Ⅰ 灯具灯饰店营销方案有哪些
打折,赠品,抽奖,捆绑销售,送货上门包安装等。
可以在旺季或者节日专等时候开展属活动,比如宣传单,在新开楼盘附近发广告。
购买大灯送小灯咯,买多少送多少咯,满多少抽奖咯。
捆绑销售可以把一些卖的特火的产品和一些比较小金额又卖不动的产品捆绑在一起,加个几块钱一起打包清理了。
送货上门安装什么的这个基本上很多店铺都有在做吧。
还有什么定制类服务啊。比如你要懂点设计,客人装修拿图纸给你,引导人家怎么用灯美观,舒适之类的。
Ⅱ 谁能告诉我一个详细的灯具店销售流程
关键是看什么灯具,如果是普通的家居照明都不用预定的,如果是特殊的可能就要预定了,还有你说订货的事,现在很多小厂他们都有托运部代收这一环节的,因为彼此不是很了解,这样大家都好操作一些
Ⅲ 灯具销售技巧和话术
朋友你好!我帮你介绍个好的灯具销售技巧和话术的资料吧。你去网络下“千万财富之独家绝密教程”,它是个在销售界很有名气的技巧和话术培训教程,你只要认真学习,对你的销售业绩将会有很大的帮助的。
Ⅳ 灯饰灯具新店如何提高销售,多赢利
开店新手总结,www.yzmyzm.com
近年来灯饰行业已发展为一个利润比较高的行业.经常看见许多朋友想做灯具经销,且对这个行业一无所知。东来灯饰回答了不少新手的问题。特意将这些问题总结归纳如下:
一:灯具店投资到底要多少?
灯具店投资,其实跟卖衣服的区别并不是很大。有在地摊上投资几百块的,也有在市中心投资几百万的。所以东来灯饰建议您。首先定位好您要经营的产品种类,是中高档的还是中低档的。产品种类一般依据地方市场行情和经济水平来确定的。然后是规模大小以及经营方向。店面多大的,是以批发为主还是零售,或者是工程。因为这涉及到你要定的货量问题。其次就是店铺租金以及装修和税务。装修有简装和豪装两种分类可以个人经济实力来确认。最重要一点,一定要剩余部分资金做周转用的。能保证您在正常情况下运作。
二:到底应该怎开始做?
做灯具店,首先要确认的是经营场所。店铺在什么位置。什么样的市场。东来灯饰建议您,最好的确认方式莫过于蹲点,你可以去自己中意的门市地方,连续呆上三天,分析客流量和店铺成交率。节假日特殊。经营的场所,最好在装饰城,灯具城,建材城,或者电料,五金,卫浴,家具比较集中的地方。这样才能更好的互相带动生意。
其次,需要确认的是产品定位。需要了解地方建筑风格都是什么样式的?消费水平如何,大概什么样式和价位的产品比较能接受。这些都需要自己多去市场上了解和分析。还有就是走批发还是零售渠道,或者是工程为主。这些要看个人人脉和资金实力。
最后才是确认装修风格与所经营的产品搭配好,灯位和造型展柜一类的摆放。
最后也是最重要的一点。销售的人员很重要,好的销售人员可以给你带来巨额生意,差的销售人员会让你店面门可罗雀。(如需要,可以加我。我有部分关于灯具销售培训的资料)
三:是做代理加盟好,还是自己进货好呢?
关于这种经营方式,东来灯饰建议您,一般都看个人需求度和实力。代理加盟的好处在于简便,多数事物都不需要自己操作,但门槛较贵,普遍价格贵。不是很建议新手去做。大的品牌动辄投资十几万几十万。小的品牌价格便宜,但没什么作用。至于自己进货,好处在于灵活性强,可以自由把握经营产品和力度,根据市场调整能力强。但是比较繁琐。进货的话,如果货量较大可以考虑来中山古镇看看。因为这边的款式较多,而且都是厂家直销的,价格也相对便宜。这样能更有优势去做。但不是很建议零售商去古镇进货,因为价格虽然便宜了一些。但差旅和调度这方面加起来。优势也就不是很明显了。不过,没事可以到古镇看看,或许能长些经验呢?
四:具体是哪进货好?卖哪一类灯具挣钱?
