起来五金城都有较好发展随着新火车站南迁机电城的交通区位优势进一步凸显出来加上机电城齐全的配套设施和前卫的发展理念,商铺招商空前火爆截止德力西电器公司的正式签约,石家庄华北五金机电城已入住包括"正泰电器"" 金牛地暖"上海枫叶"等国内外知名品牌商户华北五金机电城开业以来发展飞速,已成为目前石家庄档次最高和最具发展潜力的五金机电专业市场中国模具行业专罗百辉认为,五金机电城要有品牌意识,一个五金城发展必须要给自己先定位,必须强调可持续发展,必须注重品牌华北五金机电城在市场建设之初投资者就站在长远发展的战略高度审时度势,确立了"建省会机电航母,创国际标准市场"的发展目标,并着力吸引知名品牌入住从开始招商到开业的短短一年,就有"津成电缆""天正电气"、"昆仑润滑"、"航天科技"、"神猴机电"等60 余家大中型品牌入住并形成了"五金标准件、五金工具、机电设备、实验设备、电动工具、电线电缆、建材管业、保温防水"等13 大系列产品数万种不同规格、不同型号的机电五金产品集合同时还把五金超市开在市场里面,吸纳"大华水暖洁具、 浙江金华五交化"等大商户入住起到了兴市旺市的效果华北五金机电城的发展,为华北地区的广大消费者提供了极大的便利消费者通过华北五金机电城能买到品牌最优、价格最廉的五金机电产品机电城真正服务了华北地区的广大消费者,也带动了整个区域的经济发展上海五金城---中国五金第一城,以五金文化为核心大型新兴五金专业市场上海市新世纪一项重点工程选址于国际汽车城外冈工业园区一期规划620 亩,二期规划1600 亩总建筑面积达150 万平方米,总投资 20 亿元人民币以上共分四个阶段实施其包括1400 间营业房,1500 个展位以上国际展示心,风格独特花园式新型仓储物流及配送心,各类五金精品馆大型生态停车场,五金工业区域,配套生活小区等先进设施全部建成后五金城将亚洲五金行业最大展示心、采购心、信息心,集展示贸易、仓储物流、信息技术及科技交流于一身融研发、生产、销售及配套设施于一体五金机电专业批发大市场目前市场经营状况良好,市场入住率接近60%苏州华夏五金机电城地理位置得天独厚、交通便捷设立贸易园区、服务园区、科教博览园区、研发园区、生活休闲园区五大园区贸易园区分机电产品、五金精品展览心、建筑五金、装饰五金、水暖器材、五金工具、电线电缆民用五金等专业街入城商家享受苏州市一系列优惠政策商家抢占长三角地区五金机电市场首选之地编者按:中国五金机电产业带形成了以华南区域、华东区域、华北区域、西北区域这四个为主要中心,进行全国覆盖发展的战略,如何促进我国五金机电区域市场一体化进程的进一步发展,区域市场间的强强合作市场,形成优势互补整体提升五金行业的竞争力是我们需要思考的问题业内专家罗百辉指出,集中各大五金机电产区的优势资源,进行大力整合,提升产区整体的竞争力是促进五金产业长久健康发展的必由之路浙江省全国五金机电产品生产、销售大省并拥有中国五金之城、锁具之都等称号涌现出一大批五金企业广东的广佛五金城,凭借珠三角强大的制造业和巨大的消费力大打全国工商联五金商会物流基地的牌,快速建成并旺市,成为业内一大看点;广东广佛国际机电五金城地处广州商业繁华西出口南海黄岐是通往粤西及广西、海南等省必经之路;邻近相互交错的广佛高速公路、广州环城高速公路,交通极为方便,物流环境得天独厚汇聚全国各地五金工具、机械设备、建筑水暖、建筑五金工具商品琳琅满目应有尽有,可满足不同客户的需求成为广东地区大型的五金产品批发市场石家庄华北五金机电城以"立足省会,网络华北,一年成市、两年兴市、三年旺市"为发展目标集产业优势、政策优势和地理优势于一体实现专业化、信息化、规模化运作目前,机电城正以世界的视野、纳海内外知名品牌逐步确立华北"五金机电第一城"的地位最终为广 大经营者提供一个崭新的信息化五金机电交易平台让经营者立足石家庄面向全中国1、佛山金沙镇的榕树效应金沙采用"政府引导、企业应用"的发展模式,依靠现代信息网络技术整合各种资源,组建产业技术创新服务体系实施产业技术创新,自1999 年末先后组建了广东五金技术创新中心、华南五金交易网、南海华中科大模具研发制造有限公司、南海华中金望新技术开发中心、华南五金网络科技培训中心、华南五金知识产权服务中心等非营利性质的科技创新中介服务机构正是在这种完善的服务网络的帮扶下,金沙五金行业保持了持续快速的发展其中不少企业从原来十几人的小企业发展到数十乃至几百人的中型企业;产品的品质和档次有了极大的提高不仅如此,品牌战略、品牌效应收到了显著的效果如今金沙五金在客户心目中的信誉度越来越高,"做五金,去金沙"成为许多客商的共识,五金企业纷纷抢滩金沙一、华南五金机电市场大商圈千年商贸丝绸路黄金盛宴玉祥门西安蔚蓝机电市场始建于1997 年初,投入运营后就焕发出勃勃生机随着二期、三期、四期相继开业,市场布局规模更趋合理一跃成为西北地区具有专业特色,货品最全价格低廉大型机电批发销售心,整个市场建筑面积15000 平方米,经营户近500 家,经营规格达千余种项目总建筑面积 8 万多平方米,拥有上百间配套库房800 多个停车位,可容纳近1500 个商户作为同行业西北地区最具投资价值机电财富区域,西城虎天朗地产集团联合蔚蓝国际机电广场大手笔打造"蔚蓝机电"大品牌,天朗商业管理有限公司整体运营推广,极力铸造"西北机电第一门户"大形象上海五金商贸城,依托上海国际大都市号召力,挟长江三角洲五金制造业优势,借开放经营理念,抢占制高点,声誉鹊起上海机电城以品牌建设为重点,吸引更多知名品牌、著名企业入驻经营,集聚商气提升档次,快速繁荣市场,扩大行业影响,注重科学管理,一切以市场繁荣为心一切以客户利益为心,为经营者提供更舒适经营环境、更完备综合功能,注重诚信经营规范交易3、河北:华北五金城打造权威品牌市场3、西安:一狼抢滩,五虎争雄广东是华南地区的主要产区产业集群市场众多,广东 (广佛)机电五金城、中山五金工业城、东莞市长安模具五金广场、中国(东莞) 国际五金机电采购博览城等大型五金机电市场,并逐步形成了向周边的省份的辐射延伸邻省广西借助东盟自由贸易区契机大力发展流通领域,南宁东博国际五金机电城也迅速发展起来通过珠三角产业辐射带动作用,云南、福建等五金机电市场也快速发展起来前门、天桥电动工具一条街--前门大街自古以来就繁华商业大街这里有北京人陈文翰代理国外知名品牌电动工具,还有浙江、江苏人经营电动工具小型机械,自然形成这个地区电动工具一条街东南部,北京朝 龙五金交电市场朝龙市场北京最早也最成功五金交电市场,地处朝阳区成寿寺路段,东临京塘高速路西临京开高速路北三环路南四环路,入驻商户 300 