关于进货,很多人认为找价格越低的就越好卖,其实这是一种很片面的看法,当然价格有优势固然是好。但回头一想,做生意的出发点都在想着跟同行竞争价格,打压市场去了,能挣钱吗?个人认为这样只会搞乱市场,引起恶性竞争。最后大伙都挣不了钱成为两败俱伤的局面。货物方面更应该做的是挑选些新奇的款式,为市场所没有,又能符合地方消费水平的。这样才能更好的去运营。再者,进货的最大目的是为了卖出去。卖家最好的做法就是找到合适的产品,找供货商谈好合适的价格。这是最好的局面。一般县城镇中可以选择去省会城市进货,这样调度也方便一些,而且省去长途差旅费用。如石家庄,成都,临沂,郑州这些城市都有比较大的批发市场,还是非常方便的。再者进什么货需要自己定位好。灯具的款式有成千上万,品种也有上百种可以选着。如有人脉的朋友想做工程为主,就有室内工程用灯,室外工程用灯,金卤灯,LED,无极灯等等选择,再做零售的朋友就可以选着羊皮灯,亚克力,水晶灯,现代灯。而其中还分壁灯,台灯,吊灯,吸顶灯,落地灯。等等多种用途的。不一而足。所以进货方面,套用一句广告词,不选贵的,只选对的。尽量选着自己经营了有优势的。地方市场能接受的。
五:做灯具挣钱吗?一年能挣多少?
经常看见有朋友这样问,做灯具挣钱吗?我做了以后一年能挣多少?说实话,并非我去打击朋友们对创业的热情。只能说在问这种问题的朋友并不是一个成熟的生意人。做生意没有百分百挣钱的事,也没有百分百亏钱的行业。问题在于你怎么去操作。灯具生意利润还是比较可观的。如果用心去做挣钱肯定的。当然任何一个行业也一样,就说这两年的房产吧,利润够丰厚的吧?也一样还是会有人亏本。咱们只能不断地加强自己的生意经验。商业眼光和销售技巧来提升成交获得成功。做生意最基本的素质就是做最好的想象,这样你就有动力去行动。做最坏的打算,这样就算再差的生意,你也能把它做好。
其余细节方面未能完善的,欢迎大家加我交流补充。顺祝万事如意。。
Ⅳ 灯饰销售技巧和话术
了解你产品的核心 同时跟客户建立信任 了解客气的需求 针对成交 传统老模式的推销现在寸步难行,如何运用符合当下消费者能认同的创心销售卖出自己的产品学习!(裙17巴巴②④⑤而陆)
Ⅵ 灯具销售技巧和话术
关于“灯具来销售技巧和话术”说自说我的看法:
销售就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望,使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动,使已经使用了该商品的顾客再次购买,当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。
这每一阶段的实现都需要销售员把握诱导原则,使顾客一步步跟上销售员的思路。我们公司就是用的杜云生全集
Ⅶ 灯具销售技巧和话术经典语句有哪些
灯具的销售技巧和话术:
首先,灯具导购人员一定要懂的消费者心理:“顾客来买灯具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢?因为那么多牌子的灯具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修的话,我想没有人愿意来逛灯具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。”
其次,做灯具销售,一定会用到的灯具销售技巧和话术!
一、迅速的建立信任:
看起来像这个行业的专家。
注意基本的商业礼仪。
顾客见证(顾客来信、名单、留言)
名人见证(报刊杂志、专业媒体)
权威见证(荣誉证书)
问话(请教)
有效聆听十大技巧:①态度诚恳,用心聆听;②站∕坐在顾客的左边记笔记;(在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到);③眼神注视对方鼻尖和前额;④不打断,不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断);⑤不要发出声音(只点头、微笑便可);⑥重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单);⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问);⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答);⑨停顿3~5秒(在开始说话时,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。);⑩点头微笑(在谈话过程中,不停地点头微笑)
8、赞美(是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法):①真诚发自内心;②闪光点(赞美顾客闪光点);③具体(不能大范围,要具体到一点);④间接(间接赞美效果会更大);⑤第三者(通过赞美小孩、衣服等);⑥及时
关于赞美的经典语句:
您真有眼光(不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽)。
您真的很与众不同;我很佩服您。
赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。
二、问问题的方法
现在使用的是什么品牌的灯具?什么风格?
对那套灯具满意吗?买了多长时间?
在购买那套灯具之前是否对灯具做过了解??、
现在使用的灯具有哪些不足,需要加强更改的地方?
当时购买的那套灯具,在现场吗?
如果今天您要重新购买灯具,是您自己可以做主,还是要请教一下您的客人或朋友?
如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求,又能填补原先灯具的不足,又在您的预算范围之内,您想不想拥有它?
问问题的顶尖话术举例:
您怎么称呼?您房子买哪里?(如果问贵姓会不好);
您是搬新家还是添补灯具,或是家里有人结婚?
有到其它的店看过吗?路上辛苦了,喝杯茶。
有带户型图纸过来吗?我帮您看一看灯具要多少瓦的。
家里的照片能看一下吗?我帮您看看配什么样风格的。
您是自己用还是给家里其他人用?
问问题的步骤:
问一些简单容易回答的问题。
问YES的问题。
问二选一的问题。
事先想好答案。
能用问的尽量少说.
三、顾客异议通常表现的六个方面:
价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)
灯具的功能
服务(售前、中、后、上门安装)
竟品会不会更便宜,功能会不会更好。
支持(是否有促销、是否有活动)
保证及保障。
请记住:永远不能解决所有的问题,只有不断提升成交的比例。
根据顾客焦点(激励按钮)不同,顾客可分为:
家庭型:思想保守,热衷于稳定生活,大多以主妇为主,老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同,因为他害怕改变。模仿型:这类人对他人的肯定和认同特别在意,喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。
成功型:喜欢与众不同,凡事都追求最好和卓越,以高级白领和拥有自己事业成功的人
社会认同型:关键按钮是人生一定要对社会服务,有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。
生存型:追求实惠和实际,以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们这买灯具质量硬,可以用几十年,为您省不少。同时也很好来说服。
四、如何回答异议:(肯定认同法)
先认同,再反问,认同不是赞同
动作上时刻保持点头,微笑。
处理异议时要用热词,忌用“冷词”
热词:我很了解(理解)┈┈同时┈┈
我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈
我很同意(认同)┈┈其实┈┈
冷词:但是、就是、可是。
反问技巧练习:
1、这套灯具多少钱啊?
反问:多少钱并不是最重要的,最重要的是您喜不喜欢,适不适合,您说呢?
2、这个灯打几折啊?
反问:您今天订货吗,您喜欢买打折的东西吗?
3、有深色的吗?
反问:您喜欢深色的吗?
4、服务有保障吗?
反问:您需要什么样的特殊服务?
5、多快能到货啊?
反问:您希望我们在什么时候到最合适?
回答价钱不能接受的方法:
1、多少钱?
多少钱并不是最重要的,这套灯具您喜欢吗?如果这款灯具不适合您,价钱再便宜您会买吗?您有听说过飞雕吗?所以我们来看看这个适不适合,如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗?放不放得下,除了这个还要其他的吗?我先帮您记下来,一起算,一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)
2、太贵了
a.太贵了是口头禅。(可以装作没听见,是最好的方法)
b.反问:您认为什么样的价格叫不贵。
c.您知道便宜灯具与贵的灯具差别在哪里吗?
d.塑造价值
e.从生产流程上讲来之不易。
f.以高衬低(找出商场内同类产品,他更贵,所以觉得低。)
g.请问您为什么觉得太贵?(举例拔牙10分钟100块与30分钟10块钱的区别)
h.大数小算法。
3、产品本身贵:
a.好贵,好才贵,你有听说过贱贵吗?
b.是的,价格确实不便宜,但是全国成千上万的人在用,您想知道为什么吗?
c.是的,贵贱是衡量产品价值的一种方法是吧?为什么我们的产品贵呢,因为他确实值。
d.以价钱贵为荣,奔驰原理。我们的产品贵,因为他是灯具中的奔驰。
4、一般面对贵,常用的方法:
a.如果价位一样,您愿意多花一点钱买到更好的服务吗?
b.如果我能提供您满意的服务,您愿意向我购买吗?
c.您是只要买便宜价格?还是只在乎价钱的高低?还是更重视品质与服务?