余家,经营人员上千人,年销售额上亿元主要来自全国各地小客商,以零售为主、批发为助,价格也相对低廉,并经营一些专项品种北京五金行业颇具竞争力成寿寺路五金一条街--自然形成五金产品一条街街上知名商家有:北京朝龙五金交电市场正泰集团北京分公司,天云双祥鹤五金机电有限公司,崇鑫禹五金交电有限公司北京鑫方盛五金交电有限公司第二分公司成龙五金交电市场等数百家五金机电产品商家四、西北五金机电飞速发展的五金行业孕育了成熟的铁料市场、五金产品配件供应链条、完善的物流业和大批五金业熟练工人华南五金交易市场和金沙铁料城这些有形的五金市场也相继崛起随着"华南五金"、"金沙五金"品牌的打响,进一步树立起该镇五金产业的形象,提高知名度形成该镇既有五金"产处"又有市场"聚处"的五金工商业氛围这些得天独厚的优势更产生了"榕树效应",更吸引并带动了如炊具业和灯饰业的蓬勃发展目前整个金沙已发展生产灯饰产品及配件的企业有50 多家,一些省内外企业得知金沙灯饰业迅猛发展后,也开始抢滩金沙,分享灯饰业的聚集效应现在,国际知名品牌欧司朗、菲利普、松下的灯饰产品也从这里生产并畅销世界南宁东博国际五金机电城是一个集商贸团体、生产、营销、信息、交易一体化,信息、利益共享的五金机电商贸平台随着中国-东盟自由贸易区建设进程的加快,南宁作为中国-东盟自由贸易区的前沿城市、广西北部湾经济区核心城市,具有发展国际物流和区域物流的经济基础、区位优势和环境条件"东博国际"坚持"立足广西、背靠全国、面向东盟"的目标,汇聚行业精英、引进名牌企业、铸造五金机电龙头市场在短时间内,立志把"东博国际"建成有形市场与无形市场相结合、实物交易与电子商务交叉的专业五金机电市场建成与东盟各国对接的东南亚五金机电物流中心,建成边陲永不落幕的五金机电展1、成都:万贯五金机电城配套最优2008 年年底传奇人物江德友积极响应西安市政府号召启动了西北五金市场搬迁工程新西北五金工具批发市场位于华清东路 188 号该市场北邻西安火车东站东邻高速路,西邻东二环南邻长缨路交通便利新市场位于未来东郊重要物流心,周围形成两大商业集群:市场群、物流群,并加快了客户货物流通速度,省时省力两大站:客运站、货运站一站通:新市场离城区近,交通四通八达由于规模扩大新市场一、二期工程店面2700 多间,比原有市场扩大近5 倍,二期工程融入建材、灯具、化工、轻工形成占地300 多亩五金、机电、工具、建材、灯具为一体新型批发市场有配套库房6 万多平方西北地区地域广阔整体发展相对落后但随着西 部大开发政策及成都、西安、重庆等重点城市带动下也为西部五金产业发展带来了可喜成果成都金府五金机电城、万贯五金机电城,西安蔚蓝国际机电广场、锐强五金工具机电批发市场
⑻ 如何做一名优秀的五金销售业务员
勤奋,执着,抄想成为一名袭优秀的销售人员是需要时间的,有时间可以多去一些销售的论坛看一下,有很多这方面的资料的,有些是一些人的真实经历的。 首先是个人素质,然后再是技巧 个人素质方面: 1\对行业背景要有一定的认知,比如:生产流程的优劣\质量好坏的判断\竞争性产品的状况\利润率情况\市场总环境的认知 2\强化自己的销售意识和服务意识,观察力,判断力,交际能力等 3\个人意志力也很重要 销售技巧方面就有很多了 针对五金产品大致有以下几个方面: 1\你要明白你处于产品整个经销体系中的位置,通常来说,有从厂家到经销商 ,然后有到经销商到下级经销商再到销售门店,最后就是门店的销售人员,根据不同的销售人员,都要具备不同的销售技巧 2\销售技巧方面就相当于自己的个人技能,为人处事,待人接物,这无论哪一类销售人员都应该具备的 3\他们的差别在于,前两者是针对大客户营销,要具备大客户管理意识,后者是散户营销,剩下的就是团队营销
⑼ 怎么才能做好营销员
1:勤快总没有错
但不要殷勤
2:大企业锻炼
小企业发展
3:要积累人愿回资本
但不要钻营
4:对答不了解的事
请务必三缄其口
5:睁眼识人
寻找帮助
6:该说就说
该沟通的一定不要闷在心里
7:不要太斤斤计较
8:扩大视野
扩大接触面
9:为你的第一场冲突做好准备
10:不同的理念坐标
决定你走的路有多远
当我们在做销售和推销时
应该注意
我是在为他们解决问题
而不是在卖给他们商品
对上司布置的工作都要提出质疑~
但要先服从~
要是你在心里都不提出
在今后的某一天
自己要是做了上司
那你就是个白痴~
我们活着
`不能是一个连痛苦表情都不能有的人!`~
⑽ 如何做好一位营销人员,而营销人员最需要的是什么
1.对销售人员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12。在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14。强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。
18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21。在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23。业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26.有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27。客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。
29。推销的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
30。把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
31.推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。
32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36。为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。
38。不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。
40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。
43.倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
45.成交规则第—条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。
46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47。在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象—句古老的格言所讲:“成功出自于成功”。
48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。
49.没有得到订单并不是—件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51。成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。—句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
52.以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。
53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期—如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
54..销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。
55.追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
57.努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
58不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
59。坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
60。用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
61.热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
62。留给客户深刻的印象尸—这印象包括一种仓,j新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。
63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。
64。最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。
65。销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
66。自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。
68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。
69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。
71.你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
72。我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。
73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74。据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。
75。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
76.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。
80.就推销而言,善听比善说更重要。
81。推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。
82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。
83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。
85。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。
86、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
88。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。
89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
91。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92.棘手的客户是销售代表最好的老师。
93。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
94。正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润
95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就从从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。
98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。
99.世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。
记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
1OO.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。