d.除了价钱外,您比较关注哪些方面?如信用、服务、品质。
e.在什么情况下您愿意买价位高的产品。
f.您有没有不花钱买过东西?您有没有买了便宜东西而后悔的经历?一分价钱一分货,我们没法给您最便宜的价钱,但会给您最合理的价钱。
g.富兰克林法(找出一张白纸,中间划一条线一分为二,在上方写我们产品带给他的好处,在另一方写竟品带来的好处,然后比较。)
h.顾客见证,举例说明曾经一个顾客觉得贵,后来发现还是我们的价钱最合适。
i.打电话给经理。
五、肯定认同的技巧:
1、您说的很有道理。
2、我理解您的心情。
3、我了解您的意思。
4、感谢您的建议。
5、我认同您的观点。
6、您这个问题问的很好。
7、我知道您这样做是为我好。
这套肯定认同的方法,既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法,又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。
六、成交的语言信号:
1、注意力集中在一件商品上时,顾客放弃其他产品,只对某件商品仔细询问,说明顾客已经开始对他产生信心,或对已经弄清楚的问题再三询问时,是即将达成的信号。
2、询问有无配套产品或赠品时,顾客了解产品后,不会马上表态,而是询问有无配套产品或赠品,注意善用赠品,促成交易。
3、征求同伴意见时,如果顾客征求同伴意见,都是有意购买的信号。
4、顾客提出成交条件时,顾客挑出一些无关紧要小毛病,进而谈判成交条件或压价或多给些赠品。
5、开始关心售后工作,总是反复问可送货,是否原包装,售后服务可及时,有问题可包换等。
Ⅷ 灯具怎么去销售
灯饰行业的火爆吸引了众多的投资者参与进来,包括许多灯饰加盟商以灯饰代理的方式参与灯饰行业的暴利分销,下面就说说要做好灯饰的销售相信不同的销售人员都会有不同的法,比如特价、抽奖、宣传活动等常见手段,但是其实还有着其他的相关技巧也是可以提高灯饰的成交量的,又如:一、捆绑式贩卖法捆绑式贩卖法是间接将本身想推销的价低利润较高的产物和顾主想买的低价产物捆绑在一同贩卖,用数目转移顾主留意力,加重顾主的恐价心思影响,促进买卖成功。二、联营式贩卖法联营式贩卖法是和外地装饰装饰公司或分管相干行业的企事业单位结合运营,打通贩卖渠道,成为定点供货单。这种方式需求一定的人际关系,假如具有这一点,在构建联营渠道的进程中只需求协商好利润分红比例就行了。三、打破式贩卖法间接与装修业主洽谈承揽供货权,大批量供货,打破灯的样式束缚,单个样式也能够做大单,这种方式不只需求一定的人际关系并且还需求一定的会谈才能,由于是与装修业主或工程承包方对话,对方一定会在价钱上有很大的比照,但较多的数目长处,薄利多销也能够补偿利润损失。四、借壳式贩卖法有的运营者由于店面小,有用运营面积不大,摆放的种类较少,并且地位也不佳,要做好贩卖怎样?为了补偿运营场所的缺陷,经销商小刘想出了一个好方法,他积极联络了一下外地各大茶楼、文娱休闲场所、房产公司、酒店,提出在不影响他们运营的状况下在他们的运营场所里摆放本身灯的样品,答应产物贩卖后给他们一定益处。对方思索到颜色绚丽、样式新鲜奇特的灯摆放在他们场所不只不影响运营还会提升她们场所的品尝给她们的场所营建温馨浪漫的气氛,并且还有贩卖提成,于是怅然应允。五、比照式贩卖法让顾主将本身运营产物的样式、价位、种类与市面上的同类产物相比拟,再将地段投资本钱、售后效劳、品牌认知度与其他品牌作比拟,让顾主本身从比照中得出结论,间接消弭顾主的犹疑心思。六、模糊式贩卖法假如顾主看中一款她十分喜爱的灯,确定她十分想买后,原本有货,但你能够告知她此款灯已然断货,让她下订金等货,时刻普通不必超越两、三天,当然要加上特急送货的运费,假如有更合理的说明当天就可成交。这种法是用另外一种途径增长利润,只合适用于低利润的灯,并且确定对方十分想买才能够。七、错位式贩卖法运营者必需要对市面上的同类同款同型产物价位相对熟习,将某几款“三同”产物标价比市面标价低很多,给顾主足够吸引力,偷梁换柱,让顾主发生错觉,觉得你店里的产物价位都比市面上低很多,当顾主想买真正价低的产物时你能够告知售空让她选择别的产物,普通在顾主觉得你的产物价位都比拟低的状况下,她很快会选择你推举的产物。采用这种法不过独自针对你店外面独有的市面上少见的样式进步销量比拟有用。当然,好的销售技巧远远不止这些,但是需要我们在真正的销售过程中去发现,可是总结起来,无非是从产物长处、顾主心思、购置习气、消费品尝、人际关系等方面做文章。
Ⅸ 灯具店怎样才能提高销售量
打广告,发传单,多买打折有赠品,去新建厂推销